Stratégie bánk na dnešnom konkurenčnom trhu

Stratégie bánk na dnešnom konkurenčnom trhu
Stratégie bánk na dnešnom konkurenčnom trhu

Video: Stratégie bánk na dnešnom konkurenčnom trhu

Video: Stratégie bánk na dnešnom konkurenčnom trhu
Video: Wounded Birds - Эпизод 23 - [Русско-румынские субтитры] Турецкая драма | Yaralı Kuşlar 2019 2024, Apríl
Anonim

Moderný nadmerne konkurenčný finančný trh poskytuje bankám adekvátne stratégie pre jeho výzvy. Štrukturálne pozostáva z niekoľkých trhov: zúčtovacie a hotovostné služby, pôžičky, devízy a cenné papiere. Vykonávajú viac ako 150 druhov rôznych bankových operácií. V procese interakcie komerčnej banky a trhu sa jej virtuálna zložka rozvíja míľovými krokmi, čo znamená viackanálové a vzdialené poskytovanie služieb klientom. Bolo urobené revolučné „180 otočenie o“– od produktovo orientovaných technológií po zákaznícky orientované (CRM).

bankovej stratégie
bankovej stratégie

Ak prejdeme ku „klasike“, tak stratégia banky môže byť postavená na jednej z dvoch platforiem: americkej (trh s výmennou štruktúrou, veľkým počtom akcionárov a ich rotáciou) a európskej (partnerská, opačná k prvému).

Vývoj bankovej stratégie začína segmentáciou trhu a umiestnením bankových produktov na ňom. Len splnením tejto podmienky sa jeho manažment v reálnom čase dokáže orientovať v totálnom konkurenčnom prostredí. To znamená, že bude konať obozretne av súlade s týmto plánom, bude ho realizovať krok za krokom, pričom bude na jednej strane zohľadňovať obchodnéúrok, na druhej strane stabilne dodržiavajúci štandardy centrálnej banky, na druhej strane optimálne využívajúce črty regionálnych ekonomík.

Základné pojmy - alfou a omegou stratégie banky je jej vkladová a úverová politika, neustála pozornosť k optimálnej štruktúre pasív a aktív, jasná definícia akceptovateľných rizík pri poskytovaní úverov.

stratégie komerčnej banky
stratégie komerčnej banky

Vyššie uvedené kritériá musia byť bezpodmienečne dodržané, pretože ich jasná identifikácia priamo ovplyvňuje stabilitu banky. V poslednej dobe sa verejná pozícia banky stáva čoraz dôležitejšou pre prilákanie zákazníkov: obchodná spolupráca s vládnymi agentúrami, ako aj rozvoj vzťahov s verejnosťou.

Domáci bankový trh patrí do kategórie trhovej situácie – čistej konkurencie, ktorá sa vyznačuje množstvom predajcov ponúkajúcich rovnaký druh tovaru a služieb. Stratégiu komerčnej banky v tomto prostredí nemožno realizovať bez neustáleho manažérskeho porovnávania strategických cieľov a disponibilných zdrojov: sledovanie dynamiky vlastného kapitálu (s prihliadnutím na jeho štruktúru), zákaznícku základňu, kvalitu tarifnej a produktovej politiky, dodržiavanie štruktúra banky s jej poslaním. Poslaním banky by malo byť v súlade so stratégiou banky formulovanou manažmentom jasne načrtnutý okruh najdôležitejších klientov (vrátane perspektívnych), ako aj hlavné oblasti interakcie s nimi, podporené plánovanými ukazovateľmi.

rozvoj stratégie banky
rozvoj stratégie banky

Treba poznamenať, že momentálnestrategické plánovanie banky prechádza koncepčnou zmenou. Prevládajúca prax kalendárneho (fiškálneho) roka je čoraz viac kritizovaná, pretože procesy reguluje nie technologicky, ale stereotypne. Pozícia bánk, ktoré revidovali tradičnú väzbu na minuloročné ukazovatele si zaslúži pozornosť. Spochybňujú „neosobný prístup“zameraný na krátkodobé výsledky bez ohľadu na udržanie a rast personalizovanej zákazníckej základne. Na jeho zostavenie sa používajú nasledujúce metódy:

  • metóda predbežného prístupu;
  • spôsob generovania požiadaviek a potrieb klienta;
  • Spôsob uspokojenia požiadaviek a potrieb klienta.

Tradiční manažéri, ktorí sa snažia „všetko zvyšovať rovnomerne“zo strachu, že „nezapadnú do plánu“, sú motivovane kritizovaní.

Vývoj stratégie banky je do značnej miery určený plánovaním, metódami riadenia rizík a vzájomne výhodným budovaním obchodných vzťahov s klientmi.

Na záver tohto krátkeho prehľadu moderných stratégií komerčných bánk môžeme konštatovať, že koncepčná výmena zavedených, produktovo orientovaných stratégií za nové, klientsky orientované, sa blíži.

Odporúča: