Interné a externé prostredia podniku. Analýza podnikového prostredia

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Procedúra riadenia akejkoľvek organizácie je zložitý cyklický proces, ktorý si vyžaduje jasné pochopenie. Je dôležité poznať nielen fázy výroby, ale aj pochopiť, aké sú vnútorné a vonkajšie prostredia podniku, ako aj určiť mieru ich vplyvu na podnikateľské subjekty.

Podstata ekonomickej aktivity podniku

Každá organizácia realizuje komplexný proces, do ktorého sú zapojené všetky väzby a divízie predmetu moderného podnikania. Ekonomická činnosť podniku je interakcia medzi všetkými zložkami výroby počas celého cyklu od nákupu surovín až po predaj tovaru spotrebiteľovi.

Na úspešné riadenie podniku nestačí pochopiť mechanizmy interakcie medzi základnými prvkami, ale je tiež potrebné analyzovať proces zvnútra aj zvonka.

Pre účely podrobnej a správnej analýzy je ekonomická činnosť podniku rozdelená do niekoľkýchaspekty, od ktorých sa rozlišujú hlavné ukazovatele, ktoré sa používajú na sledovanie dynamiky aktivít v rôznych vykazovaných obdobiach.

Často sa používajú metódy syntetizujúcej analýzy: všetky ukazovatele sa spájajú do jedného mechanizmu a sleduje sa vzťah medzi nimi, určuje sa miera vzájomného vplyvu a miera vzájomnej závislosti faktorov medzi sebou (napr., ako nepriame náklady závisia od hrubého príjmu a vo vykazovanom období alebo v predchádzajúcom).

Aktivity

V procese priamej analýzy hrá nepochybne dôležitú úlohu typ činnosti organizácie. Rovnakými pomermi nemôžete hodnotiť napríklad súkromný hotelový komplex a firmu, ktorá vyrába igelitové tašky so štátnym podielom na hlavnom meste.

V závislosti od formy vlastníctva existujú súkromné a verejné podniky. Posledné menované typy sa vyznačujú tým, že majú časť štátneho kapitálu. Prvé zahŕňajú súkromné a družstevné ekonomické subjekty.

Okrem toho typ činnosti organizácie podľa stupňa podnikania môže byť komerčný aj nekomerčný. V tomto prípade názov hovorí sám za seba - pre tých druhých nie je prvoradou úlohou dosahovať zisk ako výsledok ich hlavnej činnosti a skôr fungujú podľa odborových, náboženských a fondových princípov.

V ruskej legislatíve existuje aj poradie organizácií podľa ekonomických typovčinnosti. Tento zoznam je zahrnutý v jednotnom klasifikátore a je reprezentovaný skupinami, ktoré zahŕňajú približne sto položiek.

Enterprise Environment: Definícia

Organizácia nemôže fungovať izolovane, podľa svojich plánov a úloh, bez toho, aby zasahovala do faktorov, ktoré ovplyvňujú jej aktivity. Dôvody môžu byť rôzne: poveternostné podmienky, činy konkurentov, práca účtovného oddelenia, určité činy zamestnancov náborového oddelenia atď.

Všetky tieto udalosti možno zhrnúť pod samostatný pojem – prostredie podniku. Nezaobíde sa bez nej ani jeden podnikateľský subjekt a niekedy môže prostredie ovplyvniť pozitívne aj negatívne, napriek abstraktnosti jeho definície ako takej.

Povedzme, že človek meškal do práce, pretože sa mu pokazilo auto – negatívne ho ovplyvnilo vonkajšie prostredie. Ak však prišiel skôr, pretože stretol starého priateľa a ten ho odviezol, potom je tu pozitívny vplyv vonkajšieho prostredia.

Výnimkou nie je ani podnikateľský subjekt - jeho činnosť môže byť ovplyvnená vnútorným aj vonkajším prostredím podniku v pozitívnom alebo negatívnom aspekte.

Aké je podnikové prostredie

Rozhodli sme sa teda, že akékoľvek zmeny vo fungovaní podnikateľského subjektu závisia od faktorov ovplyvňujúcich výrobný proces.

Nie je však úplne správne oddeľovať ovplyvňovanieindikátory čisto vnútorného a vonkajšieho prostredia podniku, keďže každý z nich možno rozdeliť do niekoľkých podskupín. Takže napríklad akúkoľvek oblasť činnosti možno rozdeliť podľa stupňa vplyvu, faktorov rozloženia síl a oblasti vplyvu.

Interné prostredie podniku

Akékoľvek komponenty, ktoré sa odohrávajú v rámci podniku a nejakým spôsobom ovplyvňujú ekonomický proces, sú prvkami vnútorného prostredia ekonomického subjektu. Tento jav je úplne zvládnuteľný proces a môže byť akýmkoľvek spôsobom regulovaný akýmikoľvek manažérskymi rozhodnutiami, ktoré ako celok tvoria mechanizmus interakcie medzi technologickými a organizačnými motormi.

Vnútorné a externé prostredie podniku medzi sebou jasne rozlišuje ich komponenty, takže prvky prvého sú:

• ľudské zdroje (bežní zamestnanci);
• manažérske schopnosti (vedenie);
• technologické zásoby (výrobné zariadenia);
• reklamná propagácia tovaru (marketingová skupina);
• finančná bezpečnosť;
• firemná kultúra;
• sociálny obrázok.

Tieto ukazovatele nie sú konštantné, takže niektoré podnikateľské subjekty nemusia mať niektoré z nich. Všetky vyššie uvedené prvky možno kombinovať a zvýrazniť faktory vnútorného prostredia podniku:

• ekonomika (zahŕňa marketingové a finančné prvky);
• pracovná kapacita (kultúrne a imidžové prvky prostredia, personálna štruktúra);
• technologická podpora (zahŕňa celý produkčný tím).

Postup analýzy všetkých vyššie uvedených síl umožňuje podniku posilniť všetky jeho slabé stránky a zlepšiť svoje silné stránky, čo umožňuje podnikateľskému subjektu získať väčšiu odolnosť na zahraničnom trhu.

Príklad interného prostredia podniku

Pozrime sa v praxi na to, ako môžu zmeny v internom prostredí ovplyvniť podnikanie ako celok.

Povedzme, že máte personál, ktorý je trochu zručný, no nestačí na to, aby pracoval rýchlo a efektívne. Vy ako manažér organizujete opakovacie kurzy zamerané na špecifiká vašej spoločnosti.

Výsledkom je, že personál po absolvovaní kurzov dostane odpovede na mnohé zo svojich otázok a teraz zaberie menej času na vykonávanie priamych povinností, keďže zamestnanec netrávi svoj pracovný čas obracaním sa na kolegov so žiadosťou o pomoc a čím ich odpútava od ich práce.

Uvažovali sme o zmenách vo faktore práce, skúsme niečo zmeniť v technologickej podpore. Napríklad výmena zariadenia za novšie. Vylučujeme alebo minimalizujeme stagnáciu vo výrobe v dôsledku poruchy jedného alebo druhého mechanizmu. A to znamená, že už nemíňame peniaze na opravu fixných aktív, čím ovplyvňujeme ekonomický faktor, meniace sa nepriame náklady na kapitálové investície.

Pracovné prostredie

Keďže hovoríme o technológiáchbezpečnosti, poďme sa podrobnejšie venovať produkčnému prostrediu podniku, ako jednej z hlavných zložiek internej.

K plánovaniu produktu by mal každý manažér pristupovať s najväčšou zodpovednosťou, pretože táto zložka, hoci nie je konštantná, je jednou z najdlhších.

Produkčné prostredie podniku zahŕňa nasledujúce komponenty:

• akýkoľvek priestor, v ktorom sa vykonáva pracovný proces: vrátane hlavných stavieb, vedľajších budov vrátane celej infraštruktúry;
• softvér a hardvér, ktoré sú súčasťou hlavného procesu;
• ďalšie služby a systémy, ktoré sú súčasťou pomocnej výrobnej linky.

Každá časť výrobnej oblasti musí byť vybavená tak, aby mohla podniku slúžiť dlhé roky.

Externé prostredie podniku

Akékoľvek prostredie mimo podnikateľského subjektu, ktoré akýmkoľvek spôsobom, aj nepriamo, ovplyvňuje jeho činnosť, sa nazýva externé prostredie podniku. Zároveň má makro- a mikrovplyvy. Prvé sa týkajú nepriamych hnacích síl, zatiaľ čo druhé sú založené na aktivitách iných subjektov priamo súvisiacich s podnikom.

Hlavné faktory vonkajšieho prostredia podniku:

• príroda (poveternostné podmienky, vplyv na výrobu ich zmenou);
• demografický ukazovateľ (zmena priemerného vekupopulácia);
• ekonomická zložka (akékoľvek procesy prebiehajúce v krajine a ovplyvňujúce národné a devízové trhy, prítomnosť konkurentov);
• inštitucionálny nástroj (akékoľvek opatrenie vlády a fiškálnych orgánov).

Môžeme teda povedať, že vonkajšie prostredie podniku v žiadnom prípade nepodlieha manažérskym rozhodnutiam a môže ovplyvniť podnikateľský subjekt chaoticky, bez jasného algoritmu a smerového vektora.

Externé prostredie ako príklad

Na príklade si predstavme, ako vonkajšie prostredie podniku ovplyvňuje podnikateľský subjekt z demografického hľadiska. Povedzme, že existuje spoločnosť, ktorá vyrába detské výrobky už niekoľko desaťročí, pričom v posledných rokoch sa priemerná pôrodnosť znížila o 20 %.

Zhruba povedané, podnikatelia sa budú musieť prispôsobiť demografii a mierne znížiť objemy (pokiaľ sa im, samozrejme, nepodarilo vstúpiť na zahraničný trh v tých istých sledovaných rokoch).

Pozrime sa, ako môže prírodný faktor ovplyvniť podnikateľský subjekt. Napríklad hurikán, výstraha pred búrkou – a kvôli nepriaznivým poveternostným podmienkam je narušená dodávka surovín.

Inštitucionálny ukazovateľ sa v praxi prejavuje pod rúškom vládnych nariadení, zmien legislatívy a daňového procesu. Výskoky výmenných kurzov predstavujú ekonomický faktor, v ktorom zohráva dôležitú úlohu aj konkurenčné prostredie podniku, s ktorým mimochodom môže výrobcamalý boj.

Konkurenčné prostredie

Je známe, že hospodárska súťaž je druh konkurenčného procesu, ktorý môže byť spôsobený uvoľnením rovnakého tovaru predávaného v rovnakých zemepisných oblastiach.

Môžete bojovať s konkurenčným prostredím zmenou niektorých ukazovateľov vášho podnikania. Napríklad cenová politika. Náklady na tovar sú jedným z ukazovateľov, ktoré priamo ovplyvňujú výber kupujúceho. Preto čím je nižší, tým vyšší je dopyt.

Nezabúdajte však na kvalitu produktov. Bezohľadní výrobcovia často obetujú kvalitu v záujme zníženia cenovej hranice. Existujú aj iné spôsoby, ako znížiť náklady na produkt, ako je zníženie nákladov na dodávku alebo automatizácia výrobného procesu, čím sa znížia priame výrobné náklady.