2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2025-01-24 13:24
Maloobchodný predaj je najbežnejším typom podnikania. Priamy kontakt s kupujúcim teda umožňuje dodať predajni atraktívny vzhľad. Prax však ukazuje, že niektoré podnikateľské subjekty sú úplne zamerané na nesprávne oblasti činnosti, ktoré môžu priniesť najväčší zisk.
Majitelia moderných maloobchodných predajní často nepremýšľajú o tom, aké metódy alebo nástroje použiť na zvýšenie predaja. Aj veľkoobchodníci však niekedy musia myslieť aj na maloobchod.
Komunikácia medzi veľkoobchodníkmi a maloobchodníkmi
Medzi týmito dvoma kategóriami existuje vzťah, konkrétne:
- s nárastom maloobchodných tržieb dochádza k nárastu zodpovedajúcich ukazovateľov veľkoobchodníkov;
- s aktiváciou objemov predaja na základe odporúčaní veľkoobchodníka sa úroveň lojality v maloobchode zvyšuje;
- Berúc do úvahy charakteristiky maloobchodu, tržby od veľkoobchodníka sa zvyšujú vďaka lepšiemu uspokojeniu dopytu.
Monitorovanie predaja
Dopyt vo všeobecnosti aj po konkrétnom produkte v podmienkach modernej dobyriadenie je mimoriadne dôležité, a preto si vyžaduje neustále monitorovanie. Aby ste vytvorili všetky podmienky, za ktorých bude predaj úspešný, musíte správne zorganizovať samotný proces predaja, berúc do úvahy určité faktory, počnúc vzhľadom a balením tovaru, končiac cenami (veľkoobchod a maloobchod), ako aj predajné miesta.
Čo musí brať do úvahy a kontrolovať živnostenský subjekt? Prax ukazuje, že pre správne a efektívne rozhodnutie je potrebné jasne systematizovať informácie, ktoré sú pre danú činnosť relevantné. Prvou fázou monitorovania je zber a analýza údajov. Ďalším je priame rozhodovanie.
Kľúčové ukazovatele maloobchodnej výkonnosti
Ak chcete udržať objemy predaja, musíte sledovať dva ukazovatele efektivity maloobchodu:
– počet zákazníkov, ktorí navštívili predajňu;
– počet zákazníkov, ktorí si niečo kúpili v predajni.
Prvý ukazovateľ sa vypočíta celkom jednoducho. Pri vchode do predajne môžete umiestniť príslušný senzor, ktorý počíta prichádzajúcich aj odchádzajúcich zákazníkov. Chyby v tomto prípade môžu nastať len vtedy, ak ten istý kupujúci vstúpi a vystúpi viackrát. Ale budú bezvýznamné.
Ukazovatele, ktoré určujú počet zákazníkov v obchode
Medzi nimi uvádzame tie hlavné:
- umiestnenie maloobchodnej predajne;
- dostupnosť značiek;
- jedinečnosť obchodnej ponuky;
- organizácia reklamy;
- ďalšie služby.
Často sa maloobchodné predajne s otvorením svojich predajní zameriavajú iba na jeden z vyššie uvedených faktorov. A odborníci dokázali, že iba s ohľadom na tieto ukazovatele v komplexe bude možné udržať stabilnú úroveň predaja.
A predsa najdôležitejším ukazovateľom je umiestnenie zásuvky. Na druhom mieste je výber špecifík produktu. Od tohto faktora závisí aj prvý ukazovateľ. Ak sa teda bavíme o spotrebnom tovare, potom záleží na umiestnení predajne. Ak má podnikateľský subjekt predávať tovar s určitou jedinečnosťou, tak v tomto prípade nie je až tak dôležité umiestnenie predajne. Je vhodné zvážiť ukazovatele predaja na zvýšenie návštevnosti predajne podrobnejšie.
Priepustnosť
Umiestnenie zásuvky ovplyvňuje taký faktor, ako je premávka. Ten je určený celkovým počtom potenciálnych návštevníkov. K tomu môže zástupca podnikateľského subjektu stáť pri dverách predajne a počítať ľudí, ktorí okolo tejto predajne prešli a so záujmom sa pozreli jej smerom. Na získanie kompletnejších údajov je možné všetkých potenciálnych kupujúcich rozdeliť na mužov a ženy a tiež rozdeliť podľa veku.
Znaky
Po ustálení priechodnosti predajne je potrebné upútať pohľady potenciálnych návštevníkov. Ako účinnýnástroj, používa sa znak, ktorý by mal:
- byť nápadný a nápadný;
- jasne definujte špecifiká tovaru, ktorý si môže osoba kúpiť v tomto obchode;
- oznámiť výhody určitých nákupov (nízke ceny, rozmanitosť a vysoká kvalita).
Určiť účinnosť znamenia, bohužiaľ, je ťažké. Dá sa to urobiť iba empiricky.
Jedinečný predajný návrh
Ak nie je možné zorganizovať predajňu s vysokou návštevnosťou, ale existuje túžba otvoriť si vlastný podnik, tento faktor vám pomôže. Jedinečnosť obchodnej pozície je niečo, pre čo chce každý kupujúci ísť do obchodu, ktorý sa nachádza aj na bráne. Prvá vec, ktorá je jednoducho potrebná na zabezpečenie toho, aby objemy predaja boli vždy stabilné, je poskytnúť produkt alebo službu, ktorá je jedinečná svojou definíciou.
Niektoré príklady sú nasledovné:
- priama dodávka čínskeho čaju (viac ako 1000 druhov);
- európske chemické čistenie (iba 5 hodín);
- viac ako 100 modelov kotlov s bezplatnou inštaláciou;
- vynikajúce vysokokvalitné biele za najnižšie ceny atď.
Propagačná organizácia
Nie všetky podnikateľské subjekty si môžu dovoliť natáčať reklamy pre ich následné vysielanie v televízii. Taktiež bilbordy na centrálnych uliciach sú dosť drahé. Preto sa v tomto článku budeme venovať iným, nemenej účinným spôsobom reklamy.propagácia produktu.
Účinnou metódou je umiestňovanie relevantných reklám na internete a v miestnych novinách. Taktiež môže dobre pomôcť pozitívna spätná väzba od zákazníkov, ktorí sú spokojní s nákupom a službami, ktorí sú spokojní s cenou. Objem predaja sa môže výrazne zvýšiť, ak si z tlačiarne objednajú príslušné letáky a brožúry. Ideálna reklama je informácia o produkte alebo službe, ktorá sa nachádza spolu s ďalšími údajmi, ktoré môže potenciálny kupujúci potrebovať. Napríklad na zadnú stranu letáku si môžete vytlačiť adresy najlepších miest stravovania alebo cestovné poriadky vlakov. V tomto prípade sa výrazne zvyšuje informačný obsah takejto brožúry a tiež pravdepodobnosť jej zachovania.
Čo sa týka internetu, reklama na World Wide Web má jednu nespornú výhodu. Toto je prijateľná cena. Objem predaja sa môže výrazne zvýšiť, ak vytvoríte vhodnú webovú stránku obchodu, ktorá sa pravidelne aktualizuje.
Iné služby
Podnikateľ sa napríklad rozhodne otvoriť si obchod s kozmetikou v malom meste. Ako o tom môžem informovať celú komunitu? Je to veľmi jednoduché – pozvať stylistu, ktorý bude vedieť napríklad do mesiaca bezplatne vybrať a upraviť imidž zákazníkov a upozorniť na to letákmi čo najviac ľudí. Naozaj by to malo fungovať a o mesiac bude o tomto obchode vedieť veľa žien.
Ďalším dobrým príkladom je predaj obyčajnýchplastové okná. Maloobchodné tržby sa v budúcnosti výrazne zvýšia, ak ponúknete na prenájom špeciálne zariadenie, ktoré meria tepelnú vodivosť okien a vypočítava tepelné straty. S ponukou tohto zariadenia sa výrazne zvýši hodnotenie podnikateľského subjektu.
Rast predaja je teda možné dosiahnuť použitím vyššie uvedených odporúčaní.
Dôvody krachu niektorých obchodov
Štúdie v oblasti maloobchodu ukázali, že až 80 % malých podnikov skrachuje počas prvých piatich rokov svojej práce. S tým sú často spojené značné náklady spojené napríklad s prenájmom priestorov na predajňu. Objem maloobchodného predaja je úzko závislý od sortimentu tovaru. Často tiež chýba dobrí špecialisti, ktorí dokážu efektívne pracovať so zákazníkmi.
Pre úspešný rozvoj vlastného podnikania nemôžete ignorovať konkurentov, ale neodporúča sa neustále sa za nimi obzerať. Čo sa myslí v tomto prípade:
- spoliehať sa len na seba;
- zapojiť sa do zvyšovania počtu kupujúcich (prilákať presne kupujúcich, nielen okoloidúcich; zvýšiť návštevnosť a pokúsiť sa vytvoriť rad kupujúcich);
- zvýšte obrat tým, že presvedčíte každého návštevníka, aby uskutočnil nejaký druh nákupu, zväčšíte veľkosť priemerného šeku a počet tovaru v ňom, čím zabezpečíte maximálny počet opakovaných nákupov;
- opravte všetky problémy s rámami:nájsť vysokokvalifikovaný personál, zabrániť akýmkoľvek krádežiam medzi zamestnancami, vzdelávať odborníkov, vytvoriť efektívny systém na vykonávanie kontroly nad predajcami aj správcami;
- vybudovať efektívny marketing (odmietnuť reklamu s nízkou výkonnosťou, vyvážiť predaj, vytvoriť ziskové ceny).
Ako dosiahnuť stabilný plánovaný objem predaja a konverzácia bude pokračovať.
Vzorec predaja
Objem predaja by sa mal vypočítať s cieľom analyzovať rast alebo zníženie tohto ukazovateľa. To umožní každému podnikateľskému subjektu kontrolovať svoj úspech a robiť včasné rozhodnutia s rýchlym poklesom príslušných koeficientov.
Existuje známy vzorec predaja:
OP=(UPR + Pr) / (C - R), kde
RC – polopevné výrobné náklady;
Pr – zisk bez odpočítania úrokov;
P – jednotková cena;
P – variabilné náklady na jednotku tovaru.
Dôležitým ukazovateľom pri analýze predaja je jeho hrubý objem. Súčasne sa vykonáva výpočet hrubého príjmu, ale nejaký čas je založený na obrate, ktorý pôsobí vo forme sadzby obchodnej prirážky. Hrubý príjem za plánovacie obdobie je založený na predpokladanom obrate.
Záver
Zhrnutím vyššie uvedeného materiálu je potrebné poznamenať, že objem predaja je pomerne dôležitým ukazovateľomvýkonnosti obchodného podniku, jeho hodnota do značnej miery závisí od vnútorných aj vonkajších faktorov. Len ak sa ich podnikateľský subjekt pokúsi zohľadniť pri plánovaní vlastných aktivít, bude schopný dosahovať dobré výsledky.
Odporúča:
Ako zvýšiť veľkoobchodný predaj: najlepšie spôsoby a metódy
V článku sú uvedené hlavné metódy, ktoré odpovedajú na otázku, ako zvýšiť predaj vo veľkoobchode. Uvádzajú sa pravidlá zvyšovania sortimentu, zmeny cenovej politiky a vedenia kvalitnej reklamnej kampane
Konzultant predaja techniky predaja. Ako zvýšiť osobný predaj predajcovi
Po tom, čo si zamestnávatelia uvedomili, že predaj organizácie a v dôsledku toho jej ďalšia práca závisí výlučne od úrovne kvalifikácie, začal sa prudký rast vzdelávacích programov pre zamestnancov v oblasti profesionálneho predaja produktov spoločnosti. . Okrem toho školenia v technikách predaja pre personál a iné typy školení môžu viesť nielen obchodní zástupcovia, ale aj jednoduchí konzultanti z obchodných kancelárií, ako aj manažéri rôznych projektov a línioví manažéri
Ako zvýšiť predaj? Metódy rozšírenia
Podnik sa vytvára s cieľom priniesť podnikateľovi zisk. Rastúca ziskovosť je hlavným ukazovateľom úspešného rozvoja vlastného podnikania. Preto dnes mnohí podnikatelia čelia otázke „Ako zvýšiť predaj v obchode?
Ako zvýšiť predaj kvetov: 6 tipov pre kvetinárstvo
Ľudia kupujú kvety z rôznych dôvodov: niekto kupuje kvety len cez sviatky. Sú takí, pre ktorých je darček v podobe kvetov bežnou vecou, ako prejav vďaky či pochvaly adresátovi. Sú zákazníci, ktorí kupujú zdobené kompozície, krásne košíky či črepníkové kvety ako darček, tak aj pre vlastné potešenie. Musíte vziať do úvahy a uspokojiť všetky chute zákazníkov, ktorí prídu do vašej predajne
Ako zvýšiť maloobchodný predaj: odborné rady
Ako môžete zvýšiť počet predajov v maloobchode vzhľadom na ťažké časy krízy? Kde sú skryté rezervy?