2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2025-01-24 13:24
Ak vlastníte kvetinárstvo, jednou z vašich hlavných starostí je zvýšiť rast vášho predaja a nájsť potenciálnych zákazníkov. Ak chcete dosiahnuť zisk, musíte pochopiť, čo motivuje zákazníkov k nákupu.
Ľudia kupujú kvety z rôznych dôvodov: niekto kupuje kvety len cez sviatky. Sú takí, pre ktorých je darček v podobe kvetov bežnou vecou, ako prejav vďaky či pochvaly adresátovi. Sú zákazníci, ktorí kupujú zdobené kompozície, krásne košíky či črepníkové kvety ako darček, tak aj pre vlastné potešenie. Musíte zvážiť a uspokojiť všetky chute zákazníkov, ktorí prídu do vášho obchodu.
Tajomstvá ústneho podania
Ako zvýšiť predaj kvetov? Najlepšou reklamou sú pozitívne hodnotenia zákazníkov. Ďalším plusom je, že zaň nemusíte platiť. Pracujte usilovne. Dbajte na to, aby kvalita kvetov bola vždy na vysokej úrovni. Potom klienti k vámnatiahnuť.
Nesedieť. Ponúknite svoje služby firmám a podnikom (vždy sa tu oslavujú narodeniny, výročia a firemné stretnutia), svadobným agentúram mesta.
Aj keď tí druhí majú svojich vlastných dodávateľov kvetov, dovoľte im, aby na vás nezabudli. Situácie sú rôzne. Možno im môžete ponúknuť lepšie podmienky spolupráce.
Nezabudnite na najbližšie reštaurácie či kaviarne – prihlás sa, ponúkni špeciálne podmienky, zanechaj vizitky s informáciami o tvojom salóne.
Aranžovanie kvetov by malo vyzerať draho
Nezabudnite, že veľa zákazníkov prichádza do kvetinárstva v nádeji, že minú menej a získajú nádhernú kyticu. Ponúknite rôzne možnosti. Kupujúci ocenia objemné lacné kytice. Ponúknite možnosti pre takéto kombinácie a inkarnácie, ktoré budú pozostávať z malého počtu farieb, ale vizuálne budú pôsobiť veľmi objemne a draho.
Bonusy a zľavy
Špeciálne ponuky a zľavy na určité druhy kvetov prilákajú nových zákazníkov a urýchlia predaj tovaru, ktorý je pre vás v danom momente ziskový. Vymyslite si príležitosti (otvorenie vášho salónu, narodeniny predajne, zľavy na svadobné kytice, špeciálne kytice na Kiss Day a pod.) a vždy si poznačte dátum, kedy vám končí bonus. Pomôže to urýchliť rozhodovanie potenciálnych kupcov.
Ideálny zákazník je stály zákazník
Ideálna možnosť je urobiť si kupcasvojho pravidelného klienta. Aj tu je niekoľko malých trikov. Samozrejme, najdôležitejší je prístup. Každý kupujúci ocení zdvorilý a citlivý personál k jeho potrebám. Nezabudnite na jednoduché porozumenie a ľudský prístup. Viac úsmevov, viac rečí o ničom.
Pýtajte sa na dôvod, dajte svoje odporúčanie, získajte človeka. A pravdepodobnosť, že sa nabudúce obráti na vás, sa mnohonásobne zvýši.
Ďalším dôležitým nástrojom v otázke, ako zvýšiť predaj kvetov, je vernostná karta. Rozdávajte letáky okoloidúcim a ľudia sa dozvedia o vašom kvetinárstve. Ak však chcete dosiahnuť skutočný efekt a rast predaja, darujte tým, ktorí už nakúpili, vernostnú kartu so zľavou na ďalšiu kyticu. Uloží si to a zapamätá si vaše kvetinárstvo a nabudúce si s najväčšou pravdepodobnosťou príde po kvety sem.
A nezabudnite: spokojný zákazník sa nielen stane vaším stálym zákazníkom, ale odporučí ho aj priateľom.
Pamätajte na hotové kytice
Prišiel k vám muž po kvety, no nevie, čo chce? V salóne by ste mali mať vždy niekoľko hotových kytíc rôznych cenových kategórií.
Hotový kvetinový aranžmán, komponovaný s chuťou, by mal upútať pozornosť a umožniť klientovi rozhodnúť sa. Kúpi si od vás kyticu kvetov a nepôjde do blízkeho obchodu.
Vysoká kvalita je kľúčom k úspechu
Treba mať na pamäti, že kupujúcihodnotiť nielen kvalitu služieb. Je dôležité, aby si kúpili nezvyčajnú, krásnu kyticu, ktorá nezvädne za 2-3 dni. Žiaľ, kvety sú zvláštny, krehký tovar. Preto je dôležité mať spoľahlivých dodávateľov, ktorí vás nesklamú a ponúknu najlepšiu kvalitu za najlepšiu cenu. Nechoďte do desiatej spoločnosti v reťazci predajcov. Hľadajte najväčšiu spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už mnoho rokov a sama sa zaoberá dodávkami kvetov do Ruska od priamych výrobcov.
Dnes je ich v Rusku len niekoľko. Ale asi najsmerodajnejšie je „7 kvetov“(webová stránka 7flowers.ru). Prax ukazuje, že je lepšie pracovať priamo ako cez sieť malých veľkoobchodníkov.
Logistická sieť, ceny a kvalita tovaru z pôvodného zdroja budú vždy vyššie. Navyše, sortiment je tu oveľa bohatší. Existujú dokonca kvety, o ktorých väčšina kupujúcich nikdy nepočula. Tým, že svojim klientom ponúknete exkluzívne druhy kvetov, pritiahnete ďalšiu pozornosť na váš salón.
Odporúča:
Ako zvýšiť veľkoobchodný predaj: najlepšie spôsoby a metódy
V článku sú uvedené hlavné metódy, ktoré odpovedajú na otázku, ako zvýšiť predaj vo veľkoobchode. Uvádzajú sa pravidlá zvyšovania sortimentu, zmeny cenovej politiky a vedenia kvalitnej reklamnej kampane
Pestovanie kvetov na predaj doma: podnikateľský plán, recenzie
Pestovanie kvetov na predaj doma je skvelý biznis pre obyvateľov mnohých miest po celom svete. Vzhľadom na viaceré črty tejto oblasti nebude ťažké vybudovať obchodný model
Ako zvýšiť predaj. Údaje o predaji
Maloobchodný predaj je najbežnejším typom podnikania. Priamy kontakt s kupujúcim teda umožňuje dodať predajni atraktívny vzhľad
Konzultant predaja techniky predaja. Ako zvýšiť osobný predaj predajcovi
Po tom, čo si zamestnávatelia uvedomili, že predaj organizácie a v dôsledku toho jej ďalšia práca závisí výlučne od úrovne kvalifikácie, začal sa prudký rast vzdelávacích programov pre zamestnancov v oblasti profesionálneho predaja produktov spoločnosti. . Okrem toho školenia v technikách predaja pre personál a iné typy školení môžu viesť nielen obchodní zástupcovia, ale aj jednoduchí konzultanti z obchodných kancelárií, ako aj manažéri rôznych projektov a línioví manažéri
Ako zvýšiť predaj? Metódy rozšírenia
Podnik sa vytvára s cieľom priniesť podnikateľovi zisk. Rastúca ziskovosť je hlavným ukazovateľom úspešného rozvoja vlastného podnikania. Preto dnes mnohí podnikatelia čelia otázke „Ako zvýšiť predaj v obchode?