Kto je manažér a čo robí? Päť hlavných funkcií

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Kto je manažér a čo robí? To je otázka, ktorú si teraz kladú záujemcovia o prácu v súvislosti s rastúcou popularitou tohto povolania. Väčšina ľudí verí, že hlavnou pracovnou zodpovednosťou manažéra je riadiť pracovný proces a personál. V skutočnosti to všetko závisí od oblasti činnosti. Napríklad, ak hovoríme o tom, čo robí manažér predaja, potom ponúka tovar alebo služby zákazníkom, vykonáva štatistické analýzy a tiež buduje ďalšiu interakciu so zákazníkmi. Stáva sa, že manažér predaja sa môže súčasne zapojiť do školenia zamestnancov. Každá firma má svoje podmienky. Je tu však niečo, čo majú všetci manažéri spoločné bez ohľadu na oblasť pôsobenia, oddelenie či pozíciu. A toto spoločné možno rozdeliť na niekoľko základných prvkov alebo funkcií. Poďme zistiť, čo by mal manažér robiť a aké funkcie by mal vykonávať, aby zlepšil kvalitu svojej vlastnej práce.

Funkcie

1. Stanovenie cieľa

Manažér stanovuje ciele pre organizáciu. To znamená, že stanovuje kritériá, o ktoré sa musíte snažiť, a tiež definuje úlohy na rýchle dosiahnutie cieľov. Či ich možno dosiahnuť alebo nie, bude závisieť od toho, ako správne boli formulované a oznámené personálu. Toto je najdôležitejšia funkcia pri zvažovaní toho, kto je manažér a čo robí.

2. Organizácia

Táto funkcia zahŕňa analýzu aktivít, rozhodnutí a potrebných spojení. Manažér klasifikuje prácu, vyzdvihuje jej najdôležitejšie súčasti a rozdeľuje ich na úlohy. Potom z nich vytvorí organizačnú štruktúru a poverí realizáciou konkrétnych zamestnancov.

3. Motivácia a networking

Z ľudí na rôznych pozíciách tvorí manažér dobre koordinovaný tím. Zároveň môže rozhodovať o zvýšení platu a jeho menovaní do funkcie. Okrem toho manažér pravidelne komunikuje so svojimi kolegami, nadriadenými a podriadenými. Pomáha to pri budovaní kontaktov a zlepšuje kvalitu pracovnej komunikácie.

4. Hodnotenie a kontrola

Toto je ďalšia odpoveď na otázku, čo je manažér a čo robí. Nemenej dôležitou funkciou je hodnotenie a kontrola pracovného procesu a jeho výsledkov. Ako v každej inej oblasti, na toto všetko sa dostáva pozornosť kolegov, manažérov a podriadených.

5. Vývoj

Manažér sa neustále venuje rozvoju seba aj svojich kolegov. V dnešných podmienkach tvrdej konkurencie a špičkových technológií by sa tejto položke mala pripisovať prvoradá dôležitosť.

Záver

Takže sme zistili, kto je manažér a čo robí. V skutočnosti každá z vyššie uvedených funkcií môže byť venovaná samostatnej knihe. A pre efektívnu implementáciu každého z nich je potrebné mať špeciálne vlastnosti a kvalifikáciu. Napríklad stanovenie cieľov je vždy vecou kompromisov medzi implementáciou princípov a výsledkami organizácie, dostupnými prostriedkami a požadovaným výsledkom atď. Vo všeobecnosti, aby ste sa stali dobrým manažérom, musíte neustále pracovať na zlepšenie svojich zručností v piatich vyššie uvedených kategóriách.