Riadenie procesov s určením ich hlavných funkcií

Riadenie procesov s určením ich hlavných funkcií
Riadenie procesov s určením ich hlavných funkcií

Video: Riadenie procesov s určením ich hlavných funkcií

Video: Riadenie procesov s určením ich hlavných funkcií
Video: Как принять квартиру у застройщика? Ремонт в НОВОСТРОЙКЕ от А до Я. #1 2024, November
Anonim

Procesné riadenie sa dosahuje splnením štyroch podmienok, ktoré sú úzko prepojené. Je to plánovanie, organizácia, motivácia a kontrola.

riadenie procesov
riadenie procesov

Zavedením plánovacej funkcie sa teda riešia úlohy, ktoré určujú ciele podnikateľského subjektu a postup jeho zamestnancov pri dosahovaní týchto cieľov. Plánovanie ako funkcia zameraná na riadenie procesov by mala zahŕňať tri hlavné aspekty:

- Hodnotenie vedúcimi rôznych aspektov organizácie (silné a slabé stránky) v oblastiach ako marketing, financie, výroba, ľudské zdroje a výskum. Všetky aktivity by sa mali riadiť realitou dosahovania cieľov organizácie.

- Pri hodnotení schopností organizácie a hrozby konkurencie sa skúma platobná schopnosť zákazníkov, súčasná legislatíva, ekonomické podmienky a politické faktory.

- Rozhodnutie manažéra so špecifickým rozdelením zodpovedností medzi zamestnancov podniku na dosiahnutie cieľov.

riadenie obchodných procesov
riadenie obchodných procesov

Vykonávanie riadenia procesov,manažér sa snaží určiť hlavné smery úsilia s cieľom prijať rozhodnutie o zabezpečení realizácie cieľov všetkých členov tohto podnikateľského subjektu. Inými slovami, plánovanie je jedným zo spôsobov, ktorými manažment poskytuje jednotný smer pre členov príslušnej organizácie.

Pri zvažovaní takejto funkcie manažérskeho procesu ako organizácie je potrebné objasniť nasledovné. Organizovať znamená vytvoriť nejakú štruktúru. Zároveň možno poznamenať, že existuje veľké množstvo prvkov, ktoré musia byť štruktúrované, aby organizácia optimálne plnila svoje úlohy a dosahovala svoj cieľ. Prvky organizácie sa považujú za prácu a ľudí.

funkcie riadenia procesov
funkcie riadenia procesov

Riadenie obchodných procesov nie je možné bez motivácie. Inými slovami, aj pri tých najlepších plánoch a najdokonalejšej organizačnej štruktúre toto všetko stráca zmysel, ak sa skutočná práca nevykoná. Hlavnou úlohou motivácie je preto výkon členov organizácie práce na základe povinností, ktoré im boli zverené a v súlade so schváleným plánom.

A, samozrejme, riadenie procesov sa nebude posudzovať ako celok bez preskúmania takej funkcie, akou je kontrola vykonávaná v podniku. Manažment plánuje dosiahnutie cieľa na konkrétny deň, mesiac alebo rok. Aby sa predišlo niektorým rizikám a nežiaducim udalostiam, musí ich vedúci podnikateľského subjektu včas upozorniť a prijať vhodné opatrenia. PríčinyVýskyt týchto rizík môže byť spôsobený takými faktormi: odmietnutie zamestnancov vykonávať plánované činnosti, zmeny v legislatíve, prípadne vznik silného konkurenta na trhu, ktorý výrazne skomplikuje dosahovanie cieľov.

Odporúča: