Ako zistiť, či je karta Sberbank zablokovaná alebo nie: tipy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Používaním debetných a kreditných kariet Sberbank chcú zákazníci vedieť, čo sa deje s ich účtom. Niekedy to nie je možné, pretože karta môže byť zablokovaná. Každý 10. majiteľ nevie, ako zistiť, či je karta Sberbank zablokovaná alebo nie. Nedostatok týchto informácií môže mať za následok prístup k účtu tretích strán, obmedzenie používania účtu a odpojenie mobilných služieb.

Dôvod zablokovania účtu

Sberbank nezmrazuje zákaznícke účty bez dobrého dôvodu. Okrem toho klient pred zablokovaním v 99% prípadov dostane od banky notifikáciu, v ktorej je uvedený dôvod nastavenia obmedzenia.

Prečo môžu zablokovať kartu Sberbank:

• Zatknutie uložené súdnym vykonávateľom alebo výkonným orgánom banky. Zistite, či je karta Sberbank zablokovaná súdnymi exekútormi alebo nie, a tiež získajtevýpis s podrobnými informáciami je možný len v kancelárii finančnej inštitúcie alebo na oddelení Federálnej exekútorskej služby Ruskej federácie.
• Pochybné finančné transakcie klienta. Tento článok napríklad zahŕňa občanov, ktorí sa snažia vybrať prostriedky z účtov právnických osôb.
• Otváranie viacerých kariet rovnakého typu.
• Dátum vypršania platnosti karty.
• Prístup k účtu tretej strany.
• Vydajte znova kreditné karty.
• Výber karty prostredníctvom bankomatu.
• Smrť držiteľa karty Sberbank.

V takmer všetkých prípadoch je klient upozornený na následné zablokovanie účtu. Ale aby ste si boli istí, musíte mať predstavu o tom, ako zistiť, či je karta Sberbank zablokovaná alebo nie.

Spôsoby získavania informácií

Aby ste mali prehľad o stave kartového účtu, vyberte si jednu z možností rýchleho prijímania informácií.

Či je karta Sberbank zablokovaná alebo nie, môžete zistiť nasledujúcimi spôsobmi:

• použite „mobilnú banku“;
• zavolajte na podporu;
• príďte s pasom do jednej z pobočiek spoločnosti;
• skontrolujte si informácie prostredníctvom „Sberbank Online“;
• prihláste sa do aplikácie mobilného internetového bankovníctva.

Mobilná banka

Jedným zo spôsobov, ako skontrolovať údaje o karte a účte, je využiť službu upozornení prostredníctvom SMS od Sberbank. Zároveň nezáleží na tom, ktorú z taríf klient používa: plnú, ktorá poskytuje možnosť dostávať upozornenia po akejkoľvek operácii na účte, alebo ekonomickú, bezplatnú tarifu.

Ak chcete získať informácie o stave účtu, musíte použiť krátke digitálne požiadavky - príkazy USSD. Pomáhajú vykonávať transakcie s účtom v priebehu niekoľkých sekúnd.

To, či je karta Sberbank zablokovaná, môžete zistiť pomocou nasledujúcich žiadostí:

• pošlite správu na číslo 900 s textom „Pomoc“. Ďalej klient dostane správu so zoznamom všetkých tímov na účte.
• vyberte ľubovoľné číslo a pošlite ho na číslo 900 rovnakým spôsobom.
• čakajte na odpoveď z banky.

Informácie sú poskytované bezplatne do niekoľkých sekúnd po odoslaní upozornenia. Ak banka neodpovie, karta klienta je zablokovaná.

Kontaktné centrum Sberbank

Držitelia bankových kariet môžu kedykoľvek počas dňa požiadať o pomoc na bezplatnom telefónnom čísle 900. Na poskytnutie informácií musí operátor Sberbank overiť totožnosť klienta, nazýva sa to identifikácia. Na to musí držiteľ karty povedať svoje celé meno, meno registrácie, údaje z pasu a kódové slovo.

Ak si klient nepamätá, aké slovo mu napadlo pri registrácii bankovej karty, môže si klientský kód vziať do terminálu. Ide o digitálnu kombináciu, ktorá je analogická s poskytovaním kódového slova. Šek je vystavený bezplatne.

Špecialisti kontaktného centra pomôžu nielen zistiť stav účtu, ale aj poradiť, ako zistiť, prečo bola karta Sberbank zablokovaná. Získajtek informáciám má prístup iba držiteľ karty.

Internet banking

Jedným z najrýchlejších spôsobov, ako zistiť, či je karta Sberbank zablokovaná alebo nie, je služba Sberbank Online. Služba vám umožňuje zobraziť informácie o všetkých účtoch a vkladoch klienta, ako aj získať výpis z úrokového účtu. Služba je bezplatná.

Pre používanie Sberbank Online musí klient vopred dostať heslá do terminálu a pripojiť Mobilnú banku ku karte. Ale aj bez hesiel sa môžete zaregistrovať do systému zadaním celého čísla karty a podľa pokynov na obrazovke.

Po registrácii sa otvorí hlavná stránka. Má sekciu „Mapy“. Ak chcete získať informácie o konkrétnom účte, kliknite naň.

Jedným zo spôsobov, ako zistiť, že je karta Sberbank zablokovaná, je jej absencia v tejto sekcii s aktívnym stavom. Ak je zablokovaný, klient o ňom po kliknutí na odkaz nebude môcť získať ďalšie informácie. Prístup k akýmkoľvek operáciám bude tiež uzavretý.

Mobilná aplikácia

Najpohodlnejší spôsob, ako získať informácie o stave plastovej karty, je použiť mobilnú aplikáciu. Klienti si môžu stiahnuť mobilnú verziu Sberbank Online pre smartfóny z Google Play alebo App store. Služba je poskytovaná bezplatne.

Po nainštalovaní aplikácie a prihlásení musí klient prejsť aj do sekcie „Karty“a nájsť účet, ktorý potrebuje. Ak kreditná kartazablokovaný, potom nebude aktívny na prevod, platbu a použitie na uloženie prostriedkov. Vedľa karty sa zobrazí informácia o zablokovaní účtu.

Funkcionalita mobilnej aplikácie je veľmi podobná plnej verzii Sberbank Online. Informácie môže dostávať iba klient, ktorého karta je prepojená so službou Mobilná banka.

Navštívte pobočku banky

Metódou, ktorej všetci držitelia kariet bezvýhradne dôverujú, je návšteva jednej z pobočiek Sberbank. Manažéri vám nielen povedia, ako zistiť, či bola karta Sberbank zablokovaná (exekútori, Federálna daňová služba alebo bezpečnostná služba), ale tiež vám poskytnú všetky informácie o účte.

Informácie o účte sú poskytované iba jeho majiteľovi alebo klientovi, ktorý je jeho zákonným zástupcom. Na potvrdenie tejto skutočnosti musí mať návštevník príslušný doklad, napríklad notársky overenú plnú moc.

Výpis z účtu je k dispozícii v priebehu niekoľkých minút. Údaje zistíte len v rámci územnej banky, v ktorej bol účet kreditnej karty vydaný. Kompletný zoznam pobočiek a štruktúr Sberbank je na oficiálnej stránke finančnej inštitúcie.

Kedy nie sú informácie dostupné?

Nie vždy môžu byť informácie o zablokovaní účtu poskytnuté držiteľovi karty. Jedným z týchto obmedzení je pokus o získanie informácií v termináloch spoločnosti.

Správcovia bánk nieodporúčame vložiť kartu do bankomatu, ak používateľ pochybuje o jej výkone. Ak je kreditná karta zákazníka zablokovaná, bankomat môže plastový nosič „zhltnúť“ihneď po zadaní PIN kódu.

To isté platí pre prípad, keď majiteľ karty zomrel a príbuzní chcú vedieť o stave jeho účtu v termináli.

Ak platnosť karty vyprší a majiteľ sa ju pokúsi vložiť do terminálu, zariadenie ju tiež „zhltne“.