"TransKapitalBank": recenzie zákazníkov, popis, služby, vklady a pôžičky

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V tomto článku vám povieme, akú spätnú väzbu dostáva TransKapitalBank od svojich zamestnancov a zákazníkov. Všetky užitočné informácie o organizácii budú uvedené nižšie.

Pred podaním žiadosti v konkrétnej finančnej spoločnosti je predsa dôležité vedieť o všetkých jej vlastnostiach. Je pravdepodobné, že niekde nie sú najlepšie „nástrahy“, ktoré môžu zákazníkom spôsobiť veľa problémov.

Popis

TransKapitalBank je veľká finančná spoločnosť. Je distribuovaný po celej krajine. Má pobočky v rôznych mestách Ruska. Nejde o žiadneho podvodníka, ako si niektorí občania myslia. Napriek tomu nie je medzi obyvateľstvom obzvlášť populárny.

„TransKapitalBank“získava rôzne recenzie. Sú dobré a nie také dobré. Aké funkcie by ste mali venovať pozornosť pri spolupráci? Existujú nejaké pochybné alebo negatívne body týkajúce sa poskytovania služieb? Ako môže TransCapitalBank vo všeobecnosti pomôcť?

Služby

Sortiment služieb spoločnosti nemá čVlastnosti. Je štandardom pre všetky finančné inštitúcie, ktorých hlavnou činnosťou je poskytovanie bankových služieb. Takže, "TransKapitalBank" ponúka svojim klientom:

• Služby internetového bankovníctva;
• lending;
• hypotéka;
• otvorenie účtov a vkladov;
• prevody peňazí;
• menové transakcie.

Nič zvláštne alebo špecifické. A to robí niektorých ľudí šťastnými. Všetko vďaka tomu, že „TransKapitalBank“je najbežnejšou, aj keď nie celkom veľkou bankou. Alebo skôr sieť bánk. Tu môžete získať štandardné služby poskytované finančnými inštitúciami.

Príspevky

Vklady priťahujú mimoriadnu pozornosť. Práve tie ľudí najviac zaujímajú. Pre nich Transcapitalbank dostáva zmiešané recenzie. Hoci väčšina názorov je väčšinou pozitívna.

Organizácia má veľa príspevkov. Môžete si vybrať ten, ktorý vyhovuje konkrétnej osobe. Podmienky nie sú vždy priaznivé, no sú lepšie ako u mnohých konkurentov. Úrokové sadzby v priemere od 8 do 10 % ročne. Nie veľa, ale stabilné a spoľahlivé.

Dnes možno medzi príspevkami rozlíšiť tieto programy:

• "Čas rastu. Jeseň" - 10 % ročne v rubľoch;
• „Dôchodok“– 8,8 % ročne na obdobie 368 dní;
• "Investícia do budúcnosti";
• "Sporiaci certifikát" – 10,05 % ročne;
• "Universal";
• "Na požiadanie";
• „Prémiový univerzál“– až 8,55 %.

Je z čoho vyberať. Ako však hovoria klienti, oplatí sa kontaktovať priamo oddelenia organizácie a získať podrobnejšie informácie o vkladoch. Poskytnú vám úplné informácie o každom z dostupných programov a vysvetlia podmienky spolupráce s bankou.

Hypotéka

Mnoho ľudí si dnes berie pôžičky: spotrebiteľské aj hypotekárne. Mimochodom, sadzby za prvé sa môžu líšiť v závislosti od programu. Dôchodcovia si teda môžu zobrať úver so sadzbou 19 % ročne a existujúci klienti bánk - od 17 %.

Požičiavanie hypoték v Rusku sa tiež stalo mimoriadne populárnym. Preto sa mnohí zaujímajú o to, akú spätnú väzbu dostáva TransKapitalBank na hypotéky. Oplatí sa prevziať takúto zodpovednosť?

Ani tu neexistuje jednotný názor. Organizácia dostáva rôzne recenzie o svojej hypotéke. Niektorí hovoria, že to bola TransKapitalBank, ktorá im pomohla kúpiť bývanie bez väčších problémov. A spolupráca s finančnou inštitúciou nespôsobuje žiadne problémy – neexistujú žiadne neustále upomienky platieb, žiadne dlhy, žiadne záhadne sa objavujúce omeškania.

Spolu s tým sa niektorí ľudia sťažujú, že „TransKapitalBank“nie je príliš svedomitá finančná inštitúcia. Pri najmenšom dlhu sa manažment obráti na zberateľov, ktorí odklepnú aj tie najmenšie dlhy a všetkospôsoby. Preplatky hypotéky sú obrovské a papierovanie spojené s papierovaním nie je pre každého.

Čo veriť? Skôr je lepšie zaujať neutrálny uhol pohľadu. Stojí za to venovať pozornosť skutočnosti, že TransKapitalBank dostáva pozitívne hodnotenia zákazníkov najmä za poskytovanie úverov a hypoték v prípadoch, keď sú ľudia odmietnutí v iných finančných organizáciách.

Vo všeobecnosti je v praxi odmietnutie úveru alebo hypotéky v TransKapitalBank raritou. Ale aj také existujú. Predovšetkým z dôvodu nekompletnosti balíka dokumentov alebo z dôvodu nízkeho príjmu klienta. Banka však stále dostáva pohľadávky týkajúce sa hypotéky. Presne tak, ako väčšina podobných spoločností. Ale vo všeobecnosti je TransKapitalBank vhodná na uzatvorenie zmluvy o hypotéke.

Služba zákazníkom

A čo služby zákazníkom? Ďalšia mimoriadne dôležitá nuansa. Recenzie o banke "TransKapitalBank" v tejto oblasti sú tiež nejednoznačné - niekto je spokojný so službami, niekto nie veľmi.

Hlavné tvrdenia návštevníkov sú pomalí a nepriateľskí zamestnanci, ktorí nevedia odpovedať na konkrétne otázky. Neradi tu komunikujú s dlžníkmi a môžete sa stretnúť aj s hrubosťou.

Sú však aj pozitívne názory, kde sa o zamestnancoch „TransKapitalBank“hovorí ako o čestných a svedomitých zamestnancoch. Snažia sa čo najlepšie odpovedať na otázky zákazníkov.každý dostane pozornosť. Aj keď rýchlosť služieb stále nie je veľmi žiaduca.

Treba poznamenať, že negatívne komentáre o spoločnosti ani pozitívne recenzie nie sú ničím podložené. Preto odporúčame jednoducho brať do úvahy, že služba v TransCapitalBank nie je príliš rýchla a tiež, že nie všetci zamestnanci budú vždy vedieť odpovedať na určité otázky. Avšak ako v každej inej banke.

Pomôžte zákazníkom

Pomerne často dostáva „TransKapitalBank“pozitívnu spätnú väzbu za pomoc klientom s vybavovaním určitých dokumentov. Toto je mimoriadne dôležitá nuansa, ktorá vyniká samostatne v službách návštevníkov.

Niektorí poukazujú na to, že ak máte problémy s vypĺňaním žiadostí a potvrdení, môžete požiadať zamestnancov banky, aby to urobili za vás. Potom už zostáva len skontrolovať správnosť údajov a podpis na dokumente.

To sa nemôže len radovať, najmä ak ide o starších alebo neskúsených ľudí, ktorí nikdy predtým nerokovali s bankami. "TransKapitalBank" sa snaží urobiť všetko pre svojich návštevníkov. A to je chvályhodné.

Nároky a riešenie

Ako už bolo spomenuté, „TransKapitalBank“získava množstvo recenzií. Niektorí ľudia sa sťažujú, že pri žiadosti o úver alebo hypotéku sa ukáže, že budú musieť zaplatiť viac, ako pôvodne sľúbili. Našťastie sú takéto situácie zriedkavé. Nemali by ste sa ich báť. prečo? Vedenie rozhoduje rýchloproblémy a ospravedlňuje sa svojim zákazníkom.

Pred uzavretím príslušnej zmluvy so zamestnancami banky sa odporúča jednoducho si pozorne preštudovať všetky zmluvné podmienky, ako aj objasniť všetky nuansy. Potom nevzniknú žiadne negatívne momenty. Najmä ak ide o svedomitých klientov. A dlžníci a neplatiči budú mať pohľadávky voči komukoľvek, dokonca aj voči ideálnej banke.

Zrušenie licencie

V médiách sa povráva, že organizácii s názvom „Transcapitalbank“hrozí odobratie licencie. Je to mýtus alebo skutočná hrozba? Niet sa čoho báť. K odňatiu licencie banke nedochádza a ani nebude. V každom prípade čoskoro. Takéto správy sú skutočným podvodom, ktorý nie je ničím podložený. Najmä ak vezmeme do úvahy, že obyvatelia sú väčšinou spokojní s prácou TransCapitalBank a nemajú voči nej žiadne vážnejšie nároky.

Od personálu

Ale ako zamestnávateľ sa banka príliš neosvedčila. Bohužiaľ, Transcapitalbank nezískava od zamestnancov najlepšie hodnotenia. Hlavnými sťažnosťami sú nízke mzdy, tvrdá práca, neustály tok návštevníkov a potreba zostať nadčas.

Napriek tomu má Transcapitalbank ako zamestnávateľ aj pozitívne stránky. Toto je:

• pohodlné pracovné podmienky;
• sociálny balíček v plnej výške;
• stabilný príjem;
• "biely" plat;
• kariérny rast;
• sebarozvoj;
• zvýhodnené podmienky pre bankové služby.

Závery

Ako je zrejmé z toho, čo bolo povedané, „Transcapitalbank“dostáva recenzie rôzneho charakteru. Vo všeobecnosti ide o dobrú banku, ktorá ponúka štandardné služby. Nároky podané voči finančnej inštitúcii sú zvyčajne formálne.

Ako zamestnávateľ je to tiež dobrá spoločnosť. Pravda, s jeho nedostatkami. Môžete tu bezpečne požiadať o zamestnanie a získať určité služby. Len sa neodporúča pracovať s veľkým množstvom peňazí. Koniec koncov, pri možnom zrušení banky (a nikto nie je proti tomu poistený) bude ťažké vrátiť prostriedky.