Ako objednať na AliExpress: tipy, recenzie, bežné chyby

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

„AliExpress“je obchodná platforma, ktorá funguje na modeli trhu. To znamená, že pri nákupe produktu na Aliexpress ho nekupujete od konkrétnej právnickej osoby Aliexpress LLC, ale od jedného z množstva predajcov, ktorí pridali svoju stránku na web. Oplatí sa objednávať z AliExpress a ako si objednať produkt na tejto platforme? Poďme sa o tom porozprávať ďalej.

Čo je to trhovisko

Trhovisko - platforma elektronického obchodu, ktorá poskytuje informácie o službách alebo produktoch tretích strán, ktorých prevádzku spracúva generálny prevádzkovateľ trhoviska. Trhovisko vo všeobecnosti zohráva úlohu špeciálnej, inteligentnej, optimalizovanej online platformy na predaj produktov a poskytovanie služieb.

Dá sa Ali považovať za trhovisko?

„AliExpress“bol vytvorený v roku 2010 mocným Číňanomspoločnosťou Alibaba Corporation a bol definovaný len pre predaj tovaru z Číny do iných krajín. Na distribúciu v Číne mala Alibaba iných sprostredkovateľov.

AliExpress je tento rok prítomný vo viac ako 230 krajinách a regiónoch. Online platforma ponúka spotrebiteľom rôzne kategórie tovaru – šperky, oblečenie pre mužov a ženy, tovar pre domácnosť, elektronické zariadenia, tašky, obuv, domáce spotrebiče, kozmetiku, počítače, telefóny, šperky, auto produkty, rôzne doplnky vrátane hodiniek a šperkov.

Na Ali nájdete produkty pre každú potrebu. Je to obrovská, obrovská platforma. Takmer každý používateľ tam nájde to, čo práve potrebuje. A okrem toho ceny tovarov príjemne potešia kupujúceho. Toto je v súčasnosti jeden z najlacnejších online zdrojov.

Tieto dve obrovské plusy možno vysvetľujú bezprecedentnú popularitu portálu.

Kto objednáva?

Používateľstvo stránky v Rusku dosiahlo 20 miliónov používateľov. Mimochodom, bolo to Rusko, ktoré sa stalo prvou krajinou z hľadiska predaja v spolupráci s „AliExpress“.

Druhé miesto obsadili USA, tretie horúca Brazília. Okrem toho predaj smeruje do Európy a Južnej Ameriky.

Predajcovia na „AliExpress“môžu byť veľké silné korporácie aj jednotlivci, ktorí práve začali svoje obchodné aktivity.

Na otázku, koľko rokov si môžete objednať na Aliexpress, neexistuje jednoznačná odpoveď. Pokyny na zadanie objednávky budú uvedené neskôr.

Ako nakupovať na Aliexpress?

Pozrime sa na celý postup potrebných úkonov, ako si na AliExpress objednať produkt, ktorý sa vám páči. Ak chcete začať, musíte sa zaregistrovať. Pozostáva z jednoduchých krokov: zadajte svoje meno, priezvisko, adresu – aby vám predajca mohol poslať tovar.

Ďalej vyberte produkt. Dá sa vyhľadávať podľa kategórie, do vyhľadávacieho poľa môžete zadať názov v angličtine alebo ruštine. Ďalej by ste mali prejsť na stránku produktu, ktorý chcete podrobnejšie preštudovať. Tam si môžete položku bližšie prezrieť pomocou funkcie zoom, opýtať sa na cenu, zistiť rozmery a ďalšie parametre produktu. Mnohí sa zaujímajú o to, či sa oplatí objednať si telefón na AliExpress. Podľa štatistík ide o najobľúbenejší produkt na príslušnej stránke.

Doručenie tovaru môže, ale nemusí byť bezplatné. Závisí to od želania predajcu. Vo filtri výberu produktov, ak chcete, môžete okamžite zaškrtnúť políčko „doprava zdarma“, potom sa vám otvorí zoznam produktov s dopravou zdarma.

Je dôležité prečítať si recenzie na túto položku od skutočných kupujúcich z Ruska a iných krajín. Skutoční kupujúci podrobne opisujú zakúpený produkt, najmä ak k nim položka prišla sobášom. Systém zobrazuje iba najnovšie recenzie za šesť mesiacov, staršie sú systémom vymazané. Niekedy práve tieto recenzie obsahujú potrebné informácie, ktoré nedokážete prebrať z celej stránky tohto produktu a to ani po komunikácii s predajcom danej veci. Preto by ste si ich mali určite prečítať.

ANebuďte leniví písať recenzie sami po zakúpení produktu a jeho obdržaní. A môžete tiež zanechať doplnené recenzie, aby ste napríklad všetkým ostatným povedali, ako sa čínska blúzka správala po mesiaci vystuženého nosenia. Snažte sa nevyberať produkty, ktoré nemajú recenzie. Čím je produkt obľúbenejší a lacnejší, tým viac komentárov by mal mať. Chcel by som vidieť počet recenzií blízko počtu predajov tejto položky. Buďte obzvlášť opatrní, ak existuje málo komentárov pre veľký počet predajov.

Po tom, čo ste sa rozhodli pre produkt, ktorý potrebujete, nasleduje ďalšia fáza: zadanie objednávky, vyplnenie adresy, ak nebola špecifikovaná pred postupom (bude stačiť vyplniť pole adresy raz, potom sa to automaticky zobrazí v detailoch).

Ďalšia platba za objednávku: môžete použiť kartu alebo elektronické peniaze. Potom administratíva Aliexpress skontroluje vašu platbu a začne sa nová fáza: čakanie, kým predajca odošle vašu objednávku.

Keď predajca odošle vašu položku, dá vám kód sledovania. Mimochodom, môžete chatovať s predajcom na Ali. Čínski predajcovia vždy radi odpovedia na vaše otázky, vždy zdvorilí a priateľskí.

AliExpress má aj ochranu kupujúceho, t.j. ak tovar nepríde v stanovenom čase (zvyčajne 30-60 dní), máte právo začať spor a žiadať späť svoje peniaze.

Ak balík prišiel načas a všetko je v poriadku, tak treba potvrdiť prijatie tovaru, ak neprišiel alebo neprišiel vôbec, alebo vec mámanželstvo, otvorte spor o vrátenie peňazí (úplné alebo čiastočné).

T. e. po prijatí ďalšej objednávky z "AliExpress" na pošte a uistení sa, že váš nákup zodpovedá deklarovaným vlastnostiam, tovar nebol poškodený prepravou a nie je chybný, stačí potvrdiť príjem a napísať kontrola dokončenej transakcie.

Potvrdiť prijatie objednávky

Aby ste potvrdili, že ste dostali svoj produkt, musíte sa prihlásiť na stránku "AliExpress" a potom prejsť na "Moje objednávky". Následne je potrebné vybrať prijatú objednávku a následne kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť prijatie tovaru“. Potom sa pred vami otvorí stránka objednávky. Začiarknite políčka pri objednaných produktoch a znova kliknite na „Potvrdiť príjem tovaru“.

Nezabudnite potvrdiť prijatie položky. Keďže po kliknutí na „Odoslať“sa ochrana objednávky ukončí a objednávka dostane status „dokončená“. Ak však nemáte žiadne sťažnosti na kvalitu prijatého produktu, pokojne potvrďte krok.

Po potvrdení prijatia tovaru systém Aliexpress automaticky prevedie peniaze predajcovi a transakcia sa dokončí. Už nebude možné otvoriť spor.

Ak nepotvrdíte prijatie tovaru, po uplynutí ochrannej doby určenej predajcom sa peniaze automaticky prevedú predajcovi.

Potom musíte zanechať recenziu a povedať ostatným používateľom svoje skúsenosti s nákupom tovaru na"Ali Express". Nie je to potrebné, no napriek tomu nebude zbytočné podeliť sa o radosť z nákupu alebo varovať svojich kamarátov na stránke Aliexpress pred plytvaním peniazmi.

Bežné chyby

Na „AliExpress“je jednoducho obrovské množstvo tovaru z Číny. Preto bude na začiatku používania stránky pre začiatočníkov dosť ťažké sa zorientovať a rozhodnúť sa pre kvalitný produkt z Číny za rozumnú cenu. Niekto sa pomýli vo veľkosti, iný si vyberie produkt s pseudozľavami a niekto iný zabudne sledovať ochranný pult svojej objednávky.

Aké sú bežné chyby pri nakupovaní na AliExpress a ako sa im vyhnúť?

Všetky chyby, ktorých sa kupujúci tovaru na Ali dopúšťajú, možno rozdeliť do štyroch skupín:

1) Chyby pri výbere produktu.

2) Chyby objednávky.

3) Chyby pri čakaní na balík.

4) Chyby po prijatí objednávky.

Chyby pri výbere produktu

Jednou z najčastejších chýb je úplná viera v zľavy, ktoré dávajú láskaví predajcovia na AliExpress. Nákup požadovaného produktu bez zľavy nás často stojí o niečo lacnejšie ako nákup podobného produktu so zľavou. Ukáže sa, že prefíkaný predajca úmyselne nadhodnotil cenu tovaru, aby ho predal údajne so zľavou, no zároveň s výhodou pre svoju peňaženku.

Ďalší trik predajcov sa skrývaplatená dodávka. Povedzme, že vyberieme produkt a označíme filter „Doprava zdarma“v hornom poli stránky. Potom zadáme objednávku, pošleme ju na platbu bez toho, aby sme sa pozreli na celkovú cenu, a v dôsledku toho kúpime produkt s cenou dopravy, ktorá prevyšuje cenu produktu.

Napríklad tu sme našli náš cenný produkt a dokonca s veľkou zľavou! Rýchlo prejdeme na stránku produktu a uistíme sa, že doručenie je bezplatné. Predajca dokonca túto frázu uviedol aj v názve produktu. Namiesto toho klikneme na tlačidlo „Kúpiť teraz“, potom prejdeme na stránku pokladne a tam sa z nejakého dôvodu bezplatná doprava zrazu stala zaplatenou. Cena tovaru je napríklad 1 dolár so zľavou a doprava 2 doláre, čo je dvakrát drahšie.

Zrejme nie je náhoda, že na tejto stránke je veľkým písmom napísané „Skontrolovať podrobnosti objednávky“. Preto by ste nemali absolútne dôverovať filtrom a frázam ako „Doprava zdarma“v názvoch produktov. Pred platbou si skontrolujte konečnú sumu nákupu.

Ďalšou častou chybou pri nákupe produktu na stránke Aliexpress je výber nesprávnej veľkosti. Tieto chyby často robia kupujúci ruskej verzie platformy Aliexpress v dôsledku zhonu alebo nepozornosti. Niektorí nevenujú pozornosť veľkosti taniera, zatiaľ čo iní sú príliš leniví na to, aby si prečítali existujúce recenzie. A nakoniec dostaneme niečo úplne iné, ako sme očakávali, nahneváme sa a možno aj opustíme stránku AliExpress.com.

Zvláštne, ale tabuľky veľkostí pre rovnaké položky sa líšia, no rôzni predajcovia sa môžu výrazne líšiť. Preto, aj keď ste si už objednali podobný model, ale od iného predajcu, určite si dajte pozor na tabuľku veľkostí. A okrem toho nebuďte príliš leniví čítať recenzie na tento produkt. Spravidla obsahujú informáciu o tom, akým parametrom daná veľkosť naozaj sedí. A aby ste sa neprepočítali, skúste kontaktovať predajcu, aby si upresnil miery.

Ak vám predajca poskytne miery tovaru a po jeho prevzatí zistíte, že miery nie sú správne, vaša korešpondencia s predajcom bude výborným potvrdením v prípade otvorenia sporu, a správa stránky "AliExpress" rozhodne vo váš prospech.

Ak hovoríme o materiáli, z ktorého je výrobok vyrobený, potom sú tu aj malé nuansy. Najprv musíte odhadnúť približnú cenu tejto položky a cenu, ktorú ponúka predajca. Napríklad moderný smartfón nemôže stáť 20 dolárov, aj keď je zobrazený na obrázku objednávky. Internet je plný príbehov, že namiesto elegantných šiat dostali kupujúci natiahnutú „handru“vyrobenú z umelého materiálu. Áno, a je hlúpe čakať na zázrak za 3 doláre. A po prečítaní recenzií na produkt sa môžete dozvedieť oveľa viac zaujímavých vecí. Povedzme, že predajca nechce akceptovať spor, pretože potrebuje uživiť rodinu a deti.

Preto pri riskovaní a získaní takéhoto produktu buďte pripravení otvoriť spor alebo ho dokonca prehĺbiť, alebo na charitu v prospech rodiny a detí predajcu. Preto si všetko dôkladne skontrolujte, prečítajte si recenzie. To je podstatná časť úspechu vášho výberu produktu na stránke."Ali Express". Za zmienku tiež stojí, že nedávnym recenziám by sa mala venovať osobitná pozornosť, pretože je pravdepodobné, že prvé šarže tohto produktu boli jednej kvality a následné šarže inej kvality. Čo sa týka topánok, tu by ste sa mali obrátiť na dodávateľa a opýtať sa ho na dĺžku podrážky a ďalšie relevantné informácie. Koniec koncov, rozdiel len jedného centimetra vás môže vážne sklamať.

Takže všetko je jasné, ako objednať topánky a oblečenie na Aliexpress do Ruska, teraz si všimnime hlavné chyby pri výbere elektroniky, príslušenstva a ďalších súvisiacich produktov.

Flash disky sú veľmi obľúbeným a zakúpeným produktom na oficiálnej webovej stránke „AliExpress“. Hoci získanie pohonov tu nie je vždy opodstatnené. A to nielen kvôli cene, ale aj kvôli kvalite. Pri kúpe disku na stránke Aliexpress teda môžete získať buď zariadenie s menším objemom dát ako je deklarovaný, alebo úplne nefunkčný produkt.

Tu môžete poskytnúť nasledujúcu radu: proces otvárania balíka a kontroly tovaru si určite natočte na video. V opačnom prípade po otvorení sporu bude pre vás ťažké dokázať, že flash disk je ten pravý a po prijatí ste ho nezmenili ani nepokazili.

Ďalšou z najobľúbenejších kategórií sú smartfóny a tablety. Hlavná vec, na ktorú treba myslieť pri takomto nákupe na stránke AliExpress, je nájsť bona fide predajcu ponúkajúceho tovar v tomto smere. Presnejšie, skôr ako zaplatíte za elektronické zariadenie, pozrite si zoznam tovaru tohto obchodu na Aliexpress. Obchod musí byť naplnenýprodukty tohto smeru a väčšinou s pozitívnymi recenziami.

V prípade, že sa pár smartfónov prebilo do radov kozmetického obchodu, potom by ste sa mali zamyslieť nad tým, či takýto nákup musíte urobiť, aj keď je cena veľmi priaznivá. A opäť, nebuďte príliš leniví na to, aby ste si prečítali recenzie a napísali predajcovi, aby ste objasnili vlastnosti tohto elektronického zariadenia. Napríklad, bude tablet podporovať 3G alebo bude mať menu v ruštine. A tiež nebude zbytočné objasniť balík. Môžete tiež požiadať predajcu, aby tovar dôkladne zabalil, aby sa pri preprave určite nerozbil. Ak predajca odpovie na všetky vaše otázky včas a jasne, naznačuje to jeho svedomitý prístup k spotrebiteľom.

Osobitnú pozornosť treba venovať takej kategórii tovaru, ako sú semená rastlín. Napriek prevažne negatívnym hodnoteniam si ich ruskí kupci objednávajú znova a znova a snívajú o pestovaní obrovských bobúľ zelených, fialových a dokonca čiernych jahôd, ružových pukov s okvetnými lístkami vo všetkých odtieňoch dúhy a zázračnej zeleniny rôznych tvarov a veľkostí. V najlepšom prípade namiesto orchideí priletia sedmokrásky a z obrích uhoriek bude ďatelina poľná. Je dobré, že sa v tomto prípade aspoň niečo objavilo!

Za zmienku stojí aj to, ktoré produkty sa z Aliexpressu nedajú objednať. Do tejto kategórie patria špionážne zariadenia a zbrane na blízko. Všetko ostatné je prijateľné.

Chyby pri zadávaní objednávky

Dôležitým pravidlom v tomto prípade je správne napísanie vašej adresy, číslatelefón v doručovacej schránke. Pred objednávkou cez Aliexpress, a to pred zaplatením za tovar, nezabudnite skontrolovať správnosť zadanej adresy a zhodu priezviska a mena. Ak po zaplatení nájdete chybu, urýchlene o nej napíšte predajcovi, kým vám nepošle váš produkt. Ak predajca neodpovie, jediným východiskom je zrušenie nákupu tovaru.

Chyby pri čakaní na balík

Hlavnou chybou v tejto sekcii je zabudnúť na časovač na ochranu vašej objednávky. Ak zmeškáte koniec ochrannej lehoty, už nebudete môcť otvoriť spor, ak nepríde tak, ako ste očakávali. Musíte sledovať čas ochrany kupujúceho na Aliexpress vo svojom účte na stránke objednávky. Nájdete ho v hornej časti stránky.

Ak sa doba ochrany objednávky blíži ku koncu (zostáva menej ako jeden týždeň) a tovar vám ešte nebol doručený, mali by ste o tom napísať predajcovi. A môže predĺžiť lehotu ochrany objednávky. Ak sa čínsky predajca neozve alebo nechce predĺžiť čas, potom je potrebné otvoriť spor, najlepšie priložiť snímky obrazovky s údajmi o sledovaní na čísla sledovania a presne vysvetliť pozíciu predajcu (alebo jeho mlčanie voči vám). Ale stojí za to pamätať, koľko si môžete objednať telefón a ďalšie zariadenia na AliExpress. A v niektorých krajinách je to 20 eur. A aby neboli žiadne problémy, predajcovia napíšu na balík cenu, ktorú kupujúci potrebuje, a nie aktuálnu.

Chyby po prijatí tovaru

Za žiadnych okolností nepotvrdzujteže ste dostali vec, kým ste ju nedržali v rukách a dôkladne si ju neprezreli. A nenechajte sa zlákať predajcom, aby vopred potvrdil príjem výmenou za zľavy a darčeky.

Poctiví predajcovia od vás nebudú žiadať. Spravidla to robia nováčikovia, ktorí predávajú úprimne nekvalitný tovar a chcú len získať hodnotenie, aj keď týmto spôsobom.

Nebojte sa chýb, buďte opatrní a pri nákupe tovaru na stránke Aliexpress dbajte aj na tie najmenšie detaily.

Stojí za to zvážiť recenzie tých ľudí, ktorí vedia, ako si objednať na Aliexpress a koľko toho môžete urobiť. Po rozhovoroch s mnohými kupujúcimi sme sa rozhodli zastaviť pri objednávaní jedál, pretože práve v tejto kategórii dochádza k incidentom. Väčšina ľudí hovorí, že si objednali panvicu z AliExpress a nesplnila očakávania. Často sú v takých parametroch, že sa dajú hrať len s deťmi na pieskovisku.

Ak ste si teda na AliExpress objednali kastról, prejdite na popis a presvedčte sa o jeho veľkosti. V opačnom prípade po prijatí a nedodržaní pravidiel otvorte spor.