Metódy a štýly riadenia

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Štýly riadenia určujú efektivitu jednej spoločnosti, korporácie alebo celého štátu. Dobre zvolená metodológia konania pomáha menej bolestivo reagovať na prchavé zmeny vo svete a niekedy udávať tempo vývoja. To vysvetľuje dôležitosť pochopenia všetkých metód a štýlov riadenia. Viac sa o tom dozviete v tomto článku.

Metódy riadenia

Metódy riadenia sú špeciálne vybrané a systematizované spôsoby a metódy ovplyvňovania zamestnancov s cieľom splniť úlohy a dosiahnuť poslanie podniku.

Je ich obrovské množstvo. Napríklad:

• rozhovory, dotazníky, vzorové prieskumy a expertízy sa používajú na identifikáciu názorov;
• na hodnotenie rozhodnutí a situácie sa vyberajú stromy významnosti (VZOR), hodnotenie efektivity inovácií, riziká a hranica ziskovosti;
• na vytváranie nápadov používajú brainstorming, „6-3-5“, synektiku aobchodná hra.

Oplatí sa však zvážiť širšiu klasifikáciu metód riadenia.

Ekonomické metódy riadenia

Ekonomické metódy zahŕňajú meranie a porovnávanie nákladov a príjmov. Delia sa na:

• vládne nariadenie: dane, protimonopolné zákony a dotácie;
• regulácia trhu: konkurencia, dopyt, nižšie alebo vyššie ceny, predaj;
• interný predpis.

Posledný typ ekonomických metód je zameraný najmä na záujem zamestnancov o úspech firmy. Na druhej strane sú to:

• zamerané na zamestnancov: bonusy, odmeny, tresty a opakovacie kurzy;
• zamerané na pracovný postup: vylepšenia pracovného priestoru, flexibilný pracovný čas alebo spolupráca na diaľku;
• zamerané na samotný podnik.

Organizačno-administratívne metódy

Rôzne priame dopady sú direktívne. Hlavné zásady sú: prísna disciplína, zodpovednosť, moc a nátlak. Klasifikované takto:

• organizačné: dizajn, regulácia, regulácia a štandardizácia;
• administratívne: príkazy, príkazy, odporúčania a pokyny.

Samotné metódy môžu ovplyvniť situáciu rôznymi spôsobmi. Niektoré kategórie teda plnia stabilizačné funkcie, iné odzrkadľujú súčasné využitieorganizačné väzby a ich úprava v súvislosti so zmenami pracovných podmienok (napríklad príkaz alebo pokyn).

Sociálne a psychologické metódy

Sociálno-psychologické metódy sú založené na využívaní nemateriálnych stimulov, špeciálnych komunikačných nástrojov, obrazov a iných spôsobov ovplyvňovania emocionálneho stavu ľudí. Delia sa na:

• Sociálne, ktoré zefektívňujú vzťahy tímov a jednotlivých pracovníkov zavedením určitých noriem a obmedzení. Jednotlivé organizácie zapájajú zamestnancov všetkých úrovní do sociálneho manažmentu. Príkladom tejto skupiny sú interné pracovné predpisy, vnútropodniková etiketa a disciplinárne opatrenia.
• Socio-psychologické, ktoré ovplyvňujú tím z rôznych strán: formovanie, vývoj a procesy, ktoré v ňom prebiehajú. Hlavnými predmetmi riadenia sú formálne a neformálne skupiny, kult osobnosti a sociálne potreby pracovníkov. Medzi hlavné nástroje patria: návrh, presviedčanie, napodobňovanie alebo nátlak.
• Psychologické, ktoré sú založené na optimálnom výbere a rozmiestnení personálu. Zahŕňajú: nábor malých skupín, humanizáciu práce (vystavenie farbám, hudbe, rozšírenie kreatívnej stránky činnosti), profesionálny výber a školenie.

V závislosti od zvolených štýlov riadenia sa vytvára súbor metód riadenia, ktorý kombinuje rôzne nástroje. Rozhoduje správny typ vedeniatímová klíma, status šéfa, horizontálne a vertikálne prepojenia podriadených.

Liberálny štýl riadenia

"Zamestnanci majú úplnú slobodu." Je to jeden z hlavných štýlov riadenia a znamená takmer úplný nedostatok kontroly a monitorovania činností zamestnancov. Takže vedúci vysvetľuje účinkujúcim podstatu problému a stanovuje úlohy. Tím zase premýšľa o samotnom rozhodnutí a ukazuje vedúcemu konečný výsledok.

Medzi nedostatky, ktoré stojí za zmienku:

• možnosť anarchie a nominácia neformálneho lídra, od ktorého závisí situácia v tíme;
• nedostatok morálnych stimulov (podpora, pochvala atď.);
• pasivita vrcholových riadiacich orgánov a neschopnosť lídra vyrovnať sa s konfliktnými situáciami;
• zníženie rýchlosti dosahovania cieľov.

Výhody sú:

• práca spôsobuje záujem a zdravú súťaživosť;
• sloboda činnosti pre všetkých zamestnancov a jednotlivcov, maximálne odhalenie potenciálu;
• nezávislé určenie jasného reťazca hierarchie a systematického konania;
• vysoká šanca na generovanie nových nápadov.

Táto vlastnosť štýlu riadenia pomáha jasne vidieť nedostatky v systéme a včas ich napraviť. Tento model bude efektívne fungovať v IT firmách, eventových agentúrach a iných podnikoch, kde je kreativita vítaná a podporovaná. Napríklad vo všetkých spoločnostiach v Silicon Valley.

Demokratický štýl vedenia

Manažérske štýly v manažmente by mali pomôcť manažérovi racionálne koordinovať prácu zamestnancov. Demokratický model je zlatá stredná cesta: v tomto prípade majú zamestnanci voľnosť konania len v rámci svojich právomocí a kvalifikácie. Je založená na spravodlivosti, objektívnom systéme trestov a odmien.

1. "Konzultatívna demokracia" - manažér dôveruje rozhodovaniu podriadeným a radí sa s nimi. Úlohy sú definované na úrovni vrcholového manažmentu.
2. Participačná demokracia predpokladá, že takmer všetci zamestnanci sú zapojení do stanovovania cieľov a cieľov.

Medzi nevýhody treba zdôrazniť:

• ťažkosti pri poskytovaní potrebných podmienok;
• spomalenie rozhodovacieho procesu.

Ako sa objavujú plusy:

• platnosť a kvalifikácia prijatých rozhodnutí;
• vysoký stupeň tímovej motivácie;
• prepúšťanie vedúcich pracovníkov.

Toto je najlepšia voľba pre spoločnosti, ktoré sú na trhu už dlho a chcú si udržať svoje pozície.

Autoritársky štýl riadenia

Štýl manažérskej činnosti, ktorý je založený na formálnej autorite šéfa. Znateľná túžba manažérov spoliehať sa na prísne pokyny a príkazy. Námietky zo strany podriadených nie sú povolené, existujú obmedzenia vo vyjadrovaní myšlienok a vlastných preferencií. Jeho základným cieľom je nespochybniteľná poslušnosť. Dlhodobo neúčinný model „mrkva a bič“sa vyberá ako stimul, s dôrazom na tresty a vyhrážky.

Negatívne aspekty opísaného štýlu:

• nedostatok iniciatívy zamestnancov;
• náročná pracovná záťaž pre manažérov;
• vysoké náklady na priebežné monitorovanie.

Napriek takémuto pevnému rámcu je autoritársky zo všetkých štýlov riadenia schopný rýchlejšie koordinovať prácu na dosiahnutie výsledkov. Bola chrbtovou kosťou podnikového manažmentu v Sovietskom zväze. V modernom svete sa používa iba v obzvlášť kritických situáciách na rýchle vymanenie sa z nepriaznivej situácie a odstránenie nežiaducich následkov.

Tréning ako nový štýl

Štandardná klasifikácia štýlov riadenia je obmedzená na prvé tri modely. V 21. storočí si čoraz väčšiu obľubu získava pojem "koučing" - metóda poradenstva a tréningu, počas ktorej kouč pomáha svojim klientom dosahovať profesionálne a životné ciele bez priameho zásahu.

V spoločnostiach sa využíva biznis koučing. Je zameraná na hľadanie najefektívnejších spôsobov a všemožných alternatív riešenia problémov. To sa dosiahne:

• pomôžte posunúť sa po kariérnom rebríčku;
• zlepšenie komunikačných zručností;
• posilnenie vedenia a organizácie práce;
• budovanie produktívneho tímu.

Múdry manažér vie, ako obmieňať všetky štýlyzvládanie. Byť dobrým priateľom pre zamestnancov, prísnym šéfom, rovnakým pracovníkom a osobným psychológom. To určuje efektivitu činnosti nadriadených a podriadených, a tým aj úspešný rozvoj celej spoločnosti.