Ako odomknúť služby „Mobilnej banky“Sberbank: pokyny a odporúčania krok za krokom

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Ako odblokovať služby „Mobilnej banky“? Sberbank ponúka túto možnosť využiť každému klientovi, ktorý je držiteľom bankového plastu, napríklad kreditnej karty. Služba je obľúbená, výrazne zjednodušuje život používateľom. Niekedy musíte dočasne zablokovať mobilnú banku. Ako oživiť túto službu? Čo by si mal každý klient Sberbank zapamätať pri uvedení nápadu do života?

Reasons

Ako odomknúť služby „Mobilnej banky“Sberbank? Prvým krokom je pochopiť, prečo je táto možnosť pozastavená. Potom musí klient prijať rozhodné opatrenie.

Obvykle dochádza k blokovaniu:

• z osobnej iniciatívy klienta;
• v dôsledku dlhov na telefónnom účte;
• z iniciatívy banky.

Čo robiť za určitých okolností? Ako oživiť študovanú možnosť? A čo si o tom musíte zapamätať?

Cena za službu

Chcete službu odblokovať„Mobilná banka“Sberbank cez telefón alebo iným spôsobom? Žiaden problém! Zvládne to aj neskúsený plastový držiak. Ale o tom neskôr.

Najskôr si musíte uvedomiť, že bankovníctvo na mobilnom telefóne od Sberbank nie je zadarmo. Túto možnosť môžu bezplatne využívať iba držitelia zlatých kariet (a vyššieho stavu).

Zvyšok bude musieť zaplatiť určitú províziu:

• 60 rubľov – karty „Classic“a „Standard“;
• 30 rubľov mesačne – Momentum and Visa Electron.

V skutočnosti je to jednoduchšie, ako to vyzerá. Väčšina používateľov platí za používanie tejto funkcie 60 rubľov mesačne. Tento faktor nemá takmer žiadny vplyv na odomykanie.

Spôsoby riešenia problému

Ako odomknúť služby „Mobilnej banky“Sberbank? Moderní zákazníci môžu konať tak, ako uznajú za vhodné. Ponúkajú sa im rôzne prístupy, ako uviesť svoje nápady do života.

Môžete napríklad oživiť svoju mobilnú banku:

• cez SMS;
• pomocou horúcej linky;
• osobne kontaktovaním banky;
• prostredníctvom bankomatov a platobných terminálov;
• cez internet.

Ďalej sa na všetky tieto metódy pozrieme podrobne. Ako už bolo spomenuté, používatelia sa môžu sami rozhodnúť, ako konať.

Návštevy

Začnime tým najjednoduchším, no nepopulárnym trikom. Služba „mobilná banka“. Zablokovaná Sberbank? Ako ho odomknúť? S podobným problémom sa môžete obrátiť na ktorúkoľvek servisnú kanceláriu (pobočku) vašej banky.

Nasledujúca inštrukcia pomôže klientovi:

1. Vezmite si so sebou doklady – pas, bankovú kartu, telefón.
2. Sadnite si do radu v pobočke banky.
3. Ak chcete obnoviť mobilné bankovníctvo, vyplňte žiadosť.
4. Počkajte na upozornenie SMS.

Po spracovaní žiadosti používateľ dostane správu o úspešnej aktivácii možnosti. Ale toto je len jedno z možných rozložení. Občania často používajú iné spôsoby odomykania.

Pomocník internetu

Je možné odblokovať službu „Mobilná banka“Sberbank cez internet? Áno. Všetci zákazníci majú túto príležitosť.

Pokyny v tejto situácii sú nasledovné:

1. Zoberte si jednorazové údaje z bankomatu na vstup do Sberbank Online. Musíte prejsť na "Platby" - "Iné" - "Sberbank Online" - "Získať jednorazové údaje". Môžete sa zaregistrovať v systéme.
2. Vstúpte do služby uvedenej vyššie.
3. V pravom menu kliknite na „Mobilná banka“.
4. Vyberte možnosť „Odblokovať“.
5. Vykonajte potvrdenie transakcie.

Pár sekúnd čakania – a je hotovo. Uvedené akcie musia byť vykonané na požadovaných kartách. Mobilné bankovníctvo zároveň nie je možné odblokovať na všetkých plastových kartách.

Plná samoobsluha

Ako odomknúť služby „Mobilnej banky“Sberbank? Technika, na ktorú sa pozrieme ďalej, pomáha zákazníkom, ktorí uprednostňujú výlučne samoobslužné zariadenia. Hovoríme o používaní bankomatov a platobných terminálov Sberbank.

V oboch prípadoch pomôžu nasledujúce indikácie aktivovať skúmanú možnosť:

1. Vložte kartu do bankomatu/terminálu.
2. Zadajte heslo na prihlásenie.
3. Kliknite na obrazovku vybraného auta.
4. Kliknite na „Služby karty“.
5. Vyberte „Mobilná banka“.
6. Uveďte typ pripojeného balíka.
7. Zadajte telefónne číslo svojho zariadenia. Tento krok nie je vždy povinný.
8. Vytočte tajný kód v príslušnom okne na potvrdenie operácie. Kombinácia bude zaslaná klientovi na zadané telefónne číslo.

Navrhovaný sprievodca dnes funguje s bankomatmi aj platobnými terminálmi. Takmer sme prišli na problém, ktorý nám vznikol. Tento problém má mnoho riešení. Čo ešte môžete poradiť klientom?

Volať

Zavolajte napríklad na „horúcu linku“pre ľudí, ktorých obsluhuje Sberbank. Táto technika sa nepoužíva veľmi často. Kontaktné centrum Sberbank však dokáže službu Mobilná banka odblokovať za pár minút. Hlavná vec je zistiť, ako konať.

Aby zákazníci neboli zmätení, môžu použiť pokynynasledujúci typ:

1. Vytočte číslo horúcej linky.
2. Získajte odpoveď od operátora.
3. Informujte pracovníka kontaktného centra, že potrebujete odblokovať mobilné bankovníctvo.
4. Povedzte číslo karty.
5. Nahláste telefón priviazaný k plastu.
6. Nadiktujte osobné údaje – z pasu, celého mena, povolenia na pobyt.
7. Pomenujte tajné slovo kódu. Mal by to vedieť iba vlastník bankového plastu.

Ostáva už len chvíľu počkať. Pracovníci call centra rýchlo vyplnia žiadosť o odblokovanie bankovníctva pre mobilné zariadenia, po ktorej bude občanovi na telefón zaslané príslušné upozornenie.

Môžeme sa v našom prípade zaobísť bez tajného kódu kódu? nie Operátori call centra Sberbank odmietnu službu. Bez tajného slova totiž nebude možné dokázať, že karta patrí volajúcemu.

Prostredníctvom správ

Službu „Mobilná banka“Sberbank môžete odomknúť prostredníctvom SMS. Táto technika je tiež považovaná za jednu z najpopulárnejších. Vďaka nej sa každý občan bude môcť s touto úlohou kedykoľvek vyrovnať.

Na odomknutie mobilného bankovníctva budete potrebovať:

1. Napíšte správu s textom: "Odomknite služby 4_posledné_číslice_kontrolného_kódu_karty" (bez úvodzoviek).
2. Pošlite žiadosť na číslo 900.
3. Počkaj chvíľu.

Zvyčajne ako odpoveď na SMS zaslanú používateľovidostanete správu s informáciou, že možnosť bola úspešne aktivovaná. Pri písaní žiadosti môžete použiť nasledujúce kódové slová:

• odblokovanie služieb;
• odomknutie služieb;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

V skutočnosti je táto technika veľmi pohodlná. Často sa to však objaví až vtedy, keď si klient sám zablokoval mobilné bankovníctvo od Sberbank.

Zostatok

Posledným tipom, ktorý vám môže pomôcť, je kontrola vášho účtu (zostatku) na vašom mobilnom telefóne. Ak je negatívny, študovaná možnosť prestane fungovať.

Ak chcete problém vyriešiť, jednoducho sa vyhnite „mínusu“vhodením peňazí na telefón. Môžete to urobiť akýmkoľvek možným spôsobom. Napríklad pomocou bankomatu alebo osobného účtu na webovej stránke banky. Služba bude odomknutá v priebehu niekoľkých minút.