Najlepšia predajná kniha. Zoznam na čítanie pre manažérov predaja

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Najlepšia predajná kniha je veľmi dôležitým nástrojom v obchode a obchode. Uskutočniť predaj, získať klienta, zostať na vrchole vlny medzi konkurentmi - to sú ciele, ktoré si kladú skutoční obchodní majstri. Príručka vám pomôže dosiahnuť tieto ciele.

Kúzlo vyjednávania. Najprv povedz nie

Najlepšia kniha o predaji, jedna z mnohých kníh o podnikaní, vždy pomôže pochopiť nejasné problémy. Nie je žiadnym tajomstvom, že celkový výsledok závisí od konania človeka, jeho myslenia, spôsobu rozhodovania. Veľmi často, v obave, že stratíme klienta, nedobrovoľne robíme nezmyselné a nútené činy, spadáme pod vplyv klienta a strácame kontrolu nad celkovým stavom vecí. Takto ohrozujeme náš úspech. Vyjednávanie v biznise je veľmi dôležitý finančný nástroj. Náš peňažný úspech závisí od jeho výsledku. Prestať závisieť od tohto výsledku, sami ho ovplyvniť je hlavným cieľom mnohých predstaviteľov obchodu a obchodu. Ako dosiahnuť túto nezávislosť, plánujte správnea vyjednávať, hovorí na stránkach svojej knihy „First Say No“Jim Camp.

Jednoducho povedať „nie“a získať vplyv na klienta počas vyjednávania je najúčinnejším nástrojom v arzenáli vyjednávacích techník. Po prekonaní strachu zo straty klienta sa na neho prestaneme spoliehať a zameriame svoju pozornosť na naše správanie, ktoré sa dá kontrolovať. Jim Camp na stránkach svojej knihy „First Say No“garantuje pozitívny výsledok v rokovaniach bez ohľadu na povahu partnera. Autor učí mať prístup k ľuďom s akýmkoľvek psychologickým nastavením.“na konci rokovaní, a sebavedomie prítomné v budúcnosti zaisťuje dobrý výsledok Kniha v každom prípade učí zachovať si dôstojnosť, vylučuje ponižovanie a urážanie obchodného partnera.

Hlavným nástrojom konverzácie je hlas

Môže byť každý bohatý? Áno. Každý človek má potenciál stať sa bohatým. Mnoho ľudí sa snaží začať svoj život od nuly, dosiahnuť úspech a zlepšiť si finančnú situáciu, no nie každému sa to podarí. Bez toho, aby ľudia vedeli správne využiť silu vplyvu, aby to fungovalo pre seba, ľudia neuspejú. Mnohí nechápu, že najväčší potenciál je sústredený v nás samých, v našej mysli. Nie je žiadnym tajomstvom, že hlavným nástrojom v práci a živote je dnes mobilný telefón. Má ho takmer každý človek. Z rozhovoru doVeľa pochádza z telefónu. V podnikaní sa každý nový krok začína telefonátom. Nedá sa vylúčiť, že výsledok dokonalého kroku závisí od toho istého volania.

Správne uskutočnený hovor je celé umenie, ktoré učí „majster hovoru“Evgeniy Zhigiliy. Autor zameriava našu pozornosť na to, ako telefonovaním zapájame alebo zapájame. Tieto dve slová majú svoju vlastnú psychológiu. Ale pri akomkoľvek telefonickom rozhovore buď niečo predávame (produkt, informácie, riešenie), alebo kupujeme. Celkový výsledok nášho plánu závisí od toho, čo sa stane.

Výhody telefonovania sú jasné: čas, peniaze, komfortná zóna atď. Ak prvý dojem robí vzhľad, mimika a vôňa, pri telefonovaní nechávame len jeden nástroj – náš hlas. Práve od neho závisí výsledok rokovaní po telefóne. Aby ste sa stali skutočným majstrom telefonickej konverzácie, aby ste dosiahli úspech v procese studených hovorov, je užitočné počúvať odporúčania, ktoré dal Evgeny Zhigiliy v programe Call Master.

Telefónny hovorca

Kniha Neila Rackhama „SPIN Selling“je spoľahlivým nástrojom pri transakciách. Informácie sú jednoduché a zaujímavé, umožňujú vám pochopiť hlavné kritériá na dosiahnutie požadovaného výsledku: pripraviť a naplánovať hovor, ovládať zvuk vlastného hlasu (aby bol pozitívny), poznať a zapamätať si text vety no a na záver si buďte istý úspešným výsledkom telefonického rozhovoru. Kniha bude veľmi užitočná pre každého, kto pracuje v obchodnom svete, pre všetkých, ktorí každý deň robia predaj. Nie je ťažké pochopiť túžbu autora prezentovať svoj nápad a objasniť, že hlavným nástrojom telefonického rozhovoru je ľudský hlas.

Získajte dôveru zákazníkov

Predaj je konečným cieľom každej obchodnej spoločnosti. Výsledok obchodu závisí od šikovnosti a šikovnosti predajcu. Predaj môže byť veľký a malý, ale všetky vyžadujú určitý druh vystavenia kupujúcemu. Pri veľkých predajoch alebo transakciách je hlavným cieľom predávajúceho schopnosť získať dôveru kupujúceho. Za týmto účelom usporiadajte obchodné stretnutia, počas ktorých dôjde k zoznámeniu sa s kupujúcim. Počas rozhovoru sa kladie séria otázok, odteraz majú dôveru a lojalitu klienta. Kniha vás naučí, ako úspešne dokončiť veľké transakcie a zároveň nadviazať blízky vzťah s kupujúcim. Organizácia obchodných stretnutí a hlavná skratka pre rôzne typy otázok je hlavnou témou knihy Neila Rackhama. „SPIN sales“je nepostrádateľná publikácia pre manažérov, obchodných zástupcov, vedúcich pracovníkov.

Úlohou predajcu je získať srdce svojho zákazníka

Každý, kto sa zaoberá predajom, si je dobre vedomý všetkých ťažkostí a prekážok, ktoré vznikajú pri realizácii predaja. Dokázať predať produkt medzi veľkým počtom konkurentov predávajúcich podobný produkt je, dalo by sa povedať, celá veda. Kniha Alexandra Derevitského „Prispôsobenie predaja“bola založená na osobnej skúsenosti spisovateľa a jehonasledovníkov. Hlavnou podstatou knihy je zaujať potenciálneho kupca tým, že ho oslovíte osobne. Informácie, ktoré sú adresované konkrétnej osobe, fungujú v podnikaní efektívnejšie ako abstraktné apely na spotrebiteľov vo všeobecnosti. Kupujúci oceňuje, ako sa zohľadňujú jeho záujmy, uspokojujú sa jeho potreby a platí za to peniaze. Hlavnou témou knihy je, ako si získať srdce každého klienta.

Boj o úspech

Maloobchodníci a obchodní manažéri majú vždy otázky týkajúce sa vývoja v odvetví, cien, obchodu a súhrnu nových trendov v maloobchode. Najlepšia kniha o predaji „Obchodné vojny: Boj o úspech na mieste a online“obsahuje viac ako sto skutočných príkladov a opisov situácií zo širokej škály trhov. Porovnanie a analýza rôznych obchodných situácií, problematika rozdielov medzi maloobchodníkmi a výrobcami a ďalšie témy sú uvedené na stránkach knihy. Osobitné miesto má elektronický obchod: spôsoby, ako kompetentne pripojiť najnovšie technológie a zariadenia k celkovému procesu. Kniha sa zameriava na analýzu obchodu a porovnanie trade marketingu a marketingu značky, celkové náklady na zmenu značky oproti nákladom na zmenu predajne zákazníkom. Kniha "Obchodné vojny. Bitka o úspech na pultoch a online" je veľmi užitočná pre lídrov, ako aj manažérov a dokonca aj študentov.

Kniha pre manažérov – učebnica múdrosti

Autori knihy „Kompletný sprievodca manažérom predaja“zhromaždil množstvo informácií o spôsoboch predaja, implementácii nových nápadov a riešení zásadných problémov v rôznych obchodných situáciách. Kniha je určená širokému okruhu čitateľov – od vedúcich pracovníkov až po manažérov a obchodníkov. Koniec koncov, moderní obchodníci musia mať zároveň veľa vlastností: múdrosť, flexibilitu. Obchodní manažéri – charizma a schopnosť motivovať svojich zamestnancov. Autori knihy umožňujú pochopiť, aké dôležité sú všetky tieto vlastnosti pre celkové dosiahnutie cieľa.

Ako vyhrať a udržať si klienta?

Najlepšia kniha o predaji je príručka, ktorá môže naučiť múdrosť, schopnosť vydržať a dosiahnuť svoj cieľ. Kniha Murata Turgunova Guerrilla Sales učí, ako odviesť kupujúceho, klienta od konkurencie. Táto príručka je trochu odlišná od kníh, ktoré sme čítali predtým. Vďaka šikovnosti autorky je kniha plná rôznych psychologických portrétov, na jej stránkach sa šíri ľahký humor. Stránky knihy obsahujú veľa užitočných rád pre začínajúcich manažérov. Hlavnou myšlienkou je, ako získať klienta? Na dosiahnutie tohto cieľa bolo vynájdených mnoho rôznych scenárov a praktických tipov. A tiež vybrané rôzne slová-magnety pre predajcov, ktorých použitie pomáha prilákať kupujúceho.

Jedným zo smerov knihy je schopnosť rozpoznať ľudí, ktorí sa rozhodujú a pracujú s takýmito ľuďmi. Okrem toho sú uvedené príklady analýzy a štúdie konkurentov. Iba ak dobre poznáte svojho konkurenta, môžete vyjsť z boja ako víťaz.hovorí kniha. Je odhalených asi desať tajomstiev skúsených predajcov a poskytnutých praktických návodov, ako sa správať pri predaji.

Ako osloviť osoby s rozhodovacou právomocou?

Najsilnejším nástrojom je podľa autora schopnosť udržať obchodníka v predajnom procese. Autor si je istý, že práve táto metóda pomôže získať kupujúcich, zákazníkov, ľudí, ktorí sa vedia rozhodnúť, a teda aj nakúpiť. Kniha je užitočná nielen pre predajcov a manažérov. Môže sa tiež stať pracovnou plochou pre vedúcich obchodných oddelení, obchodných riaditeľov a obchodníkov. Po prečítaní tohto typu sprievodcu dostane človek náboj pozitívnych emócií, je si istý svojimi činmi a je nastavený na pozitívny výsledok. Okrem toho je predajca vyzbrojený všetkými potrebnými znalosťami, informáciami a bez akýchkoľvek pochybností je pripravený získať klienta. Kniha Murata Turgunova – úspešné plánovanie úspechu a získanie dôvery kupujúceho.