"Technoserv": recenzie zamestnancov, popis spoločnosti, zoznam pobočiek

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Automatizácia obchodných procesov je žiadanou službou medzi najväčšími spoločnosťami. V Rusku je lídrom v počte inovácií v podnikaní s využitím IT technológií, systémovej integrácie a outsourcingu infraštruktúry spoločnosť Technoserv. Organizácia zamestnáva iba kvalifikovaných inžinierov a IT špecialistov. Spätná väzba od zamestnancov Technoservu pomôže budúcim uchádzačom pochopiť, či stojí za to stať sa súčasťou inovačného tímu tejto štruktúry.

Všetko o Technoserv: vývoj, história

Spoločnosť „Technoserv“začala svoju činnosť v roku 1992. V tom čase nové inžinierske riešenia a automatizácia podnikania neboli v Rusku žiadané, pretože viac ako 4/5 spoločností malo finančné ťažkosti. Začiatkom rozvoja spoločnosti bola spolupráca s Ministerstvom železníc -jeden z high-tech sektorov ruskej ekonomiky.

Už na začiatku 21. storočia zisky Technoservu presiahli 500 miliónov dolárov. V roku 2006 sa spoločnosť presťahovala na medzinárodný trh. Obchodné vzťahy s Uzbekistanom a Ukrajinou sa začali po otvorení pobočiek v susedných krajinách.

O rok neskôr dokázal Technoserv zdvojnásobiť svoje zisky. Podľa účtovnej správy v roku 2007 dosiahol zisk viac ako 1 miliardu USD.

V roku 2008 sa k skupine Technoserv pridala ďalšia high-tech organizácia, Sputnik Labs. V tom istom roku Technoserv získal 74% podiel v Reksofte, hlavnom domácom poskytovateľovi služieb vývoja softvéru.

Tento rok bol úspešný aj z hľadiska rozvoja medzinárodných vzťahov. Okrem Ukrajiny a Uzbekistanu otvoril Technoserv medzinárodné pobočky v Arménsku a Azerbajdžane.

O rok neskôr sa Bielorusko stalo partnerom Technoservu na medzinárodnej scéne. Organizácia sa stala jediným vlastníkom Volga Information Technology Corporation.

Po 2 rokoch boli novými partnermi Technoservu Kazachstan (v krajine bola otvorená pobočka Technoserv Eurasia) a Kirgizsko. IT organizácia získala hlavný podiel v BI Telecom.

Aktivita Technoserv v Rusku

Od roku 2011 je Technoserv jedinou organizáciou vRusko, ktoré sa zaoberá technickou podporou spracovania a vydávania pasov a víz novej generácie. Okrem toho Technoserv dostáva väčšinu vládnych objednávok v oblasti automatizácie obchodných procesov a vývoja softvéru.

V rokoch 2012 až 2018 sa zúčastnil Technoserv:

• pri vytváraní automatizovaného systému na zber a spracovanie informácií pre Federálnu agentúru lesného hospodárstva Ruskej federácie;
• pri vytváraní a prevádzke telekomunikačného monitorovacieho systému pre vládne agentúry v Moskve;
• pri implementácii rozsiahleho domáceho informačného projektu „ERA-GLONASS“;
• v implementácii systému virtuálnych pracovných miest pre zamestnancov Penzijného fondu Ruska;
• v informačnej modernizácii Ministerstva dopravy Ruskej federácie.

Podľa spätnej väzby od zamestnancov Technoserv je táto organizácia prvou v krajine, ktorá získala medzinárodné ocenenie REBRAND 100 Global Awards.

Prestíž a úspech organizácie

Komerčné finančné spoločnosti nie sú jediné, ktoré chcú automatizovať výrobu a zrýchliť obchodné procesy. Hlavným klientom Technoservu sa podľa výsledkov 3. štvrťroka 2018 stal štát. Vládne objednávky predstavujú viac ako 29 %.

Telekomunikačné spoločnosti sú druhými najdôležitejšími zákazníkmi. Podiel ich objednávok je viac ako 23 %. Na treťom mieste medzi hlavnými zákazníkmi sú finančné štruktúry (banky, FNM, PFI).

Pravidelné objednávky a veľká popularita v IT technológiáchumožnil organizácii Technoserv dosiahnuť trvalý zisk 50 miliárd rubľov v priebehu 4 rokov.

Od roku 2015 príjem spoločnosti neklesol pod stanovenú hranicu. Najúspešnejší bol rok 2016. Firme Technoserv sa podarilo zarobiť 52,4 miliardy rubľov. V roku 2018 skupina VTB odkúpila 40 % akcií organizácie.

Klienti spoločnosti "Technoservice"

Aby ste boli vyhľadávanou organizáciou a prilákali do svojich radov tých najlepších špecialistov, nestačí mať zaujímavý koncept a produkty na predaj. Mať stálych klientov je to, čo skutočne symbolizuje úspech.

Technoservice Group spolupracuje s nasledujúcimi najväčšími organizáciami v krajine:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafón";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Renesančné poistenie";
• "Okamžitý úver";
• "Biely vták";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Poistenie Tinkoff";
• "Ruské železnice";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

Väčšina finančných inštitúcií zastupuje bankový sektor. To nie je prekvapujúce: s príchodom online služieb viac ako 1/3 zákazníkov uprednostňuje platiť účty za energie, vykonávať prevody, otvárať kartya požiadajte o pôžičky online vo svojej internetovej banke.

Mať rýchlu mobilnú aplikáciu a automatizovaný systém kontroly kvality je to, čo finančné inštitúcie potrebujú, aby boli konkurencieschopné vo svojom odbore.

Príklady úspešných aktivít organizácie Technoserv

Príklady efektívnej spolupráce s bankami (podľa recenzií spoločnosti Technoserv):

• v roku 2018 pomohol Technoserv implementovať nový projekt Sberbank – jedinečnú mobilnú aplikáciu SberKids;
• práca s dlžníkmi v Rosbank teraz zaberie menej času vďaka automatizácii procesov pomocou IT technológií;
• poskytovanie služieb zákazníkom sa zrýchlilo o 300 % – takéto príležitosti sa spoločnosti VTB sprístupnili po implementácii nového projektu spolu s inovatívnou organizáciou.

Viac o tom, čo a ako sa podarilo odborníkom Technoserv implementovať, sa dočítate na stránke v sekcii „Príbehy úspešných“. Napríklad v článku o automatizácii spracovania žiadostí o úver od Tinkoff Bank sa uvádza, že vďaka Technoserv teraz spracovanie žiadostí netrvá dlhšie ako 15 minút. Toto je maximálny čas na posúdenie dotazníka dlžníka, keď je systém zaťažený niekoľkými tisíckami aplikácií za hodinu.

Priemerný čas na posúdenie žiadosti o pôžičku v „Tinkoff Bank“teraz nie je dlhší ako 5 minút. Tieto výsledky boli dosiahnuté vďaka optimalizácii hlavného procesu v banke – online spracovania žiadostípre pôžičky a kreditné karty. Keďže banka nemá žiadne pobočky, online služby sú jej hlavným spôsobom, ako prilákať zákazníkov a vytvárať zisky.

Podľa spätnej väzby od zamestnancov Technoservu vývoj a implementácia systému netrvala dlhšie ako 10 mesiacov.

Požiadavky zamestnávateľa na žiadateľov

Spoločnosť, ktorá v Rusku zastáva popredné miesto v oblasti automatizácie obchodných procesov, starostlivo uplatňuje výber personálu. Zamestnanci Technoservu prešli viac ako jedným testom pre úspešnú kariéru.

Požiadavky spoločnosti Technoserv zahŕňajú:

1. Profilové vzdelanie. Diplom je predpokladom zamestnania v organizácii, ktorá si od zamestnancov vyžaduje nielen plnú obetavosť, ale aj dodržiavanie kvalifikácie.
2. Osobný záujem o rozvoj organizácie. Každý zamestnanec Technoservu musí vykonávať svoju prácu s maximálnym prínosom pre spoločnosť. Vítame Vás, keď ponúkate nové riešenia pre rozvoj nových smerov alebo realizáciu projektov.
3. Prítomnosť povinných vlastností. Člen tímu Technoserv musí byť aktívny, cieľavedomý, zodpovedný.
4. Tímová práca. Je dôležité, aby uchádzači ukázali, že sú schopní a pripravení pracovať v úzkom tíme. Vodcovské kvality sú v zamestnaní cnosťou, ale nemali by byť vyššie ako záujmy tímu Technoserv.

Podľa spätnej väzby od zamestnancov Technoserv je predpokladom preuchádzať sa o prácu je prechod polygrafom. Detektor lži je schopný vyradiť tých, ktorí sledujú sebecké ciele alebo boli predtým zapojení do pochybných príbehov. Prítomnosť pracovného zošita bez komentárov a prísnych výčitiek je výhodou.

„Technoserv“nekladie prísne požiadavky na pracovné skúsenosti. Ale zamestnanec, ktorý má určité znalosti, bude mať výhodu oproti tým, ktorí môžu predložiť iba diplom o vzdelaní.

Ako sa stať členom tímu?

Podľa spätnej väzby od zamestnancov o Technoserve v Saratove bolo do spoločnosti prijatých viac ako 4/5 zamestnancov bez skúseností v oblasti špičkových technológií a automatizácie procesov. Kvalifikácia špecialistov sa kontroluje testovaním.

Ak chcete získať prácu, musia uchádzači prejsť všetkými fázami testovania vrátane polygrafu a počkať na spojenie s HR manažérom. Pred absolvovaním testu sa potenciálni zamestnanci porozprávajú s vedúcim oddelenia, ktorý im povie o vlastnostiach práce a informuje ich o aktuálnom stave.

Ak sa rozhodnutie nájsť si prácu v Technoserve nezmenilo ani po rozhovore so zamestnancom spoločnosti, potom musí predložiť svoje dokumenty na overenie bezpečnostným pracovníkom. Keďže Technoserv pôsobí v oblasti výpočtovej techniky, bezpečnostná služba spoločnosti musí poskytnúť údaje o absencii registra trestov u žiadateľov.

Zápisy v pracovnom zošite sú tiež dôležité: pre tých, ktorí boli predtým prepustení podľa čl. 81 Zákonníka práce Ruskej federácie (strata dôvery), šanca stať sa členom tímuPrakticky neexistuje Technoserv.

Po kontrole bezpečnostnou službou spoločnosti a absolvovaní testov musia uchádzači čakať na rozhodnutie. Podľa recenzií zamestnancov Technoserv v Moskve lehota na oznámenie nepresiahne 2 dni. Ak po uplynutí komunikačnej lehoty neprebehla žiadna komunikácia zo strany manažérov organizácie Technoserv, môže žiadateľ zavolať na personálne oddelenie. Kontaktné číslo dostanete po absolvovaní povinného náborového kurzu.

Je ľahké získať prácu v Technoserv? Názory žiadateľov

Podľa spätnej väzby o zamestnávateľovi „Technoserv“sú voľné pracovné miesta takmer v každom meste. Web obsahuje informácie o téme zariadenia v organizácii. Každá 10. recenzia sa týka fluktuácie zamestnancov.

Ako píšu v recenziách o Technoserve v Saratove, organizácia kladie prísne požiadavky na nových zamestnancov. Pre nováčikov nie je vždy ľahké sa ľahko začleniť do tímu. Viac ako 2/3 tých, ktorí prestali, sa sťažovali na ťažké vzťahy s nadriadenými.

Väčšina spätnej väzby od zamestnancov o Technoserve je však pozitívna. Napriek veľkej „obrátke“vládne v tíme priateľská atmosféra. Konkurencia je vždy prítomná, ale je impulzom pre realizáciu podnikateľských plánov a realizáciu významných projektov.

Získať prácu v Technoserve nie je jednoduché, no tí, ktorí uspejú, sú so svojou prácou veľmi spokojní. Podmienky, ktoré organizácia poskytuje, sú pohodlné vo všetkých ohľadoch. o tom častohovoria na pohovoroch, keď sa uchádzajú o prácu v Technoserve. Začiatočníci by sa mali snažiť nielen plniť si svoje povinnosti, ale aj rozvíjať sa v známej a spoľahlivej spoločnosti.

Podmienky pre zamestnancov Technoserv

Ak má podnik dosahovať výsledky, zamestnancom musia byť poskytnuté tie najpohodlnejšie pracovné podmienky. Organizácia Technoserv má všetko pre to, aby boli zamestnanci spokojní. Podľa spätnej väzby zamestnancov Technoservu v Saratove (tam sídli jedna z najväčších regionálnych pobočiek) spoločnosť ponúka nasledovné:

1. Komplexný program dobrovoľného zdravotného poistenia. Poistenie vám umožňuje získať kvalitné lekárske služby v osvedčených centrách. V rámci programu si zamestnanci Technoservu môžu vybrať zdravotnícke zariadenie v blízkosti svojho domova alebo práce, kde budú vyšetrené a ošetrené bez dodatočných nákladov.
2. Firemná mobilná komunikácia. To vám umožní znížiť náklady na bežné hovory v rámci tímu, ako aj zákazníkom.

Pre rozvoj a kariérny rast v Technoserve existujú:

1. Rozvoj v rámci spoločnosti. Kurzy vyučujú poprední odborníci, lídri vo svojom odvetví.
2. Absolvovanie školenia od partnerov. Pre pokročilé školenia sa odporúča absolvovať kurzy nielen v kanceláriách Technoserv.
3. Pre sebarozvoj môžu zamestnanci spoločnosti absolvovať kurzy angličtiny so zľavou.

Spolupráca s poprednými finančnými spoločnosťamiorganizácie má svoje výhody: Zamestnanci Technoservu môžu nakupovať tovar a služby so zľavou na určených predajniach. Veľkosť zľavy určuje partner organizácie. Ak chcete využiť ponuku, musíte si so sebou vziať akýkoľvek dokument potvrdzujúci prácu v Technoserve (napríklad preukaz alebo pracovnú zmluvu).

Názory zamestnancov na prácu v Technoserve

Polovica úspechu v akomkoľvek podnikaní závisí od tímu – riaditeľov, manažérov a bežných zamestnancov. V high-tech organizácii Technoserv sa výber personálu vykonáva veľmi starostlivo. Nie všetci žiadatelia sa môžu stať členmi tímu. Ale tí, ktorí mali to šťastie a vstúpili do radov organizácie, sa radi podelia o svoje názory na pracovné podmienky na internete.

V Technoserve v Saratove majú zamestnanci radi pohodlnú kanceláriu. Nachádza sa na hrádzi. Kosmonavtov, d. 5. Toto je moderná a pohodlná obchodná budova.

Ak chcete získať prácu v organizácii, ktorá prijíma tisíce objednávok od štátu, najväčších finančných spoločností, musíte prejsť prísnym výberovým konaním vrátane detektora lži. Ako uvádzajú zamestnanci Technoserv vo svojich recenziách, najslabší účastníci sú v tejto fáze eliminovaní.

Po absolvovaní polygrafu v Saratove uchádzači pracujú na zložení testu. Zadania nie sú pre každého. Viac ako 2/3 tých, ktorí zanechali spätnú väzbu na Technoserve, poznamenávajú, že bez problémov kontrolujú budúcich zamestnancov na toleranciu stresu.

Všetci zamestnanci musia mať súborurčité vlastnosti. Prísne vedenie vždy sleduje vykonávanie pokynov a trestá za najmenšie odchýlky od normy. V Technoserve je dôležité hospodárne zaobchádzať s dlhodobým majetkom spoločnosti. Ovplyvňujú rozpočet podniku. Podľa recenzií Technoservu sú tí, ktorí plytvajú papierom a atramentom, potrestaní vedením.

Mzdy: pohľad zvnútra

Zamestnanci často komentujú mzdy, benefity a iné ponuky zamestnávateľov. Technoserv je organizácia, ktorá vždy bez meškania prevedie finančné prostriedky.

Podľa zamestnancov Technoserv Consulting v Moskve je však plat podpriemerný. V regiónoch sú mzdy o 98 % nižšie ako v hlavnom meste. Plat pre takú významnú spoločnosť je jednou zo zložiek jej dobrého mena. Nie všetci zamestnanci sú však spokojní s hodnotením ich práce.

Z negatívnych bodov stojí za zmienku časté spracovanie. V 85 % prípadov sú vyplatené, no nie vždy môže zamestnanec počítať s náhradou za čas strávený nad stanovený limit. Recenzie o zamestnávateľovi „Technoserv Consulting“naznačujú, že manažéri a IT špecialisti sú pripravení pracovať nadčas iba vtedy, ak sú tieto hodiny zaplatené 100 %.

Príležitosti kariérneho rastu v Technoserve

Mzdy popredných špecialistov sú vyššie ako priemer v Rusku. Vrcholoví manažéri, ktorých povinnosti zahŕňajú uzatváranie významných zmlúv a plkontrola transakcií, dostanete viac ako 1 milión rubľov ročne.

„Práca snov“je pre mnohých členov tímu nedosiahnuteľná, napriek tomu, že takmer každý zamestnanec má v Technoserve perspektívu kariéry. Uchádzači sa o tom dozvedia ešte pred absolvovaním polygrafu, v rozhovore s vedúcim katedry. Podľa spätnej väzby zamestnancov Technoserv Consulting je v niektorých oddeleniach viac vyhliadok ako v iných.

Možnosť kariérneho rastu do 2 rokov práce závisí od manažmentu a osobných ambícií zamestnanca. Nie všetci talentovaní ľudia, inžinieri a manažéri sa stávajú vedúcimi tímov, mentormi alebo vedúcimi oddelení. Podľa spätnej väzby zamestnancov Technoserv Consulting je dôležité nehádať sa s nadriadenými. Aktívna účasť na vývoji a implementácii projektov je vítaná.

Prioritným smerom v biznise je realizácia významných projektov. Podľa zamestnancov Technoserv Consulting nejde len o vládne zákazky, ale aj o aplikácie bánk ako Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank atď.

Čo sa nepáči zamestnancom Technoserv?

Napriek dostupnosti perspektív, nie všetko u zamestnávateľa vyhovuje tímu. Sťažnosti opísané na webe sú skôr poradné ako kritické. Môžu byť opravené do 1-2 mesiacov.

Jednou z hlavných sťažností je vzdialenosť od metra v Moskve. No na druhej strane kancelária sídli vedľa stanice, ktorá naopakvhodné pre ostatných zamestnancov.

Zamestnanci nemajú žiadne sťažnosti na kanceláriu samotnú: modernú budovu, teplo a pohodlie. Samozrejme, Technoserv nemá unikátnu architektonickú rekonštrukciu a výzdobu, ako niektoré firmy v oblasti IT technológií. To však ani v najmenšom neovplyvňuje produktivitu a reputáciu.

Ako poznamenávajú zamestnanci Technoservu, ktorí pracujú v regiónoch, nie vždy v tíme vládne priateľská atmosféra. Za všetko môžu termíny realizácie projektov, ktoré sú v spoločnosti zakázané. Niekedy sa zamestnanci sťažujú na príliš prísnych šéfov, ale takéto problémy existujú takmer v každom veľkom tíme. Dodržiavanie disciplíny umožňuje Technoservu plniť si svoje záväzky voči zákazníkom a mať dokonalú povesť na trhu informačných služieb.

Plat nevyhovuje všetkým zamestnancom, ale vždy je vyplatený bezodkladne. Mzda sa skladá z platu a prémií. Mzda je cca 70%, bonus väčšinou nepresahuje 30% zárobku. Ambiciózni a cieľavedomí zamestnanci vo svojich recenziách píšu, že na základe výsledkov efektívnej práce môžu prideliť bonus vo výške 2-5 platov. Takéto stimuly sú vyplácané tým, ktorí pomáhali pri realizácii dôležitého projektu, zodpovedne zaobchádzali s investičným majetkom Technoservu a neporušili pracovnú disciplínu.

Vo všeobecnosti je názor zamestnancov Technoserv na ich zamestnávateľa pozitívny. Práca v spoločnosti v akomkoľvek regióne sa považuje za prestížne povolanie a pravidelné výplaty miezd sa nemôžu len radovať."Technoserv" ponúka VHI, plné sociálne. balík a firemné školiace programy. To všetko vám umožňuje po 1 roku práce vo firme vyrásť na vedúceho oddelenia alebo projektového manažéra.