John Scully: v zákulisí Jobsovho úspechu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

John Scully – bývalý prezident spoločnosti Pepsico – prevzal funkciu generálneho riaditeľa spoločnosti Apple v roku 1983.

Narodil sa v roku 1939 v rodine právnika a vyštudoval architektonický dizajn a neskôr obchodnú administratívu. Jeho kariéra v Pepsico bola skutočne blesková: vo veku 30 rokov bol viceprezidentom.

1 prezidentský kandidát

Keď Apple potreboval spoľahlivého lídra, nepredstaviteľné marketingové úspechy z neho urobili najatraktívnejšieho kandidáta. Scullyová bola rovnako ako Jobs workoholik a perfekcionista. V mladosti úspešne prekonal koktanie. Ani toto však nestačilo – aby sa stal skvelým rečníkom, v mladosti navštevoval divadlo a trénoval doma, kopírujúc spôsob hereckých výkonov.

Za jedným z najvýnimočnejších projektov v histórii marketingu a reklamy s názvom Pepsi Challenge stál aj John Scully. "Pepsi" (americký obchodník bol presvedčený o svojej nadradenostivýrobok) bol slepými kupujúcimi porovnávaný s Coca-Colou. Je zaujímavé, že on sám, ktorý sa zúčastnil experimentu, urobil chybu.

Začnite v Apple

Na post generálneho riaditeľa spoločnosti Apple v roku 1981 nastúpil Mike Markkula, prvý investor do spoločnosti, ktorý kedysi investoval 250 000 dolárov do jej rozvoja. Mike neplánoval zostať v tejto pozícii dlho a sľúbil svojej manželke, že tam nebude pracovať dlhšie ako tri roky. Jeho nádeje, že si Steve Jobs osvojí viac dospelých vzorcov správania, sa však, samozrejme, ukázali ako márne. Preto bol Markkula vážne zmätený hľadaním prezidenta pre Apple.

V čase, keď bol Sculley prvýkrát pozvaný do Apple, vládla v ňom veľmi výnimočná atmosféra – napokon Jobs, ktorý sa zabával, poštval divízie spoločnosti proti sebe a zmenil ju na miesto nekonečných bojov. Napriek tomu prezident Pepsico neskrýval obdiv k samotnému Jobsovi a jeho duchovnému dieťaťu. Od samého začiatku videl Steve Jobs medzi sebou a Scullyovou veľa spoločného a v roku 1983 mu ponúkol pozíciu prezidenta. Vtedy bola položená legendárna otázka, či bude John Scully predávať perlivú vodu do konca svojho života.

Následne sa ukázalo, že ich podobnosť bola úplne iluzórna, no po stretnutí boli Scullyová a Jobs v eufórii zo vzájomnej komunikácie a výmeny kreatívnych nápadov.

Jobs and Scully: Rozdiely

Po čase John Scully a SteveJobs začal objavovať čoraz viac rozporov. Pre Jobsa sa rozdiely medzi nimi stali jasnými. Scullyová trvala na zvýšení nákladov na prvý Macintosh o 500 dolárov, s čím Jobs ostro nesúhlasil. Zároveň spoločnosť vstúpila do éry hlbokej krízy: predaj začal klesať a nové produkty sa vyznačovali množstvom nedostatkov.

Cieľ Scullyovej, na rozdiel od Jobsa, bolo získať hodnotu, čo najlepšie využiť marketingové stratégie.

Scullyová nemala takú vášeň ako Jobs. Keď sa Jobs po odchode zo spoločnosti musel dotknúť technických vlastností produktov, predniesol prejavy vopred pripravené inými odborníkmi.

Samozrejme, stále bol marketingovým maestrom. Kritickým faktorom však boli aj veľmi rozdielne hodnoty, ktoré sú základom politiky Steva a Scullyovej.

Jobs bol k svojim podriadeným čoraz drzejší a medzi ním a Scullyovou sa rozvinula jednoznačná konfrontácia o sféry vplyvu. Správna rada, s ktorou mal John Scully za Jobsovým chrbtom stretnutie, sa rozhodla ho odvolať.

Jobs opúšťa Apple

V tom čase dostal Jobs príležitosť viesť divíziu s názvom Apple Labs. Jobs, ktorý o pár dní neskôr začal Scullyovú prosiť, aby všetko vrátila na svoje miesto, po chvíli začal proti nemu sprisahanie. Tieto plány však neboli predurčené na uskutočnenie – vydal ho generálny riaditeľ spoločnosti Jean Gosse, ktorý neskôr zaujal miesto Jobsa.

Scullyovej sa teraz práca s Jobsom zjavne zdala nemožná. Dôvera bola podkopaná a Jobs bol natrvalo odstránený zo spoločnosti. Talentovaný líder strávil množstvo reforiem v Apple, ktorý je na pokraji úplného kolapsu. Stal sa doslova tým, kto ju zachránil pred definitívnou porážkou. Scullyová sa pustila do kompletnej reštrukturalizácie, zaviedla nový systém riadenia. Ak mal predtým Apple na európskom území len slabé pobočky, teraz sa tieto divízie stali plnohodnotnými štrukturálnymi blokmi, ktoré prinášajú zisk.

Opustiť Apple a žiť dnes

John Scully sa však nevyhol niekoľkým kritickým chybám, v dôsledku ktorých po desiatich rokoch práce zo spoločnosti odišiel. Predstavenstvo ho donútilo opustiť Apple v roku 1993.

Po mnohých rokoch priznáva, že vyhodenie Jobsa bolo jednou z jeho najväčších chýb.

Teraz John Scully, 71-ročný, žije so svojou treťou manželkou v Palm Beach na Floride a venuje sa investíciám rizikového kapitálu.