„Otvárací maklér“: recenzie zákazníkov a zamestnancov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Informácie z Jednotného štátneho registra právnických osôb potvrdzujú registráciu pod číslom PSRN 1027739704772 a štatút aktívnej osoby spoločnosti Otkritie Broker JSC. Spätná väzba od zamestnancov a zákazníkov dáva predstavu o kvalite služieb a úrovni personálneho manažmentu.

Regulačný rámec

Finančná spoločnosť podniká na základe troch trvalých licencií Federálnej komisie pre cenné papiere Ruskej federácie na vykonávanie činností:

• brokerage;
• úschovňa;
• obchodné zastúpenie.

Formuláre povolení získané v roku 2002.

Spoločnosť spolupracuje s Moskovskou burzou, Petrohradskou burzou a ďalšími burzami. Klienti „OB“v roku 2016 uskutočnili transakcie vo výške 14,5 bilióna rubľov. Toto je druhý výsledok. Spoločnosť zaujala rovnakú pozíciu v roku 2016, pokiaľ ide o „počet klientov“a „objem transakcií“na trhu FORTS.

Spoločnosť je zahrnutá do rovnakej skupiny ako Otkritie Bank. Sprostredkovateľ je nútený počúvať recenzie o problémovej banke. A potom vysvetlite klientovi, že banka je jedna organizácia a maklér je ďalšia nezávislá kancelária.

základňa zákazníkov

Sídlom spoločnosti podľa charty je mesto Moskva. Pobočky sa nachádzajú v 27 mestách Ruska od Kaliningradu po Vladivostok. Publikované zákaznícke recenzie na Otkritie Broker je možné triediť podľa dobrého / zlého. Možno ide o machinácie konkurentov, ale existujú kritiky.

Aplikovať príslovie o rôznorodosti názorov na rozbor hodnotenia kvality práce tejto firmy je prácne. Hovoriť s každým klientom bude trvať 1104 dní 5 minút alebo 4,4 pracovného roka. Množstvo informácií v tlačenej forme presiahne zrkadlový román ruskej revolúcie. Podľa audítorskej správy v roku 2016 počet klientov presiahol 94-tisíc. Polročná správa za rok 2017 ukázala, že tok klientov sa blíži k 106 tis. V súvislosti s redukciou aktérov v bankovom sektore rastie dôveryhodnosť organizácie Otkritie Broker. Musíte byť opatrní.

Zodpovední ľudia, ktorí chcú vstúpiť do vzťahu s finančnou inštitúciou, si najskôr preštudujú ročnú súvahu spoločnosti. Ako povedal obyvateľ hlavného mesta južného Uralu, najskôr ho upútala reklama – plagáty, stojany, streamery, miestna tlač s nápisom „Otváranie“a „Otváranie makléra“. Náklady na provízie sú nízke. Terminály "Quick" a "Meta5" poskytujú. Sadnite si a pracujte. Osoba, ktorá mala skúsenosti s finančnou a ekonomickou prácou, išla na stránku, kde sú zverejnené výročné správy organizácie, a videla výsledky za rok 2016:

• Obchodné zastúpenie – so stratou.
• Úschovňa je v červených číslach.
• Poradenstvo – prekvapivo, ale hotovosťvýsledok je negatívny.

Okrem toho pracovali v oblasti maklérstva, tvorcu trhu a prenájmu nehnuteľností.

Nevýhody prevážili a rok sa skončil účtovnou stratou. Občan si netrúfol na výber v prospech stratovej firmy. Muž sa otočil a odišiel do kancelárie vedúceho ratingovej spoločnosti "BCS".

Uprednostňuje sa spätná väzba od klientov „fyzika“. Právnické osoby majú vlastné služby na budovanie vzťahov v oblasti platného práva. A ak nebude kompetentný právnik, potom budú prostriedky na riešenie kontroverzných problémov. Jednotlivci sú na to sami. V takom rizikovom odvetví, akým je obchodovanie, sa musíte spoľahnúť sami na seba. Preto je dôležitá obozretnosť pri výbere makléra.

Ako si otvoriť maklérsky účet

Postup na získanie účtu je inzerovaný ako polhodinový. Vzorová zmluva so šestnástimi prílohami bola naposledy uvedená do súladu so zákonom v decembri 2017.

Môžete si otvoriť maklérsky účet:

• prostredníctvom webovej stránky štátu. služby, ak tam osoba má účet;
• bez štátnej webovej stránky. služby prípravou občianskeho preukazu, DIČ a dôchodkového čísla.

V spätnej väzbe od klientov Otkritie Broker sa diskutuje o téme vypracovania zmluvy. V decembri sa autor rozprával s mužom, ktorý sa snažil nastúpiť na cestu burzového obchodovania cez štát. služby. Vulgárne výrazy nepodliehajú zverejneniu. Zo zvyšných slov vznikla veta: „Strávil som pol dňa – nevyšlo to, musím ísť do kancelárie.“

Účet bol ponúknutý na doplnenie 50 000 rubľov. V dôchodkoch sú to štyri platby, v priemerných platoch na južnom Urale je to jeden a pol mesačného príjmu. Bez ohľadu na to, ktorému maklérskemu domu obchodník prináša peniaze, skúsení a obchodovaním ošľahaní občania radia kolegom, aby sa nehrali na ten druhý. Bez ohľadu na to, ako európsky vyzerá spoločnosť, človek nosí vlastné peniaze, ruské ruble zarobené poctivou prácou. A musí byť bez záväzkov.

V skutočnosti sa spoločnosť stavia ako kancelária, ktorá spolupracuje s profesionálnymi veľkými hráčmi, čo ukazuje výročná správa. V súlade s tým sa od jednotlivcov očakávajú aj finančné prostriedky.

Klientska fantázia plus skúsenosti s maklérom

Pozrime sa na recenzie štrukturálnych produktov spoločnosti Otkritie Broker. SP je parafrázou porekadla o vajciach v jednom košíku. Keďže investovanie je činnosť s vysokou mierou rizika, broker ponúka minimalizáciu možných strát z operácií s cennými papiermi.

Ak napríklad osoba nie je pripravená hrať akcie, potom je takémuto klientovi ponúknutý kupónový produkt. Ide o nákup akcií udržateľných spoločností. Garantovaný príjem nad bankovou depozitnou sadzbou. Ide o likvidných emitentov z blue chips burzy, ktorí fungujú dlho, dlho a sľubne. Nechajte akcie klesnúť pod vplyvom trhových síl. Investor do štrukturálneho kupónového produktu získa príjem. Veľkosť miery príjmu sa prerokuje so zástupcom makléra. Pretože cenové limity sa vyberajú pre každého vydavateľa.

Samotná spoločnosť uvádza ako pozitívny príkladtransakcie s akciami Gazpromu a Sberbank v období rokov 2013 až 2015. Keď zákazníci získajú príjem z rastu ceny akcií a zaručený príjem z investovania do tohto konkrétneho produktu.

Príkladom minimalizácie strát sú štruktúrované produkty pre drahé kovy. Sprostredkovateľ ponúkol klientom investíciu do zlata. Na priemerné obdobie. S ochranou investícií. Ako to už býva, cena išla zlým smerom. Hráči, ktorí sa rozhodujú sami, sú odradení. Klienti, ktorí investovali do ochranného štruktúrovaného produktu, dostali po skončení zmluvy všetky svoje prostriedky späť. Náklady dosiahli 10 rubľov - provízia úradu.

Osobný účet

Ako získať prístup a aké je použitie? Pri registrácii zmluvného vzťahu spolu so zmluvou dostane užívateľ heslo a prihlasovacie meno zo svojho osobného účtu.

Prostredníctvom osobného účtu si obchodník môže vybrať služby brokera, upraviť zoznam - povoliť a vymazať. Môžete tiež potvrdiť hlasové príkazy. Boli časy, keď pokyny zadané maklérovi z telefónu museli byť vykonané písomne v kancelárii. Teraz stačí prejsť na osobný účet a zadať kód, ktorý prišiel od makléra do telefónu ako textovú správu.

K dispozícii v kancelárii:

• prehľady činnosti obchodníkov;
• zoznamy správ;
• zoznamy objednávok.

Ak pamäť zlyhá a heslo sa stratí, nie je potrebné ísť do kancelárie po novú obálku. Svoje heslo môžete obnoviť prostredníctvom webovej stránky makléra.

Použiteľnosť osobného účtu sa stráca pri zmienke o slove „server“.

V súkromných rozhovoroch s obchodníkmije známe, že server často zamrzne pred koncom obchodnej relácie. A to nielen v tých chvíľach, keď je ústredňa ako celok vypnutá. Odstávka jednotlivých administratívnych sprostredkovateľov bola vlani 30. novembra. Technická podpora nazýva dôvody zjednodušeným štandardom. A obchodníci na fórach znášajú emócie. Celá obchodná komunita sa prostredníctvom fór dozvie spoľahlivosť hardvéru a programov od konkrétneho brokera. Ospravedlnenie predsa nezvoní v peňaženke a nechrumká v pohári.

Ďalšia poznámka je, že provízie sú uvedené v zmluve. Obchodník zarobil na transakciách, chce vyberať a vyberá do novoročných sviatkov, ale suma je na bežný účet pripísaná o niečo menej - o výšku provízie za výber. A nemôžete povedať, že ste neboli varovaní. Preto sa súdruhom, ktorí prešli téglikom interakcie s Otkritie Broker, odporúča, aby si zmluvu pred podpisom prečítali. Vrátane malých písmen, ktoré sa neskôr zmenia na veľké platby.

Osobný maklér

Recenzie od zamestnancov spoločnosti Otkritie Broker v Moskve o klientoch sú stručné, diplomatické a správne. Nemôže to byť inak - človek prináša do kancelárie kapitál, ktorý sa šikovným vedením dá navýšiť pre klienta aj pre seba.

Otváranie ponúk makléra:

• súprava vynikajúcich služieb;
• osobný manažér pre investície do cenných papierov;
• riešenia a akčné plány šité na mieru zákazníkovi;
• svieže nápady na investovanie prostredníctvom ruštiny azahraničné trhy.

Za osobného makléra je vymenovaný profesionál s rozsiahlymi skúsenosťami. Najzaujímavejšie odpovede pochádzajú z odpovedí na otázku o osobnom maklérovi Otkritie. Recenzie poskytli traja ľudia - jeden z Moskovskej oblasti, dvaja z Čeľabinskej oblasti. Podelili sa o svoje názory na službu „osobný maklér“.

Ľudia celkom legitímne nahromadili veľké množstvo ruských peňazí v reálnom sektore ekonomiky. Bankové vklady vo výške 5-6% sa zdali ako maličkosť. Navyše, všetci mali skúsenosti s poukážkami. Preto prišla na um myšlienka umiestniť voľné prostriedky do cenných papierov ruských a zahraničných emitentov. Vôľou osudu, so všetkým bohatstvom výberu, upreli svoje oči na spoločnosť Otkritie Broker.

Prijatie v kancelárii bolo srdečné, v súlade s navrhovaným umiestnením finančných prostriedkov. Adresa podľa mena a priezviska, rozhovor v samostatnej kancelárii, dôverná intonácia, káva a sušienky. LB bola pripravená odpovedať na všetky otázky klienta. Odporúča sa nedávať vajcia do jedného košíka. Odporúča sľubný investičný plán so vzrušujúcou návratnosťou.

Pracovné dni sa začali. Každý má svoju prácu. Konali sa príležitostné stretnutia pri káve. Benevolentno-prívetivý tón rozhovoru inšpiroval nádej na prechod od čierneho pruhu k bielemu. Jeden z účastníkov rozhovoru povedal, že jeho vklad za rok sa znížil o 32%. Ďalšie dve čerpania boli nižšie, ale stále väčšie ako straty z inflácie. Poznámka jedného z respondentov: „Tento top manažér mi bol odporučený ako najlepší profesionál. Ak je toto najlepšie, takaká je rada ostatných, ktorí sú bez regálií? Nakoniec jeden z účastníkov rozhovoru uzavrel účet a odišiel hľadať lepší podiel v BCS. Ďalší dvaja, ktorí nadobudli trojročné skúsenosti na dlhopisovom trhu, sa rozhodli už nehrať Vovku v ďalekej diaľke, ale rozhodovať sa sami.

Osoba, ktorá otvorila veľký vklad, zdôraznila nasledovné: „Vyhovuje mi pracovať na báze Otkritie Broker, sú k dispozícii provízne obleky, terminály. Službu LB však nepoužívam. Možno ide o ojedinelé prípady smutných recenzií o osobných makléroch. Napriek tomu sa klientska základňa valí cez stotisíc. A medzi touto armádou dílerov-obchodníkov využíva služby osobného poradcu celá divízia. Väčšina však premýšľa o svojich peniazoch vlastnou hlavou.

Investičné nápady

Opening Broker ponúka obchodné terminály pre nezávislé obchodovanie na burzách v Moskve a Petrohrade, ako aj na zahraničných burzách. Tým, ktorí hľadajú spôsob, ako rýchlo zbohatnúť, spoločnosť odporúča rok trpezlivosti. Pretože vydané papiere sú vybavené životným cyklom. Existujú udalosti, spoločnosti a politický vývoj v krajine, ktoré možno zaznamenať v tabuľke vybraného emitenta. A uvidíte, ako udalosť ovplyvnila cenový pohyb.

Spoločnosť chápe, že peniaze klienta sú zdrojom príjmu organizácie a platu zamestnancov. Klientovi preto bude poskytnutá konzultačná podpora o investičných smeroch.

Osoba môže obchodovať samostatne alebo postupovať podľa pokynov osobného makléra.

Prílohy sú povolenédo podielových fondov alebo individuálnych investičných fondov.

Jednoducho, keďže klient je v kancelárii, mal by byť uvoľnený inšpirovaný, nadšený a s podpísanou zmluvou na akýkoľvek produkt.

ISS

Stratégia práce s IIS v Otkritie Broker si zaslúži pozornosť. Recenzie individuálnych investičných účtov Fresh Spill budú prijímané počas vykazovaného obdobia od februára do apríla. Splnenie sľúbených, skutočné percento ziskovosti za tri roky vlastníctva, byrokratické prieťahy, príbehy o zlyhaniach – všetko bude v prvej polovici roku 2018.

Na prilákanie toku klientov boli vyvinuté riešenia pre darebákov aj oligarchov. Žiaľ, realita života je takáto - 50 tisíc zárobkov z pohľadu obchodovania s akciami - chudoba.

Spoločnosť pozitívne hodnotí rozvoj finančnej gramotnosti občanov. Organizácia zároveň chápe, že vrstva s voľným miliónom v skrýši je malá. Preto neexistujú žiadne obmedzenia pre otvorenie investičného účtu. Nie je potrebné okamžite prispieť 400 tisíc rubľov. alebo jeden milión. Dopĺňanie účtu je povolené mesačne, štvrťročne alebo raz za vykazovací rok. Pravidlá stanovujú, že počas roka nemožno na účet priniesť viac ako jeden milión.

Dohoda o IIS sa uzatvára na tri roky. Odpočet zo sumy 400 tisíc rubľov môžete použiť iba raz za trojročné obdobie. Výhoda je 13 % alebo 52 000 rubľov.

Sprostredkovateľská spoločnosť ponúka výber možností:

• pre samosprávu – človek berie do rúk nástrojena obchodovanie;
• obchodovanie s hotovými vzorkami – pre tých, ktorí sú na začiatku potápania sa do obchodu;
• manažment dôvery makléra – šesť typov plánu.

Pri práci cez osobný účet môže klient vykonávať transakcie v rámci IIS na akciových a menových trhoch, na termínovanom trhu. Hlavná vec je, že do konca decembra na IIS opraviť prostriedky na odpočet dane.

Čo sa stane po odobratí licencie

Nikto nie je 100% bezpečný pred zlyhaním. Ďalšia revolúcia môže nastať so zmenou moci a majiteľov firiem. Môže začať vojna. Proti takýmto odchýlkam neexistuje žiadne protiopatrenie.

Uvažujme menej tragické dôvody: rozhodnutie regulátora ukončiť činnosť Otkritie Broker. Zrušenie licencie ovplyvňuje osud vkladov. IIS a maklérske vklady fyzických osôb nie sú chránené Agentúrou pre poistenie vkladov (DIA). Počas konkurzu spoločnosti zhoria všetky umiestnené peniaze. Nádej na nemožnosť týchto okolností sľubuje zápis Otkritie Bank do zoznamu systémovo dôležitých bánk. Štátna ochrana banky garantuje aj ochranu súvisiacich štruktúr.

Správy zamestnancov

Oficiálne správy poskytujú podnety na zamyslenie o záberoch filmu „Otváranie makléra“. Spätná väzba zamestnancov je osobný pohľad. V správe so správou audítora sa uvádza: fluktuácia zamestnancov. Výročná finančná správa za rok 2016 zverejnila čísla - ku koncu roka 792 zamestnancov. Kým priemerný počet zamestnancov v minulom roku bol643 ľudí.

Nenašla sa žiadna spätná väzba od pracujúcich zamestnancov. Pretože spoločnosť dbá na kvalitu materiálu v lise. Pozitívna spätná väzba o zamestnávateľovi „Opening Broker“sa považuje za reklamu. Žiadny zdravý občan nevysloví negatívny názor. Nikto nechce prísť o prácu pre zhovorčivosť. Na posúdenie sú preto k dispozícii iba názory bývalých zamestnancov.

Pozitívny moment – spoločnosť venuje pozornosť zlepšovaniu úrovne vzdelania. Semináre a konferencie dopĺňajú batožinu vedomostí všetkých účastníkov: zamestnancov, zákazníkov a používateľov služieb Otkritie Broker.