"Kazkommertsbank": recenzie zákazníkov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Dnes sú veľmi obľúbené finančné inštitúcie, ktoré dokážu získať peniaze na pomerne dlhú dobu. Nie vždy sú však takéto služby pre zákazníkov výhodné. Na základe toho sa okolo bánk objavuje mnoho rôznych fám a dokonca aj škandálov. Jednou z takýchto organizácií je Kazkommertsbank. Čím táto finančná inštitúcia nepotešila zákazníkov? Zvážte recenzie o Kazkommertsbank, ako aj základné informácie o spoločnosti.

História stvorenia

Táto inštitúcia bola založená v roku 1990 a dnes je jednou z najväčších bánk v Kazachstane. Zároveň, ako hovoria samotní predstavitelia organizácie, Kazkommertsbank sa vyznačuje finančnou stabilitou, ktorú potvrdzujú rôzne ratingové agentúry.

Uvedená banka spolupracuje s ďalšími finančnými inštitúciami svetového mena. A vďaka veľkým partnerom sa inštitúcii darí vykonávať svoje aktivity tým najproduktívnejším spôsobom, ktorý spĺňa medzinárodné štandardy.

Za zmienku tiež stojí, že Kazkommertsbank poskytuje zákazníkom pomerne širokú škálu ponúk. Vzdialenú službu tak môžu využívať všetci používatelia. Táto pohodlná funkcia vám umožňuje vykonávať potrebné finančné transakcie bez toho, aby ste opustili svoj domov. Stačí navštíviť oficiálny portál "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

V roku 2014 bolo zaregistrovaných viac ako 489 tisíc ľudí, ktorí vykonali transakcie online. Zároveň medzi nimi boli aj držitelia platobných kariet a iné bankové organizácie. Je dôležité poznamenať, že dnes môžete pomocou portálu Kazkommertsbank vykonávať základné finančné transakcie, ktoré zahŕňajú viac ako 700 druhov rôznych služieb.

Popísaná finančná inštitúcia poskytuje financovanie projektov a obchodu, ako aj pomoc pri investovaní finančných prostriedkov do projektov a správy majetku. Okrem toho sú zákazníkom k dispozícii krátkodobé pôžičky a iné bankové produkty.

Pôžičky bez kolaterálu

V tejto banke môžete získať úver vo výške od 100 tisíc do 6 miliónov tenge až na 5 rokov. Zároveň nepočíta s poskytovaním žiadneho kolaterálu, čo môže byť pre zákazníkov veľmi výhodné. Ak hovoríme o úrokových sadzbách, potom je priemerný preplatok 10 % ročne.

Zaistené pôžičky

Ak je klient pripravený poskytnúť zábezpeku na hnuteľný alebo nehnuteľný majetok, tak v tomto prípade má k dispozícii úver do 30 miliónov tenge. Zároveň sa doba splatnosti úveru môže pohybovať od šiestich mesiacov do 120 mesiacov. Ak hovoríme o bezpečnosti, potom v tomto prípade môžete použiťbyt alebo platný bankový vklad.

O pôžičky môžete požiadať v Kazkommertsbank online alebo v ktorejkoľvek najbližšej pobočke. Keďže je táto banka veľká, jej pobočky nájdete takmer v každom meste.

Aké sú požiadavky na dlžníkov

Ak chcete získať pôžičku, musíte poskytnúť dokument potvrdzujúci občianstvo Kazašskej republiky. Zároveň sa finančné prostriedky vydávajú občanom starším ako 21 rokov. Okrem hlavného balíka dokumentov musíte poskytnúť potvrdenie o príjme potvrdzujúce trvalé miesto výkonu práce. Môže sa tiež vyžadovať ďalší dokument o rodinnom stave.

Ak hovoríme o zabezpečenom úvere, tak v tomto prípade sa posudzuje zabezpečená nehnuteľnosť. Splatenie pôžičky je možné vykonať bankovou kartou aj hotovosťou.

Vklady od Kazkommertsbank

V tomto prípade majú zákazníci k dispozícii pomerne veľký výber rôznych programov. Doba trvania vkladu sa môže meniť v závislosti od celkovej výšky vkladu, ako aj požiadaviek klienta. Spravidla je však maximálna doba držby finančných prostriedkov 36 mesiacov.

Ak hovoríme o minimálnom príspevku, tak je to 15-tisíc tenge. Všetky vklady sa obnovujú automaticky bez ďalších požiadaviek.

Podľa recenzií Kazkommertsbank sú všetky tieto údaje skutočne pravdivé. Klientom je ponúkaná široká škála služieb a pôžičky sú poskytované za najvýhodnejších podmienok. Aj používateliazdôraznil niekoľko ďalších výhod tejto finančnej inštitúcie.

Výhody Kazkommertsbank

Ak hovoríme o pozitívnych nuansách, potom sa opísaná banka vyznačuje veľkým počtom kancelárií, ktoré sú k dispozícii zákazníkom v rôznych regiónoch. Pobočky Kazkommertsbank sú zvyčajne otvorené od 9:00 do 18:00.

Ak nechcete navštíviť pobočku, môžete využiť špeciálne online služby. Okrem toho, ako poznamenali používatelia, v procese spracovania údajov sa zachováva dôvernosť všetkých informácií o klientoch, ktoré sú spoľahlivo chránené pred možnými hackermi.

Pozitívna spätná väzba

Ak hovoríme o kladoch a záporoch tejto finančnej organizácie, tak všetko závisí od konkrétneho klienta, operátora, ako aj od pobočky Kazkommertsbank, do ktorej sa občania prihlásili. Klienti teda poznamenávajú, že špecialisti najčastejšie profesionálne pomáhajú pri výbere správnych ponúk a podrobne vysvetľujú všetky nuansy úverov a iných operácií.

Mnohí si tiež všímajú pohodlie používania internetových zdrojov, vďaka ktorým môžete vykonávať finančné transakcie pomerne rýchlo.

Negatívne recenzie

Ak hovoríme o mínusoch, tak ich, žiaľ, je oveľa viac. Napríklad v meste Taraz môže podľa komentárov zákazníkov trvať dlho, kým sa pokúsite otvoriť osobný účet v centrálnej pobočke banky. Podľa mnohých ďalších recenzií o Kazkommertsbank môžete v rade sedieť až niekoľko hodín. A počas tejto doby môžu operátori obsluhovať nie viac ako trimuž.

Niektorí sa vo svojich komentároch tiež sťažujú, že manažéri bánk môžu začať zvažovať žiadosť a ísť na obed uprostred rozhovoru.

Zároveň niektorí klienti tvrdili, že po dlhom čakaní a zvažovaní žiadosti viacerými zamestnancami boli nútení ísť do inej pobočky banky, kde sa problém tiež neriešil.

Vynaložené peniaze a nervy nedajú povedať, že službu v tejto pobočke možno nazvať dobrou.

Ako banka reaguje na núdzové situácie

Podľa ich spätnej väzby mali niektorí klienti vážne problémy, keď sa pokúšali previesť prostriedky do spoločnosti Kazpost prostredníctvom bankomatu opísanej finančnej inštitúcie. V prípade poruchy zariadenia vzniklo obrovské množstvo problémov. A hoci je táto služba obľúbená u zákazníkov bánk, v prípade núdze, ako sa ukázalo, môžu zákazníci čeliť skutočnosti, že banka im nebude môcť vrátiť ani previesť peniaze, pretože boli použité údaje inej organizácie. pre túto operáciu.

Hrozí to zdĺhavým súdnym sporom medzi oboma finančnými inštitúciami a nakoniec klientovi nezostane nič.

Medzi negatívnymi recenziami je tiež veľa názorov na jedinú pobočku banky, ktorá sa nachádza v meste Kentau. Vzhľadom na to, že v tejto lokalite nie sú žiadne ďalšie pobočky, zákazníci čelia obrovským radom a dlhému čakaniu na pokladníkov.

Niektorí si to všimli aj v tomtoOddelenie nemá ani tlačiareň na vyhotovenie fotokópie. A niektorí zákazníci sú po tom, čo vystáli v rade, nútení hľadať miesto, kde by si mohli chýbajúcu kópiu vyrobiť.

Dostal aj negatívnu spätnú väzbu od pobočky Astana. Mnohí vo svojich recenziách na Kazkommertsbank poznamenávajú, že aj keď tam boli s deťmi, museli stáť v rade 5 hodín.

Recenzie úverov s refinancovaním

Usudzujúc podľa vyjadrení klientov finančnej inštitúcie, trvalo im pomerne dlho, kým dostali službu refinancovania. Niektorí si to vysvetľujú tým, že zamestnanci banky okamžite neoznámili úplný zoznam požadovaných dokumentov. Všetko však závisí od konkrétnej situácie. Napríklad, ak klient neposkytol podrobnosti o Kazkommertsbank alebo inej finančnej inštitúcii, na ktorú sa plánuje pripísanie peňazí, potom v tomto prípade manažér nebude môcť správne spracovať transakciu.

V niektorých situáciách sa môžu bez ohľadu na kvalifikáciu zamestnanca vyžadovať aj ďalšie dokumenty. V prvých fázach manažér odošle údaje klienta do centrály, kde si iný operátor môže vyžiadať ďalšie papierovanie.

Musíte pochopiť, že získanie pôžičky môže trvať oveľa dlhšie, ako ste plánovali. Je to preto, lebo zamestnanec banky sa musí uistiť, že finančnej inštitúcii nevzniknú straty a dlžník vykoná všetky požadované platby včas.

Áno, skutočne sa nedá vylúčiť, že v niektorých pobočkách banky zamestnanci nie vždyvlastné informácie. V iných situáciách však v očiach zákazníkov všetko vyzerá len takto. Aby ste sa vyhli takýmto situáciám, pred odchodom do banky sa odporúča, aby ste sa oboznámili s informáciami o poskytovaní úverov na oficiálnej webovej stránke finančnej inštitúcie. Vďaka tomu môžete prísť do banky s pripraveným balíkom dokumentov a výrazne urýchliť proces prijímania prostriedkov.

Recenzie o otváraní kariet

Pokiaľ ide o štandardný postup na otvorenie účtu, všetko sa spravidla deje veľmi rýchlo. Ak je však potrebné vydanie dodatočnej karty Kazkommertsbank, niektorí klienti čelia dosť vážnym problémom, ktoré opäť možno pripísať nepripravenosti samotných plastových držiakov.

Niektorí sa sťažujú, že otvorenie nového účtu alebo vydanie ďalších kariet trvalo oveľa dlhšie. Treba však mať na pamäti, že tento postup sa vykonáva aj za účasti ústredia. Najprv sa tam teda posielajú žiadosti a balík dokumentov. Podľa toho, čím ďalej je pobočka od centrály, tým dlhšie bude čakanie na hotovú kartu trvať. To isté sa deje takmer vo všetkých finančných inštitúciách. Preto by ste nemali zo všetkého obviňovať samotnú banku alebo jej zamestnancov.

Aj niektorí klienti bánk sa o ňom začali vyjadrovať negatívne po udalostiach, ktoré sa odohrali pred niekoľkými rokmi, keď začala globálna kríza.

Čo sa stalo od roku 2016

Na jeseň 2016 sabankový problém. V prvom rade išlo o finančný blahobyt niektorých organizácií. Olej do ohňa zároveň veľmi aktívne prilievali médiá, ktoré priniesli informácie s odvolaním sa na zdroje, a nie skutočné čísla. To negatívne ovplyvnilo mnohé banky.

Titulky novín hovorili, že Kazkommertsbank je na pokraji platobnej neschopnosti a čoskoro prestane existovať. V skutočnosti to nebolo celkom tak. Faktom je, že táto finančná inštitúcia sa jednoducho zlúčila s ľudovou bankou, pričom pokračovala vo svojej činnosti. Zároveň je stále aktívna horúca linka Kazkommertsbank a ďalšie služby. Preto sa sporitelia a dlžníci nemajú čoho obávať. Ak hovoríme o potrebe opätovného poskytnutia úveru, potom podľa zástupcov organizácie, ak sa tento postup uskutoční, potom bez problémov pre platiteľov.

Mnohých tiež zaujíma, čo sa stane so službou onlinebank kz od Kazkommertsbank. Online bankovníctvo a ďalšie zdroje budú podľa zástupcov fungovať ako obvykle. Existuje však názor, že tieto služby budú časom kombinované s podobnými aplikáciami od Ľudovej banky.

Služby Kazkommertsbank online teda možno stále bezpečne využívať. Je však lepšie sledovať novinky finančnej inštitúcie, aby vám neunikli dôležité zmeny týkajúce sa spôsobu jej fungovania.