Ako skontrolovať kartu Sberbank: podľa čísla, telefónu, SMS a iných spôsobov, ako skontrolovať zostatok a počet bonusov na karte

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Viac ako 80 % zákazníkov Sberbank má plastové karty. Ich použitie je jednoduché a pohodlné a šetria čas pri vykonávaní transakcií. Aby ste mali vždy prehľad o výške prostriedkov na kreditnej karte, musíte vedieť, ako skontrolovať kartu Sberbank.

Metódy na kontrolu zostatku na karte Sberbank

Zistite, koľko peňazí na karte chce každý používateľ. Informácie o účte kreditnej karty sú zákazníkom poskytované bezplatne. Pre majiteľov plastových médií existuje niekoľko možností, ako skontrolovať kartu Sberbank:

• v banke;
• na termináli alebo bankomate;
• telefónna horúca linka;
• pomocou „mobilnej banky“;
• cez internet banking.

Kontrola zostatku na karte v pobočke Sberbank

Jedným zo spoľahlivých spôsobov, ako skontrolovať informácie o účte, je navštíviť pobočku banky. Keďže Sberbank je lídrom v bankovom sektore krajiny z hľadiska počtu pobočiek pre fyzické osoby, získajteúdaje v žiadnom z nich nebudú pre zákazníkov náročné.

Ak chcete zistiť informácie na úrade, zoberte si so sebou kartu a pas. Pracovník banky môže na požiadanie poskytnúť klientovi údaje ústne alebo písomne.

Pre zistenie zostatku na karte ju bude musieť klient vložiť do terminálu operátora a zadať PIN kód. Bez karty sa bude dať zistiť aj informácia, ale len podľa čísla účtu. Rozdiel medzi údajmi o kartovom účte a jeho skutočným zostatkom však môže byť poskytnutý s oneskorením až 3 dni. Preto pre správnu informáciu netreba pri návšteve banky zabudnúť na plastový nosič.

Ak potrebujete nielen zostatok na karte, ale aj posledné transakcie na účte, môžete požiadať banku o výpis s pečiatkou a podpisom zamestnanca organizácie. Informácie sa poskytujú bezplatne.

Získanie informácií na termináli a bankomate

Na rozdiel od kancelárií, ktoré fungujú podľa stanoveného harmonogramu, zostatok na karte zistíte v termináli nepretržite. Takmer každá pobočka má svoju vlastnú 24/7 zákaznícku oblasť s firemnými bankomatmi.

Ako skontrolovať zostatok na karte Sberbank cez terminál:

1. Vložte kreditnú kartu do slotu na kartu. Nachádza sa na pravej strane zariadenia.
2. Zadajte PIN kód platobného nástroja. Z bezpečnostných dôvodov sa odporúča zakryť údaje pri písaní rukou.
3. Nájdite v ponuke „Zistiť zostatok“a kliknite na požadovanú časť.
4. Vyberte spôsob vyzdvihnutiainformácie – na účtenke alebo obrazovke.
5. Po skontrolovaní údajov si kartu vyzdvihnite.

Vyžiadanie zostatku v termináli je bezplatné. Ak však chce klient dostávať údaje o posledných transakciách na účte, za službu bude účtovaný poplatok 15 rubľov za žiadosť.

Neodporúča sa prezrádzať PIN kód a ďalšie údaje tretím stranám, aby sa predišlo pokusom o podvod.

Kontrola zostatku zavolaním na horúcu linku

Ďalšou možnosťou, ako skontrolovať kartu Sberbank, je zavolať na službu podpory. Hovor je vždy bezplatný. Pre pohodlie zákazníkov sú k dispozícii dve aktívne čísla. Sú uvedené na zadnej strane karty.

Na zistenie zostatku na kreditnej karte pomocou operátorov na linke Sberbank potrebujete nasledovné:

• Majte pri sebe bankovú kartu a pas, pretože údaje z dokladu budú potrebné na osobnú identifikáciu.
• Poznajte kódové slovo. Jeho klient na to prišiel sám pri výrobe karty. Ak sa slovo zabudne alebo sa stratí žiadosť o otvorenie účtu, môžete si vziať klientsky kód v termináli. Toto je jednorazové heslo na kontaktovanie linky podpory.
• Poskytnite operátorovi všetky požadované informácie. Nesnažte sa vyhýbať otázkam zamestnanca. Pracovník Kontaktného centra je povinný vykonať kvalitatívnu identifikáciu klienta, aby mal istotu, že údaje o karte nebudú poskytnuté tretím osobám.

Po identifikácii operátor oznámi aktuálny zostatok na karte. Toto je jeden zo spôsobov, ako skontrolovať kartu Sberbankčíslom karty kdekoľvek na svete, 24 hodín denne a bez prerušenia.

Ako zistiť zostatok prostredníctvom „mobilnej banky“?

Služby Sberbank vám umožňujú prijímať informácie v akomkoľvek vhodnom čase bez návštevy pobočky. Jednou z možností kontroly karty Sberbank cez SMS je služba Mobilná banka.

Ide o SMS notifikácie z čísla 900, ktoré nielen informujú o všetkých transakciách z karty, ale slúžia aj ako kódy na potvrdzovanie transakcií v internetovej banke.

Mobilná banka má aj krátke príkazy nazývané požiadavky USSD. Toto sú kódy, ktoré vám umožňujú rýchlo získať požadovanú bankovú službu.

Ako skontrolovať kartu Sberbank cez telefón? Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte poslať správu na číslo 900 so slovom "zostatok" v ruskej alebo anglickej verzii. Ak má klient niekoľko kreditných kariet Sberbank, potom za slovom „zostatok“musíte zadať posledné 4 číslice plastu cez medzeru.

Po odoslaní dostane klient notifikáciu s číslom 900, na ktorej bude uvedený zostatok na požadovanej karte. Žiadosť je zaplatená. Za službu sa účtuje provízia vo výške 3 rubľov (za každú operáciu).

Iné spôsoby, ako zistiť zostatok na karte

Alternatíva ku klasickým možnostiam – platba za nákupy kartou s aktívnou „Mobilnou bankou“. Ak má majiteľ kreditnej karty aktivovaný celý balík služieb, ku ktorému mu prichádzajú SMS notifikácie o prichádzajúcich a odchádzajúcich transakciách, tak po zaplatení akéhokoľvek nákupu resp.pri prevode, ako aj pri výbere/vklade hotovosti v bankomate bude z čísla 900 odoslaná správa o zostatku na účte.

Toto je ďalší spôsob, ako skontrolovať kartu Sberbank pomocou služby Mobile Bank.

Ako zistiť zostatok na karte v Sberbank Online

Jedným z moderných spôsobov kontroly zostatku je použitie internetovej banky „Sberbank Online“. Služba je bezplatná a dostupná pre všetkých držiteľov kariet s aktívnou službou „Mobilná banka“.

Pre prístup do systému je potrebné zadať prihlasovacie meno a heslo v bankovom termináli v časti „Informácie a služby“. Ďalej zadajte kód, ktorý bude pochádzať z čísla 900. Kód príde vždy, keď sa prihlásite do systému alebo vykonáte debetnú transakciu.

Po vstupe do internetovej banky sa klient ocitne na hlavnej stránke služby. Sú tu prezentované všetky kartové produkty klienta. Oproti každej je zobrazený zostatok a keď kliknete na ktorúkoľvek kartu, sprístupnia sa najnovšie transakcie.

Majitelia smartfónov si môžu stiahnuť mobilnú aplikáciu, aby mali kedykoľvek možnosť vidieť zostatok na kreditnej karte.

Informácie o bonusovom programe „ĎAKUJEME“

Privilégium pre majiteľov všetkých kariet Sberbank - účasť v bezplatnom akumulačnom programe „ĎAKUJEME“. Za nákup kartou získavajú zákazníci bonusové body vo výške 0,5 % z každej transakcie útraty. Nazbierané zákaznícke bodymôžete minúť v partnerských predajniach programu.

Body môžete odpísať až do výšky 99,9% z hodnoty tovaru. Pre správne využitie bonusov musíte vedieť, ako skontrolovať na karte Sberbank počet zarobených „ĎAKUJEM“. Existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať zostatok bonusu:

1. V termináli. Musíte zadať "Informácie a služby", prejsť na "Bonusový program".
2. Pri pulte podpory. Algoritmus akcií je rovnaký ako pri prijímaní údajov o zostatku na karte.
3. Na internetovej banke. Informácie o bonusoch „ĎAKUJEME“sú uvedené v pravej hornej časti obrazovky v časti „Ďakujeme od Sberbank“. Ak sa informácie po kliknutí neotvorili, musíte kliknúť na červený preškrtnutý kruh v okne prehliadača (hore, vpravo) a zaškrtnúť políčko „Povoliť kontextové okno z tejto stránky“.
4. Pomocou požiadavky USSD. Pošlite správu „Ďakujem“na číslo 900. Cena služby je 3 ruble.