Ako aktivovať bankovú kartu: metódy a popis postupu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Platobné karty postupne nahrádzajú hotovosť. Ak chcete používať bankovú kartu, musíte ju aktivovať. Zákazníci nie vždy vedia, ako si aktivovať bankovú kartu. Spôsoby aktivácie sa líšia v závislosti od banky. Proces neodkladajte: ak je karta neaktívna, klient na nej nebude môcť uskutočniť debetnú transakciu.

Prečo aktivovať kartu?

Ak chcete použiť kreditnú alebo debetnú kartu, nie vždy potrebujete kladný zostatok na účte, ale aktivácia je nevyhnutnou podmienkou. Aktivácia karty netrvá dlhšie ako 24 hodín, klient bude môcť platobný nástroj používať ihneď po dokončení operácie.

Aktivácia vám umožní nielen získať prístup ku všetkým možnostiam plastu, ale aj skontrolovať, či existuje manželstvo. Poškodené karty podliehajú okamžitej výmene, ak ide o karty Maestro Momentum. Osobné kreditné karty sú znovu vydávané zadarmo, získajte ich majiteľamožno do 14 dní.

Spôsoby aktivácie bankových kariet

Proces aktivácie je bezplatný. V závislosti od typu a banky existuje niekoľko možností aktivácie bankovej karty:

• s pomocou zamestnanca;
• telefonická podpora;
• prostredníctvom online bankovníctva;
• na termináloch a bankomatoch;
• na webovej stránke finančnej inštitúcie;
• automatická aktivácia.

Aktivácia sa vyžaduje pre debetné aj kreditné karty. Ale v závislosti od typu produktu sa môže líšiť. Postup je tiež odlišný pre rôzne banky. Na príklade Sberbank, VTB 24 a Tinkoff Bank sa navrhuje porovnať vlastnosti aktivácie plastových výrobkov.

Ako aktivovať platobnú kartu Sberbank: všetky spôsoby

Viac ako 20 miliónov ľudí používa karty najväčšej banky v krajine. Takmer každý klient sa pri pokuse o aktiváciu bankovej karty Sberbank stretol s problémami.

Sberbank má 2 možnosti aktivácie kreditných a debetných kariet:

• automatic;
• v termináli.

V prvom prípade dôjde k aktivácii na pobočke banky ihneď po zadaní PIN kódu, napríklad v procese vydávania karty Maestro. Znakom aktivácie karty Sberbank je SMS z čísla 900. Po úspešnom postupe správa oznamuje, že klientska karta bola aktivovaná. Posledné 4 číslice produktu sú uvedené na konci správy.

Aktivácia karty Sberbank v termináli

Aktivácia plastových produktov Sberbank je jednou z najčastejšíchjednoduchá manipulácia s kreditnými kartami. Ak postup pri vydaní karty nebol automatický, musí si ju klient aktivovať samostatne cez terminál alebo bankomat. Pri prijatí kreditnej karty s kódom PIN v obálke sa vyžaduje vynútená aktivácia.

Na aktiváciu platobného nástroja Sberbank v bankomate musí majiteľ vykonať akúkoľvek operáciu, napríklad požiadať o zostatok. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vložte kartu do terminálu.
2. Zadajte PIN z obálky.
3. Vyberte riadok „Žiadosť o zostatok“.
4. Skontrolujte zostatok na obrazovke alebo získajte šek (podľa výberu zákazníka).
5. Vybrať kartu zo zariadenia.

Čo mám robiť, ak aktivácia neprebehla?

V prípade kariet Sberbank niekedy príde správa o úspešnej aktivácii neskoro. Zákazníci sa preto môžu začať obávať o stav účtu. Ak chcete skontrolovať, či je karta Sberbank aktívna, stačí vykonať akúkoľvek operáciu zadaním PIN kódu. Táto metóda pomôže pripraviť kreditnú kartu do pripravenosti, ak ešte neprebehla automatická aktivácia.

V 10 % prípadov sa pri vyžiadaní zostatku môže na obrazovke terminálu zobraziť chybové hlásenie. Najčastejšie sa vyskytuje po prijatí kariet s okamžitým vydaním („Momentum“). Ako si v tomto prípade aktivovať novú bankovú kartu?

Po prvé, zákazník môže požiadať o náhradné plastové médium. Niekedy problém súvisí s nekvalitným materiálom, z ktorého je karta vyrobená. Karty s okamžitým vydaním sú okamžite znovu vydané s novým číslomkreditné karty a rovnaký účet.

Po druhé, majiteľ účtu si môže objednať personalizovanú kartu. Jeho doručenie nebude trvať dlhšie ako 14 dní. Údržba vizitky stojí najmenej 750 rubľov (v prvom roku). Peniaze budú odpísané z účtu karty Sberbank po ich prijatí.

Po tretie, odporúča sa počkať 24 hodín. Niekedy sa karty Maestro aktivujú s oneskorením. Nie vždy je to kvôli technickým problémom alebo chybným plastovým médiám. Ak karta nie je aktívna ani deň po jej vydaní, mali by ste ju vymeniť za novú alebo požiadať o opätovné vydanie na registrovanú osobnú bankovú kartu v jednej z pobočiek alebo Sberbank Online.

Aktivácia karty VTB 24

Na aktiváciu karty VTB 24 môže klient využiť niekoľko možností:

1. Kontaktujte kanceláriu.
2. Zavolajte na podporu.
3. Online bankovníctvo.
4. Terminály alebo bankomaty (uskutočnite akúkoľvek transakciu).

Majitelia účtu sa bez problémov pokúsia aktivovať bankovú kartu s pomocou bankových manažérov alebo špecialistov na horúcej linke. Aktivácia kreditnej karty v termináli VTB 24 pripomína algoritmus s kartami Sberbank. Na rozdiel od väčšiny ruských bánk však na VTB 24 môžete na aktiváciu použiť online banku.

Ako aktivovať bankovú kartu VTB 24 v online banke? Musíte urobiť nasledovné:

• prihlás sa do aplikácie pomocou svojho používateľského mena a hesla;
• prejdi do sekcie s plastovými kartami;
• vyberte kreditnú kartu, ktorá ešte nie je aktívna;
• vykonať akúkoľvek operáciu, napríklad prevod medzi účtami.

Funkciou aktivácie karty cez Internet banking je prítomnosť aspoň jedného rubľa na účte pre akúkoľvek transakciu. Aktivácia vo VTB 24 je možná za predpokladu dostupnosti aspoň jednej aktívnej karty. V opačnom prípade musí klient použiť terminál alebo zvoliť iný spôsob aktivácie produktu.

Ako aktivovať kartu: Tinkoff

Črtou Tinkoff Bank je nedostatok kancelárií: všetky operácie sú dostupné online alebo na termináloch spoločnosti. Aktivácia kreditnej karty Tinkoff je preto možná iba na oficiálnej webovej stránke banky.

Ako aktivovať bankovú kartu cez internet?

Povinné:

• Prejdite na oficiálnu webovú stránku Tinkoff.
• Vyberte sekciu „Aktivácia kreditnej karty“.
• Do špeciálneho poľa zadajte číslo kreditnej karty.
• Po zadaní čísla systém identifikuje údaje. Ak je všetko zadané správne, klient dostane kód v správe. Musí sa zadať do poskytnutého poľa.
• Nastavte PIN. Dodáva sa automaticky v kartách Tinkoff a skladá sa z 2 častí. Jeden z nich sa zobrazí na obrazovke, druhý príde v oznámení od banky.
• Skontrolujte fungovanie karty pomocou ľubovoľnej operácie.

Po úspešnej aktivácii dostanete SMS z banky. Ale niekedy správa príde s oneskorením 20-50 minút. V tomto prípade musí klient skontrolovať zostatokterminál „Tinkoff“alebo zavolajte na podpornú službu.

Nemusíte použiť kreditnú kartu, aby ste sa uistili, že funguje. Klienti si môžu vytvoriť účet v internetovej banke s nulovým zostatkom alebo si aktivovať bezplatnú službu automatických platieb bez vkladania prostriedkov alebo strhnutia kreditného limitu.

Aktivácia karty Tinkoff prostredníctvom služby podpory

Zákazníci nemajú vždy možnosť využiť internet na aktiváciu bankovej karty. Ale takmer každý má po ruke mobilný telefón, s ktorým je ľahké kontaktovať špecialistov podpory.

Toto je jedna z najspoľahlivejších možností aktivácie bankovej karty Tinkoff. Používajú ho zákazníci, ktorí sa nemôžu prihlásiť na internet alebo majú problémy so samočinnou aktiváciou.

Ako aktivovať bankovú kartu v službe podpory:

• Zavolajte na horúcu linku. Tinkoff Bank poskytuje podporu 24 hodín denne.
• Predstavte sa, uveďte údaje o pase, povolenie na pobyt, číslo kreditnej karty.
• Odpovedzte manažérovi na otázky potrebné na identifikáciu klienta. Špecialisti môžu objasniť kontrolné informácie, ktoré boli uvedené pri registrácii, alebo informácie na karte (dátum vypršania platnosti, číslo účtu alebo zmluvy).
• Postupujte podľa pokynov operátora.

Po rozhovore s manažérom banky dôjde k aktivácii kreditnej karty do 1 hodiny. Vo výnimočnýchprípadoch to trvá 1 deň. Ak má klient pripojené notifikácie, príde mu SMS o úspešnej aktivácii Tinkoff karty.