Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank svojpomocne?
Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank svojpomocne?

Video: Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank svojpomocne?

Video: Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank svojpomocne?
Video: ESCAPE2: Training Course Module 3 2024, Apríl
Anonim

V článku zvážime, ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank. Pri použití samoobslužného zariadenia nie sú vylúčené situácie, kedy nemusí vrátiť bankovú kartu. V prípade, že bankomat rozhryzol plast, čo má klient urobiť, aby sa zo súčasnej situácie adekvátne dostal a nepodliehal panike? Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank?

Zabudol som si kartu v bankomate Sberbank, ako ju získať späť
Zabudol som si kartu v bankomate Sberbank, ako ju získať späť

Prečo predajné automaty zdržujú moju kartu?

Spravidla funguje bankový systém hladko, no poistiť sa na 100% proti poruchám je nemožné. Pozoruhodným príkladom takéhoto zlyhania je oneskorenie karty Sberbank bankomatom. Čo robiť? V prvom rade neprepadajte panike, pretože sa nič obzvlášť strašné nestalo, stačí sa riadiť jednoduchými pokynmi a vaše peniaze na karte zostanú v bezpečí.

Takéto zariadenie môže žuť kartu z rôznych dôvodov. Najznámejšie je trikrát nesprávne zadané heslo. Pravda, moderné platobné automatysamoobsluha po treťom riadnom pokuse sa spravidla vráti peniaze. K dnešnému dňu sú hlavnými faktormi:

  • Občan si nestihol vybrať plast. Postup trvá asi štyridsať sekúnd. Potom sa zariadenie umiestni do špeciálneho priestoru. Ak k tomu dôjde, nemali by ste sa vôbec obávať. Vzhľadom na to, že operácia vydávania bola prerušená, prostriedky budú okamžite pripísané späť na účet.
  • Platnosť produktu vypršala a banka ho preto odoberá, aby zákazník mohol požiadať o opätovné vydanie.
  • V prípade, že má osoba dlhové záväzky po lehote splatnosti alebo nesplatené, platobný nástroj môže byť čoskoro stiahnutý.
  • Pri prevádzke stroja došlo k technickej alebo informačnej poruche.

V situácii, keď je plast prilepený, musíte zavolať na telefón, ktorý je zobrazený na každom zariadení.

Bankomat nevrátil kartu Sberbank, čo robiť
Bankomat nevrátil kartu Sberbank, čo robiť

Čo robiť, ak plast zostal v bankomate?

Ako teda vrátiť kartu z bankomatu Sberbank? Zoči-voči skutočnosti, že terminál, dalo by sa povedať, zjedol kartu, koho kontaktovať a kam zavolať, priamo závisí od použitého zariadenia. V prípade, že patrí Sberbank, mali by ste zavolať do Kontaktného centra a zablokovať ho.

Môžete to urobiť aj sami pomocou mobilného bankovníctva. Musíte získať pokyny od špecialistu, čo robiť ďalej. Ako už bolo uvedené, telefóny technickej služby sú napísané na zariadení. ichmožno použiť aj na objasnenie, v akom konkrétnom momente je hotovosť vložená do automatu. V prípade, že patrí inej inštitúcii, musíte jej tiež zavolať.

Ak niekto zabudne kartu v bankomate Sberbank, je dôležité zistiť, ako ju vrátiť.

Žiadosť do banky

Potom sa musíte obrátiť priamo na oddelenie a napísať žiadosť o vrátenie peňazí, zablokovanie a opätovné vydanie alebo akúkoľvek inú manipuláciu podľa rady zamestnanca. Treba si uvedomiť čas, kedy bankomat plast nevrátil, žiadosť musí takéto informácie bezpodmienečne obsahovať.

zaseknutá karta v bankomate Sberbank ako sa vrátiť
zaseknutá karta v bankomate Sberbank ako sa vrátiť

Je to potrebné aj na to, aby ste mohli sledovať, aký druh operácie vtedy prebehol. Je to potrebné, aby ste ho mohli správne vyplniť alebo úplne zrušiť. V niektorých situáciách to tiež pomáha odhaliť podvodné transakcie na produktoch, ku ktorým dôjde po ich strate. V súvislosti s tým treba ako prvé zablokovať. Jedným z najčastejších dôvodov nevrátenia peňazí je nesprávne zadaný kód.

Ako a kedy môžem získať späť svoju kartu v Sberbank?

Ak sa karta zasekne v bankomate Sberbank, ako ju vrátiť? V prípade, že sa plast zasekne v bankomate Sberbank, musíte najskôr kliknúť na tlačidlo „Zrušiť“alebo iným spôsobom na tlačidlo Zrušiť. Zariadenie môže vydať výrobok s určitým oneskorením z dôvodu technickej poruchy. Musíme počkať aspoň pätnásť minút.

ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank, aknevytiahol kartu včas
ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank, aknevytiahol kartu včas

Ak nie sú k dispozícii žiadne výsledky, je dôležité vykonať niekoľko nasledujúcich krokov:

  • Pri pokuse o vrátenie plastov v pobočke Sberbank počas pracovných hodín musíte kontaktovať manažérov haly a požiadať o pomoc. S vysokou pravdepodobnosťou sa problém dá vyriešiť na mieste.
  • V prípade musíte nájsť číslo služby podpory. Na ňom môžete kontaktovať operátora a vysvetliť mu problém. Zamestnanec vám oznámi všetky podmienky s adresou pobočky, kde budete musieť podať žiadosť s pasom, a tiež dočasne zablokuje z dôvodu ochrany pred neoprávneným zásahom.

V servisnej kancelárii vám zamestnanci Sberbank povedia, čo robiť, aby ste plast vrátili. Ak si potom môžete vybrať platobný nástroj sami, musíte ísť na niektorú z pobočiek a potom napísať žiadosť o odomknutie karty. Keď nie je čas čakať na vyriešenie problému, môžete ho znova vydať na webovej stránke tejto finančnej inštitúcie alebo v kancelárii. Ako svojpomocne vrátiť kartu Sberbank z bankomatu?

z bankomatu Sberbank
z bankomatu Sberbank

Algoritmus akcií s bankomatmi tretích strán

Ak zariadenie od inštitúcie tretej strany neposkytne osobe plast, je potrebné konať podľa rovnakého algoritmu: blokovanie, potom zavolajte organizácii, ktorá zariadenie obsluhuje, a znova zašlite ako alternatíva na rýchle vyriešenie problému. Keď bankomat nevrátil kartu Sberbank, nie každý vie, čo má robiť.

Časová os rozhodnutia

Vyhradené obdobievrátenie karty majiteľovi priamo závisí od servisného plánu, podľa ktorého príslušný bankomat funguje. Maximálny čas v Sberbank je spravidla štrnásť dní. Ak bol tento problém spôsobený zariadením, ktoré obsluhuje tretia strana, proces môže byť ešte dlhší. Z týchto dôvodov by ste sa mali zamyslieť nad možnosťou opätovného vydania plastu, ktoré zvyčajne trvá len desať dní. Táto metóda vám umožní rýchlo sa vrátiť k používaniu obvyklých možností karty.

ako sami vrátiť kartu z bankomatu Sberbank
ako sami vrátiť kartu z bankomatu Sberbank

Výber hotovosti

Ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank, ak ste kartu nevytiahli včas, je teraz známe. Pre situácie, keď potrebujete vybrať prostriedky zo svojho účtu, ktorý je priložený k bankovej karte pred jej vrátením, sú k dispozícii nasledujúce riešenia:

  • Vyberte financie pri pokladni podľa pasu.
  • Uskutočnite prevod pomocou Sberbank Online do iného plastu, ktorý je vydaný v tej istej banke alebo v banke tretej strany. V druhom prípade bude od klienta účtovaná provízia. Je pravda, že tento spôsob je použiteľný iba vtedy, ak karta nie je zablokovaná.
zasekol mapu
zasekol mapu

Niekedy sa oneskorený produkt zničí bez možnosti vrátenia. Deje sa tak z dôvodu bezpečnosti, v tomto smere sa oplatí pripraviť sa na podobný scenár. Bez ohľadu na to, čo spôsobilo poruchu bankomatu, ak nepomôže možnosť „zrušiť“a zariadenie kartu nevráti, mali by ste okamžite zavolať na horúcu linkučiara a blok. Toto bezpečnostné opatrenie umožní ušetriť finančné prostriedky tým, že zabráni krádeži peňazí. Pozreli sme sa na to, ako vrátiť kartu z bankomatu Sberbank.

Odporúča: