Manažment životného cyklu spoločnosti: obsah, hlavné tézy, funkcie a ciele

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Dnešné výzvy nevyhnutne zahŕňajú prípravu na zajtrajšie výzvy. Budúcnosť firmy, jej rozkvet či kolaps závisí od toho, ako efektívne sa riešia problémy, ktorým organizácia čelí, od schopnosti prekonávať bežnému oku neviditeľné prekážky. Podľa teórie Yitzhaka Adizesa, označovanej ako riadenie životného cyklu spoločnosti, fungovanie každej spoločnosti podlieha vplyvu rovnakých faktorov na ceste rozvoja.

Ťažká úloha vodcu

Všetky formy organizačného riadenia akejkoľvek firmy, organizácie alebo podniku sú orientované na výsledky. Preto všetky druhy zmien a ich dôsledky majú priamy vplyv na rozvoj spoločnosti.

Problémové vzorce sú predvídateľné a môžu byť spôsobené nasledujúcimi orientačnými faktormi:

• Rozpad riadiaceho systému.
• Podobné príčiny problémov.
• Predvídateľné správanie pri riešení problémov.
• Vznik normálneho a abnormálnehoproblémy.
• Vedenie vyžaduje, aby sa spoločnosť neustále menila pri zachovaní integrity a stability organizácie.

Riadenie životného cyklu podniku možno objektívne systematizovať a rozdeliť do niekoľkých charakteristických etáp.

Tajomný PAEI

Dĺžku trvania aktivít organizácie, jej úspech v blízkom a budúcom období určujú rôzne vlastnosti a schopnosť vykonávať určité funkcie.

Kniha manažérskeho guru Itzhaka Calderona Adizesa „Riadenie životného cyklu spoločnosti“definuje PAEI ako prístup alebo kódex, ktorý je potrebné aplikovať pri rozvoji aktivít akejkoľvek organizácie. Tento systém opatrení si získal uznanie vo svete podnikania.

Model PAEI (výroba, správa, podnikanie, integrácia) pozostáva z rôznych funkcií, ktoré organizácia potrebuje na zabezpečenie života, a je podmienene rozdelený do štyroch hlavných segmentov:

• P – produkt alebo služba, ktorá sa vyrába na uspokojenie dopytu spotrebiteľov. Táto funkcia odpovedá na otázku, čo musí spoločnosť urobiť, aby vytvorila alebo vyvinula.
• A - administratíva a efektívne riadenie. Účel tejto fázy spočíva v schopnosti určiť, ako to urobiť (uvoľniť produkt, službu).
• E - podnikanie ako schopnosť neustáleho hľadania perspektív, schopnosť stanovovať si nové ciele v súvislosti so zmenami trhu a rýchle prispôsobovanie sa meniacim sa podmienkam. Zodpovedný zaúčelnosť, vysvetľuje, kedy a prečo to urobiť.
• I - integrácia, alebo schopnosť zjednotiť tím a dosiahnuť ciele spoločným úsilím. Funkcia určovania: kto by to mal robiť?

Vplyv PAEI na rozvoj spoločnosti

Funkcie manažmentu majú významný vplyv na riadenie životného cyklu korporácie, pretože každá je zameraná na riešenie konkrétneho problému a dosiahnutie presného cieľa. Úspešné splnenie všetkých úloh kódexu PAEI formuje nielen štýl práce spoločnosti, ale zabezpečuje aj jej ziskovosť a komfort na trhu. Yitzhak Adizes však vo svojej knihe Corporate Lifecycle Management tvrdí, že väčšina organizácií je úspešná len v jednej alebo dvoch z týchto funkcií.

Čo spoločnosti prehliadajú, aké príležitosti nevyužívajú z možností, ktoré ponúka PAEI?

• P - výrobný cyklus je zameraný na vytváranie funkčnosti a výsledkov, má krátkodobú podobu, nie je počítaný ako ukazovateľ z dlhodobého hľadiska. Vo všeobecnosti vyprodukovaný produkt alebo služba prináša výsledky v krátkodobom horizonte a môže byť kedykoľvek nahradený v závislosti od požiadaviek trhu.
• A - kompetentná administratíva premení organizáciu na dobre fungujúci obchodný systém schopný efektívne riešiť stanovené úlohy. V podnikovom riadení životného cyklu by sa všetko malo sústrediť na krátkodobý a dlhodobý horizont.
• E je najproduktívnejšia a najkreatívnejšia funkciaaktivity manažmentu, vždy pripraveného na proaktívne a predvídavé akcie, sú dlhodobo zamerané na aktivity organizácie.
• I je funkcia efektívnosti tímového úsilia, ktoré sa vyžaduje včera, dnes, zajtra; úspešné využitie tejto funkcie vždy určuje dlhodobý rozvoj spoločnosti.

Plánovaný vývoj alebo všeobecné rastové bolesti

Na základe skúseností mnohých spoločností z rôznych krajín sme vyvinuli metodiku na rozpoznávanie organizačných zmien, ktoré sú charakteristické pre rozvoj podnikania. Jeho autorom je Yitzhak Calderon Adizes. Corporate life management je štúdia, ktorá radikálne mení predstavy o tom, ako zlepšiť efektivitu spoločnosti. Podľa modelu, ktorý navrhol I. Adizes, tvorba a rozvoj spoločnosti prechádza niekoľkými fázami, vyjadrenými v grafe.

Tri etapy na začiatku cesty

Pôvodným zrnkom v metodológii manažérskych guruov je stotožnenie zrodu podnikania so začiatkom a rozvojom vzťahov medzi ľuďmi. Z grafu modelu životného cyklu sú prvé tri fázy vývoja definované ako:

• súdenie - dvorenie;
• infancy - detstvo;
• choď alebo choď.

Vo vzťahu ku kódu PEAI možno prvé tri stupne charakterizovať takto:

1. Model PEAI funguje v prvej fáze dvorenia, keďže organizácia existuje vo forme nápadu alebo zámeruorganizovať typ podnikania. Najvýraznejšie sa prejavuje funkcia E, alebo podnikateľská zložka kódu. V tejto fáze sú možné dva spôsoby rozvoja, vznik organizácie, alebo myšlienka zostáva nápadom. „Spoločnosť sa rodí vtedy, keď dôjde k materiálnemu prejavu oddanosti myšlienke, teda keď zakladateľ spoločnosti prevezme na seba riziko“(Iskak Adizes „podnikový životospráva“.
2. Druhú fázu grafu riadiaceho cyklu, čiže rané obdobie, charakterizuje najvýraznejšie P v súradnicovom systéme. Ide o fázu výroby, kedy je nápad zrealizovaný, ale vedenie firmy je ešte len v plienkach a nie je rozpracované podľa postupov, rozpočtu či firemnej politiky. Za rozruchom a organizačnými problémami môžu chýbať vyhliadky na rozvoj. Počas tohto obdobia spoločnosť potrebuje navýšiť prevádzkový kapitál, je vystavená tlaku krátkodobých a minútových rozhodnutí, ktoré môžu podľa gurua viesť až k smrti v detstve.
3. Ďalšia fáza vývoja („poď, poď“) vedie k indikátoru PaEi. Čo to znamená uložiť výsledok (P) pri pohľade na perspektívy (E). Nebezpečenstvo javiska podľa metodiky Adizesa spočíva v prílišnej arogancii organizátorov a intuitívnom prístupe k podnikaniu, zameranom najmä na tempo rastu. Ak sa v štádiu tretieho štádia vývoja neorganizuje administratíva so zavedením riadneho riadenia, potom sa spoločnosť nevyhnutne dostane do „pasce zakladateľa“, keď sa riadenie zdedí.

Podľa odborníkov na trhhlavný podiel firiem u nás prechádza týmto štádiom rýchlym dozrievaním v „Mladosti“.

Kde je mladosť, tam kvitne hneď za rohom

Niekoľko ďalších fáz, definovaných modelom navrhnutým Yitzhakom Calderonom Adiezom, pri riadení životného cyklu korporácie. Toto je:

• Mládež.
• Blossom.
• Stabilita alebo neskoré kvitnutie.

Podrobná štúdia životných cyklov spoločnosti opäť vedie k modelu PAEI a zodpovedajúcim „prechýlením“v preferenciách skratiek. V cykloch to vyzerá takto:

• Adolescencia (alebo mládež () je charakterizovaná pAEi, čiže prechodom od podnikania (p) k profesionálnemu manažmentu (A) s delegovaním právomocí vedúceho Dochádza k zmenám vo výrobnej politike spoločnosti (E), prechod od honby za objemami výroby k posilňovaniu ukazovateľov kvality. V tejto fáze môžu nastať konfliktné situácie medzi „starým“a „novým“personálom spoločnosti, firemnými a individuálnymi cieľmi, medzi zakladateľmi a kolektívnymi záujmami. jasné rozdelenie zodpovednosti, zavedenie informačných systémov na vyhodnocovanie práce každého zachráni situáciu. V opačnom prípade zaručená „predčasná staroba“(neúspešné podnikanie).
• Prvé štádium (rozkvet) zahŕňa vývoj troch ukazovateľov PAEi. Orientácia na efektivitu a výsledky (P) s pokročilou správou (A) a kontrolou vyhliadok (E) poskytuje vynikajúce rýchlosti rastu a stabilitu. V tejto fáze sa pozornosť sústreďuje na zákazníkov a zamestnancov, štádium tvorby a kreativity s jasným aurčité hodnoty. V tejto fáze je možné vytvárať nové oblasti podnikania, ktoré výrazne zvýšia životný cyklus spoločnosti.
• Late Prime, alebo neskoré kvitnutie, to je tiež podľa metodiky gurua definované ako stabilita s kódom PAeI. Organizáciu v tomto štádiu charakterizujú ukazovatele výkonnosti (P), posilňovanie a zefektívňovanie metód riadenia (A), ako aj rozvinuté firemné priateľstvá (I). Neochota byť aktívny na trhu (e) však vedie k strate inovatívnych nápadov, k vzniku zmyslu pre rutinu aj pri zaujímavých a pre zamestnancov príjemných zmenách v práci a zárobkoch. Nebezpečenstvo spočíva v tom, že zameranie sa na súčasné úspechy pripravuje spoločnosť o víziu perspektív rozvoja.

Ako sa z obchodných aristokratov stávajú byrokrati

V ďalších fázach zohrávajú pri rozvoji korporácie obrovskú úlohu vnútorné vzťahy, absencia konfliktov a minimalizácia všetkých zmien. Adizes nazýva posledné fázy starnutia:

• Aristokracia. V tomto štádiu zohráva v systéme modelu pAeI najdôležitejšiu úlohu indikátor A,I. Výsledky ani podnikavosť nehrajú veľkú rolu, nerobia sa riskantné rozhodnutia, zvyšuje sa vplyv administratívy, je to čas stretnutí a konferenčných miestností, firemného oblečenia, cool-slušných vzťahov. Zamerajte sa na minulé úspechy.
• Skorá byrokracia (pAei) sa rozvíja v ďalšej fáze očividného a neuspokojivého výkonu organizácie. Vedenie je zaneprázdnené hľadaním vinníka, manažéri bojujúnavzájom v túžbe prežiť a zostať v korporácii; Vytvárajú sa „záujmové skupiny“, ktoré sú priateľmi proti zvolenému „obetnému baránkovi“a „honu na čarodejnice“, ktorý vedie vedenie.
• Byrokratizácia – táto etapa systematicky vedie k tomu, že organizácia je izolovaná od vonkajších kontaktov, pričom ponecháva jeden telefónny kanál – pre tých správnych zákazníkov. Vymýšľajú sa a používajú sa nové postupy, pravidlá, návody, ktoré nie sú dôležité pre organizáciu, ale robia problémy zákazníkom. Potenciálni klienti sú nútení odísť z dôvodu neochoty prekonať všetky nové byrokratické prekážky.
• Smrť je štádium, v ktorom organizácia nedokáže preukázať efektívne vedenie, podnikanie a inovácie a tímovú prácu. Zastavuje svoje aktivity.

Svetlo na konci tunela

Praktická aplikácia Adizesovho modelu vyvoláva logickú otázku: sú všetci odsúdení na zánik? Áno a nie. Praktické pozorovania podnikov na všetkých stupňoch rozvoja skutočne ukazujú, že organizácie prechádzajú rovnakou cestou rozvoja. Napriek tomu sa niektorým podarí vyhnúť sa „smrti“včasným určením vyhliadok.

V histórii podnikania existuje veľa príkladov, keď sa spoločnostiam podarilo vyhnúť sa smrteľnému riadeniu a byrokratizácii. Nokia počíta svoju históriu od roku 1865 a v tých vzdialených časoch začala podnikať vo výrobe drevnej buničiny. Keďže sa však podarilo včas vidieť perspektívy a zmeny na trhu, teraz je jedným z najväčších výrobcov fondov.kravaty.

Motorola začala kúpou skrachovaného komunikačného podniku a potom prostredníctvom inovácií uviedla na trh prvý rádiový prijímač, prvý komerčný mobilný telefón GPRS.

Je možné uviesť príklady, ale o to nejde. A že každá fáza rozvoja organizácie vedie k novému východiskovému bodu v podnikaní, ktorý nemožno vynechať.