Povolanie pokladníka: pracovné podmienky, potrebné vzdelanie, povinnosti, výhody a nevýhody práce

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Každá spoločnosť, ktorá prijíma platby od zákazníkov, potrebuje pokladníka. Práve s týmto špecialistom sa musia denne stretávať návštevníci obchodných centier a stravovacích zariadení, ale aj zákazníci bánk a iných organizácií. Niet divu, že povolanie pokladníka je medzi potenciálnymi zamestnávateľmi dosť žiadané. Uchádzačov láka nízkymi požiadavkami, ktoré manažéri na pozíciu kladú. Pozrime sa na tieto a ďalšie vlastnosti povolania pokladníka podrobnejšie. Je možné, že vás z nejakého dôvodu zaujme.

Popis

Povolanie pokladníka je finančná pozícia, ktorej zástupca má na starosti pokladňu v akejkoľvek organizácii. Hlavnou zodpovednosťou zamestnanca je prijímať a vydávať peniaze, ako aj obsluhovať zákazníkov pomocou plastových kariet alebo elektronických peňazí.

Treba povedať, že povolanie pokladníka môže zahŕňať širší rozsah povinností. Napríklad v niektorých organizáciách pôsobí zástupca na tejto pozícii aj ako účtovník alebo kontrolór.

V zábavných centrách, ako aj v kinách a múzeách zamestnanec predáva vstupenky a môže návštevníkom pomôcť pri rozhodovaní o mieste konania alebo predstavení.

Musíte pochopiť, že takéto voľné miesto priťahuje najmä špecialistov, ktorí sú pripravení vykonávať monotónnu prácu deň čo deň. Okrem toho táto činnosť nesie určité nebezpečenstvo. Koniec koncov, hotovosť môže prilákať potenciálnych lupičov.

Musíte pochopiť, že práca pokladníka si vyžaduje zodpovednosť. Urobená chyba sa môže zmeniť na problémy nielen pre samotného zamestnanca, ale pre celú spoločnosť. Na obsluhu návštevníkov je navyše potrebná veľká trpezlivosť. Koniec koncov, niektorí z nich sa môžu ukázať ako netrpezliví, drzí atď. Zamestnanec za pokladňou však musí zostať priateľský. Toto sú požiadavky väčšiny zamestnávateľov.

Typy pokladníkov

Treba povedať, že predstavitelia tejto profesie môžu mať pomerne široké spektrum povinností. Navyše, pozícia implikuje niektoré pobočky.

Napríklad profesia pokladníka-operátora je dôležitá v bankových organizáciách. Tento zamestnanec vykonáva hotovostné zúčtovanie, komunikuje so zákazníkmi, sleduje zmeny na účtoch a tiež vykonáva úpravy v databáze.

Okrem toho je pokladník-operátor poverený povinnosťami spojenými s overovaním pravosti podpisov na platobných dokladoch, správnosťou vypĺňania dokumentácie a pod.

Valutár je ďalšou pozíciou pre zamestnancov banky. Zamestnanec je zapojený do výmenných a iných finančných transakcií súvisiacich s menou.

Pokladník-kontrolór je pozícia, ktorá sa najviac približuje klasickému chápaniu opísaného voľného miesta. Jeho zástupca vykonáva hotovostné vyrovnanie s kupujúcimi, ak pracuje v obchodnom podniku. Takáto pozícia je prítomná aj v dopravných podnikoch, kde sa pokladník zaoberá vydávaním a predajom rôznych lístkov, ako aj cestovných dokladov. Povinnosťou špecialistu je tiež kontrolovať dostupnosť spotrebného materiálu. Napríklad pokladničné pásky.

Účtovník-pokladník musí vedieť pracovať s bankovými kartami, kontrolovať pravosť bankoviek. Takíto špecialisti sú schopní viesť záznamy v akomkoľvek podniku, preto sú obzvlášť žiadaní medzi potenciálnymi zamestnávateľmi. Žiadateľ však musí mať znalosti o pravidlách pre prijímanie a vydávanie cenných papierov a dokumentov, ako aj o zostavovaní pokladničných správ atď.

Relevantnosť

Povolanie obchodného asistenta-pokladníka je na trhu práce žiadané. Je to spôsobené tým, že jeho zástupcovia sú vyžadovaní vo väčšine organizácií, ktoré pracujú v oblasti obchodu a služieb a prijímajú platby od zákazníkov. Výnimkou môžu byť tí, ktorí v rozpore so zákonom prijímajú peniaze bez vystavenia šeku aneplatíte žiadne dane.

Požadované vzdelanie

Pre potenciálnych záujemcov bude dobrou správou fakt, že povolanie pokladníka si nevyžaduje špeciálne vzdelanie. Stačí mať základné znalosti z matematiky, vedieť používať počítačové programy, snímač čiarových kódov a niektoré ďalšie zariadenia, ktoré sa používajú na vykonávanie hotovostných príjmov a debetov.

Tí, ktorí sa uchádzajú o voľné miesto pokladníka, nepotrebujú vyššie vzdelanie. Stačí absolvovať vysokú školu, vysokú školu alebo špecializované kurzy.

Dôležitým faktorom je, že niektoré obchodné reťazce poskytujú školenia pre budúcich pokladníkov. Potenciálni uchádzači o túto pozíciu môžu byť preto úplne nepripravení, ale pripravení absolvovať školenie, aby sa kvalifikovali na voľné miesto.

Výhody práce

Pracovná profesia pokladník, podobne ako iné voľné pracovné miesta, sústreďuje niektoré výhody, ktoré priťahujú potenciálnych uchádzačov o prácu na trhu práce.

• Stabilita. Plat pokladníka je zvyčajne nezávislý od tržieb. Každý zamestnanec má zvyčajne pridelený pevný plat.
• Hodnotený plán. Pokladník, ktorý jasne pozná otváracie hodiny, si môže naplánovať voľný čas v závislosti od vlastných želaní.
• Úradné zamestnanie. To znamená, že zamestnávateľ bude prispievať do rôznych fondov a zamestnanec bude môcť počítať s preplatením dovolenky, materskej alebo práceneschopnosti.
• Príležitosťkariérny rast. Začínate ako pokladník, môžete sa postupne posúvať na firemnom rebríčku a zaujať atraktívnejšiu pozíciu.

Nevýhody práce

Dokonalé povolania neexistujú. Pokladník nie je výnimkou.

• Prítomnosť stresu. Zástupca špecializácie musí pracovať s veľkým tokom klientov, medzi ktorými sú úplne iní ľudia. Nie každý je trpezlivý a priateľský v komunikácii.
• Nudná činnosť, ktorá zahŕňa denno-denné vykonávanie bežných činností. Voľné miesto pokladníka neosloví tých, ktorí neznášajú monotónnosť.
• Zodpovednosť. Pozícia pokladníka vás zaväzuje pracovať s hotovosťou, a teda niesť za ňu zodpovednosť.
• Nízky plat. Väčšina spoločností ponúka pokladníkom nízke platy, pričom im zveruje pomerne veľké množstvo povinností.

Z vyššie uvedených dôvodov nie je pozícia alebo povolanie pokladníka vhodné pre všetkých uchádzačov. Niektorí nevedia obsluhovať registračné pokladnice, niektorí nechcú niesť zodpovednosť atď.

Zodpovednosti

Profesionálna činnosť pokladníka je tak či onak spojená s realizáciou hotovostných platieb. Poďme si v krátkosti vymenovať povinnosti tohto špecialistu:

• Prijímanie a vkladanie hotovosti na pokladni.
• Odstránenie hlásení a prevod prostriedkov prijatých od návštevníkov vyššiemu špecialistovi.
• Poskytovaniestabilná prevádzka pokladnice.
• Zdvorilá komunikácia so zákazníkmi.
• Kontrola bezpečnosti hotovosti a hotovostných zariadení, ktoré špecialista používa pri výkone svojich povinností.

Pracovné podmienky

Každý potenciálny pokladník, ktorý sa uchádza o túto pozíciu, by si mal byť vedomý podmienok, ktoré ho čakajú pri plnení pracovných povinností.

V prvom rade ide o potenciálne pracovisko, ktoré zanecháva určitú stopu na špecifikách vykonávaných povinností. Pokladníkov zamestnávajú čerpacie stanice, zábavné podniky, supermarkety s potravinami, nákupné centrá atď. Každá z vyššie uvedených prevádzok priťahuje určitú vrstvu zákazníkov, s ktorými musí byť pokladník schopný komunikovať, aj keď je návštevník nezdvorilý.

Pokiaľ ide o ďalšie pracovné podmienky, ktoré sú vlastné profesionálnym činnostiam pokladníkov, je dôležité pochopiť, že takáto práca je veľmi monotónna a nevyhovuje kreatívnym ľuďom, ktorých viac priťahujú kreatívne činnosti.