Zákaznícke recenzie online obchodu Pandao

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Pandao je online trhovisko zamerané na lacný tovar z Číny. Čínsky tovar je medzi krajanmi veľmi žiadaný. Tento článok vám ukáže, ako sa zaregistrovať, vybrať a zaplatiť za položku na Pandao.

Niečo o Pandao

Pandao marketplace je projekt, ktorý v septembri 2017 spustila Mail.ru. Kupujúci si môžu objednať tovar priamo od čínskych výrobcov a dodávateľov. Preto sa internetový obchod Pandao stavia ako vážny konkurent pre iné obchodné platformy.

Na stránke môžete nájsť viac ako 170 000 rôznych položiek tovaru vrátane nábytku, telefónov, obuvi, oblečenia, spotrebičov a oveľa viac. Preto na tejto platforme môžu kupujúci nakupovať od sponiek do vlasov až po diely motocyklov. Niektoré recenzie na internetový obchod Pandao sú však negatívne, pretože ľudia musia za dodaný tovar preplatiť mnohonásobne viac ako na iných obchodných platformách. Napriek tomu, že čínsky tovar je dosť lacnýich nákupom na tejto platforme nie je možné ušetriť.

Registrovať

Pred zadaním objednávky na tejto obchodnej platforme musí kupujúci dokončiť registračný postup na stránke. Ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku obchodu a kliknite na tlačidlo "Registrovať" umiestnené v pravom hornom rohu.

Používateľ potom musí zadať osobné informácie vrátane e-mailu a čísla mobilného telefónu. Kupujúci môžu synchronizovať svoj osobný účet so sociálnymi sieťami. Po úspešnom dokončení registračného postupu si môžu kupujúci objednať rôzny tovar z Číny v internetovom obchode Pandao.

Ako zadať objednávku?

Osobný profil sa používateľovi poskytne po dokončení procesu registrácie. Prostredníctvom osobného účtu môžu kupujúci zadávať objednávky a tešiť sa z nákupov. Potenciálni kupujúci by si mali uvedomiť, že vyhľadávanie produktov podľa určitých parametrov na Pandao nie je odladené. Preto môžete použiť vyhľadávací panel, do ktorého stačí zadať názov produktu, o ktorý máte záujem. Niektoré recenzie internetového obchodu Pandao poznamenávajú, že funkcia vyhľadávania produktov na stránke nefunguje správne. Používatelia preto trávia veľa času hľadaním toho správneho produktu. Kupujúci tiež tvrdia, že na tejto platforme nefungujú filtre, ktoré triedia produkty do určených kategórií. To nielen komplikuje proces vyhľadávania, ale vytvára to aj všeobecný negatívny dojemslužba.

Ak chcete zadať objednávku, musíte nájsť požadovaný produkt a pridať ho do košíka. Po vložení produktu do košíka sa na ikone v ľavom hornom rohu zobrazí číslo zodpovedajúce počtu nákupov. Ak chcete zadať objednávku, musíte prejsť do nákupného košíka a kliknúť na tlačidlo "Pokladňa". Pred dokončením objednávky by ste si mali prečítať recenzie skutočných zákazníkov. Ak chcete prejsť k okamžitej pokladni, môžete kliknúť na tlačidlo „Kúpiť teraz“. Mnohé recenzie o internetovom obchode Pandao hovoria, že platforma je falošná, ktorá nemá podpornú službu a tovar nedorazí včas. Potvrdzujú to početné negatívne komentáre od oklamaných používateľov.

Platba za tovar

Za nákupy na webovej stránke Pandao môžete platiť plastovou kartou (MasterCard, Visa) ktorejkoľvek banky na svete. Klient potvrdí platbu telefonicky, pričom číslo musí byť spojené s platobným prostriedkom. Ak to chcete urobiť, stačí zadať digitálny kód do špeciálneho okna. Keďže doručenie vykonáva ruská pošta, kupujúci budú musieť počkať asi 1,5 mesiaca. Doručenie je spravidla bezplatné, ale tento bod je potrebné vždy objasniť, pretože pri platenom doručení nemusí byť suma veľmi lacná.

Kupujúci môže sledovať objednávku pomocou kódu sledovania poskytnutého predajcom po odoslaní. Kód trasy je uvedený v údajochobjednávkou vo svojom účte. Kód je možné zadať na špeciálnych stránkach vytvorených na kontrolu trasy tovaru. Kupujúci môže odmietnuť dodanie tovaru, ak je tovar v stave čakania na platbu. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Zrušiť". O tovare z Číny v internetovom obchode Pandao sú recenzie negatívne, pretože niektorí zákazníci dostanú neúplné objednávky, zatiaľ čo iní nedostanú zásielky v stanovenom čase. V prípade, že sa kupujúci rozhodne odmietnuť tovar, ktorý je v stave spracovania, je potrebné kontaktovať podpornú službu a odmietnutie odôvodniť. Mali by ste si uvedomiť, že operátori sa nie vždy stretávajú s používateľmi na polceste.

Čo sú to propagačné kódy?

Zákazníci môžu získavať body za dokončenie určitých akcií na stránke. Medzi hlavné spôsoby získavania bodov možno rozlíšiť:

• registrácia cez mobilnú aplikáciu;
• pripojenie sa k skupinám na sociálnych sieťach a plnenie ďalších jednoduchých úloh;
• pozvať priateľov;
• nakupujte na platforme (celkový cashback je 5%);
• použite propagačné kódy.

Od obľúbených blogerov môžete nájsť propagačné kódy, za ktoré sa udeľujú body. Môžete ich vyhľadať pomocou hashtagov ako pandao, promo kód. Môžete ich zadať iba raz alebo ich poslať priateľom a získať ďalšie bonusy. Body je možné uplatniť iba prostredníctvom mobilnej aplikácie. Tvrdia to skutočné zákaznícke recenzie internetového obchodu Pandaobonusy sú hlavnou výhodou tejto stránky, pretože môžu výrazne ušetriť peniaze.

Body môžete použiť aj na zaplatenie celej kúpnej ceny. Používatelia by si mali dávať pozor na podvodné reklamy, ktoré vás vyzývajú, aby ste zadali promo kód a získali 1000 bodov na svoj účet. Systém neposkytuje body v takom množstve.

Nevýhody platformy

Medzi nevýhody tejto internetovej stránky patrí dočasná nemožnosť kontaktovať predajcu. Používatelia budú musieť odoslať žiadosť o podporu prostredníctvom „Kontaktujte nás“v ponuke profilu. Používateľ môže pre rýchlejšiu komunikáciu označiť „Urgentné“. Klient si tiež môže vyhľadať otázku záujmu prostredníctvom osobného účtu v sekcii FAQ. V ruštine má internetový obchod Pandao väčšinou negatívne recenzie zákazníkov, pretože tovar nie je vysoko kvalitný a niektorí kupujúci dostali neúplné balíky. Mnohí poznamenávajú, že služba nie je užívateľsky prívetivá, pretože si vyžaduje vážne vylepšenia.

Vrátenie peňazí a kompenzácia na platforme

Systém sporov vám umožňuje vrátiť peniaze za tovar nízkej kvality. Túto možnosť je možné využiť aj v prípade, že klientovi nesedeli veci veľkosťou alebo tovar nebol prevzatý v uvedenej lehote. Po uplynutí lehoty uvedenej v poli „Dátum doručenia“bude používateľovi k dispozícii tlačidlo „Otvoriť spor“. Po kliknutí na toto tlačidlo sa otvorí stránka, kde môžete zadať dôvodspor, ktorý vznikol. Do 10 dní bude žiadosť používateľa posúdená. Po prijatí chybnej objednávky môže klient požadovať vrátenie peňazí v plnej výške. Kupujúci môže odmietnuť tovar dobrej kvality pri zachovaní pôvodného obalu. Hlavná vec je informovať predávajúceho o dôvode vrátenia tovaru. V tomto prípade môže predajca požadovať úhradu celého poštovného.

Ak je v stave "Objednávka zrušená", predávajúci jednostranne odmietol zaslať tovar. Tento stav sa môže objaviť v nasledujúcich prípadoch:

• položka nezaplatená;
• vypredané;
• nemožnosť poslať balík na zadanú adresu;
• predávajúci nemôže odoslať balík v určenom čase.

Spätná väzba od zákazníkov

Recenzie o tejto obchodnej platforme sú zmiešané, pretože medzi nimi sú pozitívne aj negatívne. Niektorí zákazníci poznamenávajú, že obchod vyžaduje výrazné technické vylepšenia. Ostatných používateľov potešia nízke ceny a príjemné bonusy za uskutočnené nákupy. Niektorí zákazníci poznamenávajú, že nákupy v tomto internetovom obchode sú drahšie ako na iných internetových stránkach, ale bonusový program kompenzuje náklady.

Negatívne komentáre používateľov naznačujú neúplný popis produktových kariet. Niektorí zákazníci poznamenávajú, že neexistuje žiadna ochrana objednávok pred stratou počas procesu doručenia. Používateľské recenzie internetového obchodu Pandaovarovať zákazníkov pred honbou za lacným tovarom. Niektorí kupujúci nazývajú túto platformu čínsky blší trh, kde je nemožné nájsť veci, ktoré by si zaslúžili pozornosť.