Riadenie organizačnej kultúry: vlastnosti, problémy a metódy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V modernom svete existuje pomerne veľa inštitúcií a komunít, ktoré majú svoje vlastné ciele a zámery, ktoré majú určitý význam a miesto v spoločnosti. Takéto spoločnosti majú a chránia svoje vlastné hodnoty a morálne normy. Práve rast takýchto firiem spustil vznik konceptu organizačnej kultúry. Podnik si vytvára vlastný imidž, ktorý je založený na zvláštnych vlastnostiach vyrábaných produktov a služieb, princípoch konania a vysokých morálnych základoch zamestnancov, prestíži v podnikateľskej komunite a pod. v spoločnosti, ktorá motivuje zamestnancov k nastaveniu procesu, k budovaniu vzťahov a dosahovaniu výsledkov, ktoré túto spoločnosť odlišujú od všetkých ostatných.

Čo je toto?

Organizačná kultúra je najnovšou oblasťou vedomostí, ktorá vstupuje do série manažérskych vied. Vynikla v relatívne novej oblasti vedomostí- organizačné správanie, ktoré skúma bežné kombinácie, základy, zákony a vzorce v spoločnosti.

Hlavnou úlohou organizačného správania je pomôcť človeku čo najefektívnejšie realizovať svoje vlastné priame povinnosti v spoločnosti a získať čo najväčší úžitok a uspokojenie z vykonanej práce.

Na naplnenie tohto poslania je okrem iného potrebné vytvárať hodnotové normy pre človeka, firmu, vzťahy atď. Hovoríme o normách, zákonoch, či štandardoch v organizačnom správaní. Každá akcia musí byť hodnotená podľa modernejších štandardov. Ide o pomerne významnú oblasť, ktorá je zaujímavá na štúdium vedcov aj odborníkov z praxe. Význam štúdia a používania takýchto všeobecne uznávaných noriem, zákonov a stereotypov je nespochybniteľný. Na druhej strane, kultúra, ktorá je jej súčasťou, sa formuje a formuje z organizačného správania.

Súčiastky

Treba si uvedomiť, že organizačné správanie má svoju vlastnú úroveň organizačnej kultúry. A to všetko bez výnimky tvorí jeden celok. Keď už hovoríme o tejto téme, mali by sme hovoriť o predmete štúdia, to znamená o úrovni organizačnej kultúry, za zmienku stojí aj predmet štúdia, a to jeho význam v spoločnosti. Hlavným cieľom tejto práce bude štúdium organizačnej kultúry, stanovenie významu, odhalenie výhod a ťažkostí jej riadenia.

Organizačná kultúra pozostáva predovšetkým z osobnej nezávislosti. To znamená, že človek musíuvedomovať si mieru zodpovednosti, samostatnosti a schopnosti vytvárať iniciatívu v spoločnosti. Organizačná kultúra vždy pozostáva z určitej štruktúry. Inými slovami, existuje prepojenie firiem a osôb, fungujúce zákony, priame riadenie a kontrola. Ďalším nemenej dôležitým prvkom je smerovanie či úroveň rozvoja a schopností firmy. Keď už hovoríme o organizačnej kultúre, nemožno nespomenúť úlohu kombinovania alebo integrácie práce s cieľom rýchlo dosiahnuť výsledky, ktoré rozvíjajú firmu alebo spoločnosť a približujú ju ku konkrétnemu cieľu. Organizačná kultúra sa nezaobíde bez podpory manažmentu, keď ľudia v moci firmy, manažéri s veľkými právomocami, pomáhajú podriadeným, podporujú ich pri riešení akýchkoľvek problémov súvisiacich s pracovnými úlohami. Táto funkcia je podobná inej, rovnako dôležitej v organizačnej kultúre, konkrétne miera podpory, ktorú nadriadení poskytujú svojim vlastným podriadeným.

Vlastnosti

Organizačná kultúra nebude fungovať, kým firma nebude mať pre zamestnancov žiadnu podporu a stimuly pre ich prácu. Riaditeľ a jeho asistenti musia byť schopní zvládnuť rôzne incidenty.

Tieto vlastnosti obsahujú základ a chrbticu každej spoločnosti, ktorá má organizačnú kultúru. Na základe vyššie uvedených faktorov môžete opísať prácu akejkoľvek firmy.

Cieľavedomé formovanie organizačnej kultúry môže umožniť nielen produktívne využitie človekazdroje firmy na implementáciu svojej stratégie, ale aj na zvýšenie miery manažovateľnosti firmy, zlepšenie jednoty tímu.

Formation

Formovanie firemnej kultúry je pre firmu spojené s vonkajším prostredím: podnikateľský sektor ako celok, príklady štátnej kultúry. Prijatie konkrétnej možnosti firmou môže byť podobné zvláštnostiam sféry, v ktorej pôsobí, s rýchlosťou vedeckých, technických a iných zmien, s charakteristickými črtami trhu, zákazníkov atď. hodnoty a vieru v „zmenu“. Táto stránka sa však môže prejaviť rôznymi spôsobmi, na základe noriem a pravidiel spoločnosti, jej národných charakteristík a iných charakteristických čŕt a vlastností.

Organizačná kultúra ako samostatný organizmus riadi firmu vo vnútri, reguluje vzťahy prebiehajúce vo firme, pomáha dosiahnuť určitý cieľ, ale existuje niečo ako „riadenie organizačnej kultúry“. Ako sa oblasť riadenia zlepšuje, objavujú sa nové metódy, ktoré vám umožňujú kontrolovať procesy prebiehajúce v spoločnosti.

Čo na to potrebujete?

Najprv si povedzme o mechanizmoch riadenia organizačnej kultúry. Najprv je vždy potrebné analyzovať jej stav v spoločnosti. K tomu je potrebné pravidelne zbierať potrebné údaje, kvalitatívne a kvantitatívne charakteristiky prostredníctvom prieskumu alebo dotazníka. Ďalejje potrebné tieto informácie spracovať, vyvodiť určité závery o práci organizačnej kultúry. Nemenej dôležitá je zbierka listín, ktorá tiež poskytne konateľovi alebo konateľovi spoločnosti jasný prehľad o stave spoločnosti. Rád by som upresnil, že je potrebné kontrolovať oficiálne dokumenty spoločnosti, pretože vďaka tomu človek dostáva objektívne informácie o všetkých problémoch riadenia organizačnej kultúry.

Keď hovoríme o ťažkostiach, ktoré vznikajú pri riadení spoločnosti, je potrebné zdôrazniť nasledujúce vlastnosti. Po prvé, efektívna práca spoločnosti a jej zamestnancov závisí od dobre koordinovaného fungovania. Ak nie je zavedené riadenie organizačnej kultúry podniku, nedôjde k vytváraniu pozitívnej sociálno-psychologickej klímy medzi zamestnancami. Po druhé, pre efektívne riadenie je potrebné vytvoriť základňu a nástroje na reguláciu vnútorného stavu spoločnosti. To vám umožní predvídať rôzne udalosti súvisiace s prácou, zníži mieru akýchkoľvek rizík, aby ste sa vyhli poklesu výroby alebo efektívnosti v spoločnosti.

Ak hovoríme o procese riadenia organizačnej kultúry, treba si uvedomiť úlohu vytvorenia efektívneho systému motivácie zamestnancov, ktorý zlepší implementáciu firemnej stratégie. Stimulácia zamestnancov vedie vždy k zvýšeniu efektivity pri riešení rôznych problémov a budovaniu nových cieľov a nápadov pre rozvoj firmy. Nemenej dôležitý je kvalitný výber personálu, ktorý budezodpovedajú kultúre organizácie. Prítomnosť potrebných kritérií je nevyhnutná na podporu sociálno-psychologickej klímy v tíme, len to zabezpečí kvalitnú prácu v budúcnosti. Aby sa však podnikanie podniku rozvíjalo, je potrebné neustále školiť zamestnancov v nových veciach, ako aj trénovať nových zamestnancov a poskytovať im potrebné znalosti týkajúce sa vnútorného fungovania organizácie.

Dodržiavanie pravidiel je kľúčom k úspechu

Systém riadenia organizačnej kultúry obsahuje jedno veľmi dôležité pravidlo – „Bez zachovania tradícií minulosti nemožno budovať budúcnosť.“To naznačuje, že je potrebné rešpektovať hodnoty, ktoré existujú v organizácii, k tradíciám, ktoré sa dedia z generácie na generáciu. V opačnom prípade je možný pokles efektívnosti tímu, pretože morálka vo väčšine prípadov ovplyvňuje produktivitu výroby. Zásady spoločnosti musia dodržiavať všetci členovia tímu.

Čo ďalej?

Ďalej by sme mali hovoriť o úlohe riadenia organizačnej kultúry. Predstavte si, že každý zamestnanec spoločnosti má svoje vlastné životné hodnoty a usmernenia, ktoré sa nezhodujú so záujmami tímu. Nikto sa s tým druhým neznáša. Vo firme vládne chaos, efektivita je na nule, neexistujú spoločné rituály, tradície, ktoré by pomohli stmeliť kolektív. To znižuje efektivitu práce takmer na limit.

A tak sa dá ľahko odpovedať na otázku čoorganizačná kultúra hrá dominantnú úlohu v práci podniku, keďže je hlavnou zložkou efektívnej práce v tíme ľudí. Je to zjednocujúci bod medzi rôznymi ľuďmi, ktorí sú nútení pracovať na jednom mieste. Riadenie formovania organizačnej kultúry prebieha dlhodobo, na základe záujmov, noriem a hodnôt celého tímu. Práve ona spája zamestnancov, dáva im uspokojenie z ich aktivít, pomáha efektívnejším spôsobom dosahovať ich ciele.

Aké metódy riadenia organizačnej kultúry používajú riaditelia a manažéri na dosiahnutie rozvoja podniku? Najdôležitejšia je reakcia na prebiehajúce udalosti. Čím rýchlejšie a efektívnejšie bude šéf firmy reagovať na kritickú situáciu, tým lepšie ju budú vedieť podriadení a manažéri vyriešiť pre firmu priaznivo. Dôležitým kritériom je aj prijímanie a prepúšťanie zamestnancov, pretože je nemožné, aby osoba pracovala v podniku, ktorého výkon zanecháva veľa túžob. Skúsený manažér si so vzniknutou situáciou určite poradí, stimuluje zamestnanca alebo ho pripravuje o jeho pracovisko. Všetko závisí od schopnosti človeka pracovať a niekedy aj od ťažkostí, ktoré sa vyskytli v jeho živote, s ktorými sa musí vysporiadať aj šéf spoločnosti.

Ďalšou metódou riadenia je modelovanie tímových rolí. To znamená, že každý podriadený musí vykonávať svoju prácu prísne, musí si byť vedomý svojich právomocí, povinností a neprípustného konania,o jeho postavení. To podporí potrebný pracovný plán na dosiahnutie konečného cieľa, ktorý prinesie hodné výsledky. Netreba zabúdať, že šéf firmy je tvárou firmy, dalo by sa povedať, štandardom, vzorom pre zamestnancov. Svojím správaním by mal ísť príkladom dôstojného pracovníka. V opačnom prípade, ak imidž riaditeľa nezodpovedá jeho statusu, práca spoločnosti nemusí byť taká kvalitná, no vo všetkých prípadoch sa nájdu výnimky.

Cesta, ktorá si vyžaduje čas

Nedá sa povedať, že organizačná kultúra pri riadení spoločnosti je jednoduchá. Koniec koncov, ako už bolo spomenuté, klíma v podniku sa nevytvára okamžite a pozostáva z názorov a hodnôt všetkých zamestnancov spoločnosti, takže manažéri, teda manažéri, musia všetkými možnými spôsobmi podporovať tradície a zákony. ktoré sa časom vyvinuli, normy a pravidlá tímu, no napriek tomu založené na výhodách pre spoločnosť. Stojí za to sa zamyslieť nad tým, čo je súčasťou základov organizačnej kultúry. Odpoveď je zrejmá, zodpovedajúca potrebám jednotlivca a potrebám spoločnosti. Ak sa požiadavky zhodujú, potom sa zvyšuje produktivita práce, osobnosť zamestnanca nie je obmedzená, ako by to bolo, keby sa jeho hodnoty a hodnoty spoločnosti rozchádzali.

Functional

Pre hlbšie pochopenie témy je vhodné zamyslieť sa nad štruktúrou riadenia organizačnej kultúry. Ako už bolo spomenuté vyššie, na efektívne riadenie spoločnosti vo vnútri sa musíte zamerať na metódy, princípy a funkcie. Žiadny z nich nemožno ignorovaťz uvedených bodov, keďže koordinovaná práca celého „organizmu“závisí od súhrnu koordinovaných akcií.

Je čas porozprávať sa o funkciách riadenia organizačnej kultúry. Prvá vec, ktorú treba poznamenať, je, samozrejme, regulačná funkcia. Práve vďaka organizačnej kultúre existuje kontrola nad celou prácou tímu, nad vzťahom medzi zamestnancami, nad plnením im zverených úloh. Samozrejme, je to stimulujúca funkcia. Koniec koncov, je to organizačná kultúra, ktorá implikuje princípy motivácie a stimulovania personálu na zlepšenie efektívnosti spoločnosti.

Ďalšou, no nemenej dôležitou funkciou je integračná. Bez zjednocovania zamestnancov podľa cieľov a záujmov nie je možná kvalitná práca v tíme. Jedna osoba nebude schopná urobiť nič bez pomoci druhej, no, inak bude jeho produktivita na minime.

Ďalšia funkcia je adaptívna. Organizačná kultúra pomáha zamestnancovi adaptovať sa v tíme, vo firme, čo umožňuje človeku naplno odhaliť svoj potenciál v práci, čím sa zvyšuje produktivita celého tímu.

A samozrejme komunikačná funkcia. Človek je v prvom rade spoločenská bytosť. Preto potrebuje kultúru, spoločnosť, komunikáciu, interakciu s inými ľuďmi. Počas svojho života si človek stanovuje ciele a formuluje spôsoby, ako ich dosiahnuť. To je to, čo ho odlišuje od zvieraťa. Organizačná kultúra pomáha človeku dostať sa do kontaktu s inými ľuďmi, dosiahnuť spoločné ciele,stanovte si nové ciele a spoločne dosiahnite najvyšší výsledok.

Záver

V personálnom manažmente hrá organizačná kultúra veľkú, dalo by sa povedať, dominantnú úlohu. Všetky firmy, ktoré uspejú alebo vedú vo svojom podnikaní, majú dobre regulovaný manažment. Taktiež to bola organizačná kultúra, ktorá vytvorila obrovské spoločnosti z nových firiem, ktoré dobyli trh. Od toho závisí imidž spoločnosti, jej štýl, pravidlá a normy, tradície a rituály, vzťahy v tíme a mnoho iného. Preto je táto téma aktuálna v každej dobe a potrebujú ju študovať nielen manažéri a manažéri, ale aj všetci zamestnanci firiem. Riadenie rozvoja organizačnej kultúry je dôležitým aspektom tejto náročnej úlohy.